Son de périphérique qui fait crash certains de mes jeux

[pouleyyy]

Bonjour,

Dès que je joue à des jeux comme FC 25 ou Fortnite, et de façon aléatoire, le même son que l'on entend lorsqu'on branche et débranche un périphérique se lance et mon jeu crash/ se fige une seconde après. Mais ce que je ne comprends pas c'est que mon clavier et ma souris répondent toujours après cela, juste mon jeu qui se fige.

Aussi, sur des jeux comme Rocket League, cela ne se produit pas du tout. Si quelqu'un a une réponse à ce problème je peux vous donner des informations complémentaires.

Merci d'avance

[Malekal_morte]

Bonjour,

On a aucune information sur la configuration logicielle ou matérielle.
D'autre part, te souviens-tu si tu as fait des modifications avant d'avoir ce problème ?



Faire le test central et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur : UserDiag : diagnostiquer et récupérer les caractéristiques matérielles de votre ordinateur


et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt



Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.



Ensuite en bas pièce-jointe.



(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.

[pouleyyy]

Je n'ai pas modifié quoi que ce soit depuis, on m'avait juste dit sur un forum d'installer DriverBooster, ce que j'avais fait.

Voilà tout d'abord le rapport UserDiag : https://userdiag.com/id/y7IkHPCWLd

Et voici les liens pjjoint :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12t14o15f6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12j5w7s8q6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4k11w14l15

Merci d'avance

[Parisien_entraide]

Bonjour


Microsoft Windows 11 Éducation ?
C'est quoi cette version ? C'est un PC pro ?


Des programmes crackés (juste une sélection)

Code : Tout sélectionner

Adobe Acrobat (64-bit) (HKLM\...\{AC76BA86-1033-FF00-7760-BC15014EA700}) (Version: 24.005.20399 - Adobe)
Adobe Illustrator 2021 (HKLM-x32\...\ILST_25_0) (Version: 25.0 - Adobe Inc.)
Adobe InDesign 2021 (HKLM-x32\...\IDSN_16_0) (Version: 16.0 - Adobe Inc.)
Adobe Photoshop 2021 (HKLM-x32\...\PHSP_22_0) (Version: 22.0.0.35 - Adobe Inc.)
Adobe Premiere Pro 2022 (HKLM-x32\...\PPRO_22_0) (Version: 22.0 - Adobe Inc.)

et tu as eu de la chance car a été bloqué (peut etre en partie mais Malekal ou Angélique confirmeront ) un Trojan:Win32/Suschil!rfn avec un Adobe InDesign 2025 v20.2.0

A lire : viewtopic.php?p=544690#p544690


Y a possiblement aussi des jeux crackés vu que tu fréquentes hxxps://cracked-games.org/


Evite d'aller sur ce genre de site
https://samlab.ws/ surtout pour récupérer le Snappy Driver à problèmes
A lire ; viewtopic.php?t=63540


Driver Easy à virer
DriverEasy.exe (Easeware Technology Limited -> Easeware connu pour du trojan miner (entre autres)


Idem pour les produits IOBIT qui sont à éviter
viewtopic.php?t=73213


WinRar pas à jour
Ce que tu risques
viewtopic.php?t=74424


Réinstalle Easy Anticheat (Meme si il s'appelle maintenant EA Javelin Anticheat) mais je pense qu'il y a un lien avec le TPM qui est désactivé et que le programme recherche vu que tu es en Windows 11 (Sous Win10 il ne cherche pas le TPM)
Tu arrives à jouer avec les jeux EA qui ont cet anti cheat ?

Attention à garder environ 15% de place sur le SSD... Il faut savoir que si ce n'est pas le cas la maintenance ne peut pas se faire dont le TRIM par ex
Au final ce sont les memes cellules qui vont travailler ce qui va réduire grandement la durée de vie du SSD
Total:446.32 GB) (Free:38.08 GB)


------------------

Edit :

Ton bios n'est pas à jour
https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard ... rt-dl-bios

A noter qu'il y a des pilotes AUDIO Realtek
Vu que c'est la seule chose importante qui traine en tant que pilote (En plus du chipset), cela veut dire qu'ils sont possiblement modifiés donc si tu fais une maj via un programme de maj de pilotes il y a risque de dysfonctionnements
Néanmoins vu les cracks que tu as ton pb audio est surement lié à cela


Au passage fait attention.. Ta carte mère est PUREMENT bureautique et conçue pour les jeux "Légers"
Il n'y a pas assez de VRM et de qualité pour assurer un bon refroidissement des composants autour du processeur
En fait il te faut juste surveiller de temps à autre si il n' y a pas de chauffe sinon à terme c'est le vieillissement prématuré des composants et donc une carte mère qui sera HS

[pouleyyy]

Merci beaucoup pour votre temps et vos explications, je vais voir ce que je peux faire avec tout ce que vous m'avez donné.
J'ai juste une question pour mettre à jour le BIOS, ai-je besoin d'équipements particuliers pour le mettre à jour ?
Aussi, je n'ai pas tout à fait compris le point sur les pilotes audio.

