probleme d'installation de disque dur externe

Vous n'arrivez pas à faire ce que vous voulez ? Vous avez un problème avec un logiciel ou son installation ?

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keit

probleme d'installation de disque dur externe

par keit »

je viens d'acheter un disque externe et j'installe pour une premiere fois sa marche mais apres la machine ne le reconnait plus que dois je faire. aider moi.
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Topxm
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Re: probleme d'installation de disque dur externe

par Topxm »

Salut Keit,

- donnes les caractéristiques du disque Stp
- éteins ton PC et vérifies bien ton câblage.
- Quand tu le rallumes, cliques droit sur poste de travail / Propriétés / onglet matériel / Gestionnaire de périphériques
et regardes si tu as des points d'exclamations jaunes.

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keit

Re: probleme d'installation de disque dur externe

par keit »

voici les caracteristique du disque Fujistsu 80 GB-HD SliM drive.
voial je viens de faire ce que vous avez dis et voila ce que je trouve:
il y a un triangle jaune avec un point d'exclamation devant le peripherie de stockage de masse usb et est marquer qu'il fonctionne et est active ensuite ne peut pas demarrer code 10.
je vous ecoute
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Topxm
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Re: probleme d'installation de disque dur externe

par Topxm »

Salut,
On va d'abord essayer un truc :

- Cliques droit où il y a l'erreur / Mettre à jour le pilote. Tu autorises Windows Update à se connecter / Installation automatique puis tu suis les consignes.

Si ça ne change rien :
- Cliques droit toujours / Résoudre le problème puis tu réponds aux questions posées.

A ce stade tu nous dis ce qui se passe, pour information
Soluce Made in Microsof, plusieurs possibilités selon ton Windows :
http://support.microsoft.com/kb/297511/fr
http://support.microsoft.com/kb/329184/fr

Pour plus d'informations sur les erreurs liées au code 10
http://support.microsoft.com/kb/943104/

Si ça ne change rien, j'espère que ce n'est pas le cas car pour la dernière solution il faut s'accrocher : http://support.microsoft.com/kb/314464/fr
Bon courage
PDT_008
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keit

Re: probleme d'installation de disque dur externe

par keit »

et là maintenant on ne voit pas le disque pour tant il est allumer et le point d'exclamation a disparu ainsi que le triangle.
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Topxm
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Re: probleme d'installation de disque dur externe

par Topxm »

Redémarre pour voir
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keit

Re: probleme d'installation de disque dur externe

par keit »

merci je n'avais pas vu ta reponse donc je suis entrain de faire ça et apres je te tiens au courant.
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Topxm
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Re: probleme d'installation de disque dur externe

par Topxm »

Redémarre quand même avant on ne sait jamais
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