0x80070002 : Probleme installation Win11 24H2 [Résolu]

[gandalf2b]

Bonsoir ,
J'ai eu la MAJ vers Win 11 version 24H2 aujourd’hui , j'ai procédé comme d'hab , aprés un bon moment l'install s'est terminée mais lorsque
je suis allé dans windows update il était indiqué "echec de l'installation code erreur Ox8007002"

J'ai fait quelques recherches et j'ai vu qu'il était conseillé de supprimer un fichier "software distribution" ou le renommer en .old (chez moi le fichier concerné existe en 2 versions , la normale et la .old mais je ne me souviens plus pour quelle raison si ce n'est un mointain souci avec win update qui je suppose explique ce fichier renommé .

Ma question est la suivante peut on supprimer ce fichier softwaredistribution sans risques ?

Sinon quelles pistes pour régler ce souci ?

Merci par avance pour vos réponses et bonne soirée à tous

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Cette erreur a plusieurs causes et le fait de vider Software distribution est UNE des solutions
https://www.malekal.com/vider-catalogue ... ws-update/

Ne touche pas aux fichiers .old pour le moment

Edit :
Essaie aussi Windows update trouble shooter ensuite
https://www.malekal.com/outils-gratuits ... bleshooter

[gandalf2b]

Salut ,
Merci pour la réponse , je teste tout ça demain et te tiens au courant !
Bonne fin de soirée

[gandalf2b]

(re) Salut !
Bon j'ai utilisé "Windows update trouble shooter" et ensuite .......ben rien vu que la MAJ n'est plus proposée par Microsoft !!!
Ils m'avaient indiqué que la mise à jour ayant échoué elle serait relancée ultérieurement mais en fait elle n'es carrément plus accessible pour le moment ( Moi je pensais qu'ils allaient la relancer dans la foulée mais nada !)
Du coup comme je suis pas particulièrement pressé de passer à la 24H2 je vais attendre qu'ils me la propose à nouveau tout en mettant soigneusement de côté les liens que tu m'as envoyé au cas ou la pagaille recommencerai la prochaine fois avec Microsoft c'est comme avec la SNCF "c'est possible ...surtout les ennuis := )
Très bonne journée à toi au besoin je me permettrai de venir appeler à l'aide

[Parisien_entraide]

Le fait qu'une mise à jour n'est pas proposée ou disparait pour réapparaitre plus tard.. C'est normal :-)

J'explique la chose ici
viewtopic.php?f=45&t=75624

[gandalf2b]

OK je vais tester avec Uniget je te tiens au courant ,
A plus !

[gandalf2b]

Hello !
Alors j'ai installé Uniget mais mauvaise surprise il est indiqué qu'Uniget ne fonctionne pas , on me propose de le réparer ce que je fait , il est indiqué que la réparation a été effectuée et que je dois relancer l'appli , ce que je fait et là ..... Uniget ne fonctionne pas il faut le réparer et ainsi de suite !
C'est vrai que j'avais déjà rencontré ce souci avec Uniget par le passé et je l’avais désinstallé et remplacé par Quickinstaller, du coup je ne sais pas quoi faite ne faudrait il pas que j'attende que La mise à jour 24H2 soit à nouveau proposée ?
Très bonne journée à toi !

[Parisien_entraide]

Bonjour

Tu as essayé avec cette manip ? (Perso chez moi la manip 2 fonctionne car bien que n'ayant pas de soucis avec Win11 le problème se pose avec Win10
Pourtant le PC est bien redémarré après l'installation d' UnigetUI car il y a une partie qui est lancée au démarrage du PC mais je ne connais son impact et fonctionnement

viewtopic.php?p=565284#p565284

[Malekal_morte]

Répare Windows 11 par la méthode avec l'ISO, voir ce tuto : Réparer Windows 10 sans perte de données.

[gandalf2b]

Salut Malekal

Une question toute bête le topic indique comment comment réparer avec l'ISO de Windows 10 mais en cas de réinstallation je ne voudrai pas me retrouver avec Win10 vu que je suis sous 11 ?
Ce qui m'inquiète c'est l'une des captures qui indique "installer Windows 10" ???
Merci d'avance pour la réponse je ne voudrai pas faire de c.......
Très bonne soirée à tous les deux !

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Alors en version corrigée c'est
https://www.malekal.com/comment-reparer ... e-donnees/

Sinon par curiosité tu as essayé la manip de correction d'unigetUi ?

[gandalf2b]

Salut ,
Merci pour la réponse , je vais tester la réparation de win11 , concernant Uniget j'ai testé la manip mais hélas ça ne fonctionne pas !
Du coup je vais procéder à la réparation de windows en espérant que ça règle le souci !
Bonne journée à vous deux et à plus !

[Parisien_entraide]

Effectivement si cela ne fonctionne pas le problème doit etre plus profond
L'étape suivante ne pouvant qu'etre la réparation comme l'a indiqué Malekal

[gandalf2b]

Bon je commence à me poser des questions ?
Lorsque je tente de télécharger l'ISO de de Windows sur le site de Microsoft je me retrouve avec le message d'erreur suivant :
"Erreur
Nous avons rencontré un problème lors du traitement de votre demande. Réessayez plus tard.
No Skus in the SKU response. ???

Ce qui est curieux c'est que mon PC fonctionne tout à fait normalement y compris en ce qui concerne les mises à jour de win defender ou de 23H2 ?
Je vis peut être effectivement réessayer plus tard comme ils l'indique ?
A plus

[Malekal_morte]

Le tuto renvoie aussi à cette adresse où tu peux télécharger l'ISO de Windows 11 : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows-11/