Merci beaucoup

[Parisien_entraide]

Pour la maj du BIOS il y a possiblement un utilitaire
https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard ... dl-utility

Mais en regardant à l'intérieur de ce qui était proposé comme BIOS il y a la procédure dans un fichier .pdf (pour une autre possibilité mais peut etre plus complexe)
Il faut juste une clé USB Bootable et y coller les fichiers dedans

Audio : Il y a un ancien pilote audio sur le site Gigabytes

Il faut savoir que certains constructeurs de carte mère, ont des accords avec des éditeurs logiciels comme SoundBlaster etc
Cela permet d'avoir une meilleure interface de gestion mais surtout des codecs qui sont généralement payants
Le problème c'est que ce n'est pas toujours indiqué, et que le constructeur de la carte mère colle tout dans un fichier qui a parfois la meme numérotation que chez Realtek ( Je cite ce constructeur car c'est une puce de chez eux que tu as)
Parfois ce n'est pas le fait d'ajout de programmes, mais d'une version castrée et/ou simplifiée de la puce REALTEK (Par le passé on a meme vu une puce beta dans certains portables qui au final n'acceptait pas les mises à jour)

Elle peut s'appeler Realtek HD audio XXX tout comme chez Realtek, mais les pilotes pris sur le site Realtek pourront ne pas fonctionner
Là ce qui est bizarre c'est que Gigabytes ne parle pas du tout de la version de puce dans ses descriptions
Par contre ils indiquent qu'il faut utiliser leur pilote/programme pour bénéficier de certaines fonctionnalités comme le 5.1 ou le 7.1

Parfois le simple fait de faire une mise à jour complète des pilotes "peut" faire sauter les fonctionnalités du précédent pilote

[pouleyyy]

Très bien, merci infiniment pour votre aide, je vais voir si cela recommence, auquel cas je reviendrai vers vous.

Merci beaucoup, bonne journée

[Parisien_entraide]

Ben repasse quand même plus tard vu que Malekal ou Angélique n'ont pas regardé les fichiers pour savoir si il y a infection ou pas

[pouleyyy]

D'accord.

Update : Le bug a recommencé mais cette fois j'ai une déconnexion internet de 5 secondes. Est-ce en rapport avec la carte réseau ou autre ? Je ne sais pas quoi faire

[Parisien_entraide]

Tant qu'on ne saura pas si il y a infection ou eu infection vu les cracks il y aura des dysfonctionnements
Et ce n'est pas parce que l'anti virus a bloqué un trojan qu'une autre partie de l'infection n'a pas agit

[pouleyyy]

D'accord, pas de soucis


Et voici les liens pjjoint :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12t14o15f6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12j5w7s8q6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4k11w14l15

Merci d'avance


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Edit MODO j'ai remis tes liens pour que Malekal ou Angélique y jettent un oeil parce que sinon ils vont se retrouver perdus dans le fil du sujet

[pouleyyy]

Alors je reviens vers vous car je pense avoir trouvé le problème mais j'ai besoin de votre avis. C'est un peu bête de ne pas l'avoir trouvé avant mais je pense que c'est relié à mon disque dur externe. Je m'explique : dans mon message je parle de bugs sur Fortnite ou FC 25 par exemple qui sont installés sur mon disque dur externe et de Rocket League qui ne subit aucun bug, or, Rocket League est installé sur mon disque local. En enlevant mon disque dur externe j'ai remarqué qu'il se déconnectait très rapidement si on ne prenait pas de précaution (câble USB très sensible). Cela pourrait donc expliquer pourquoi ces crashs sont si aléatoires.
De plus, les symptômes lors de crash sont les suivants :
- Souvent le bruit résonne mais mon jeu ne crash pas de suite et je peux continuer à bouger sans pour autant afficher mon personnage par exemple.
- Perte de FPS importante avant de totalement freeze

Pensez-vous que cela est dû à cette déconnexion/reconnexion de mon disque dur externe ?

Merci d'avance

[Parisien_entraide]

Effectivement le son peut etre en relation avec la connexion/déconnexion du périphérique externe soit du fait d'une faiblesse ou corruption du cable USB, soit du fait du port USB qui ne délivre pas/plus la bonne puissance (parfois il y a un lien avec l'alimentation qui est en fin de vie) ou du périphérique qui réclame trop de puissance (C'est une question d'ampérage)
Pour ce dernier point c'est peut etre du fait du contrôleur, du pilote, du nombre de périphériques cumulés sur le même contrôleur, ..

[pouleyyy]

Oui ça me soulage d'avoir trouvé. Mon alimentation est très récente, je l'ai changée il y a peu de temps. Mais je pense que c'est le fait que le câble de mon disque dur externe soit si court et qu'il le fasse pendre derrière le pc car en le bougeant un petit peu on entendait le son de déconnexion/reconnexion. C'est un problème que je n'arrive pas à régler depuis des semaines et ça me rassure que ce soit si "petit".

Merci énormément pour votre temps, je me suis occupé des cracks présents sur mon ordinateur.

Bonne journée

[Parisien_entraide]

En général un câble court est prévu pour des l'USB à grande vitesse à (à partir de l'USB 3.X)

Du reste à une époque et encore maintenant sur les sites Chinois, et "à pas cher" on trouvait des cables fins, longs, désignés pour de l'USB3 mais prévus en fait pour de l'USB 2

Moralité : Acheter du cable de qualité

Résultat: : Meme problème que ce que tu avais, et surtout corruption des données, du disque qui finissait en "RAW" (donc il fallait reconstruire les partitions et formater)