W11 PC Neuf L'écran de veille ne démarre pas

[Caliredo]

Bonjour à tous,

J'ai un nouveau PC portable Lenovo, avec W11.
J'ai réglé l'écran de veille après 5 min d'inactivité, et essayé tous les réglages possibles, mais cet écran ne se lance pas (bulles).
J'ai l'impression qu'il essaie de se lancer (rond bleu de la souris qui travaille une ou 2 secondes), mais rien ne se passe.

J'ai regardé dans les forums mais ne trouve pas de solution, alors si vous aviez une idée,

Merci d'avance !

Cd.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Déja on va essayer d'en savoir plus sur ce PC et ce Windows


Faire le test central (Diagnostique long) et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/



Ensuite

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt



Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.



Ensuite en bas pièce-jointe.



(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.



IMPORTANT : Une fois les rapports crées, n'installe pas de programmes, n'efface rien, ne prends pas d’initiatives, parce que tu "penses que", que "tu crois que " etc. Bref tu ne touches plus à rien

[Caliredo]

Merci beaucoup de ton aide.

Voici donc le lien UserDiag : https://userdiag.com/id/6R9F9mkXF3

Et les trois lien des rapports :

Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10q13c8n15

Shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14j7g12k13

FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... q15k6x12b9


Je ne touche plus à rien

[Parisien_entraide]

Z'alors on va commencer doucement..

- Déjà le bios (le tien date de janvier 2024) n'est pas à jour. Si le PC est neuf tu dois avoir un outil spécifique LENOVO pour les mises à jour de BIOS et Pilotes
- Ensuite tu es en 23H2... Il est possible que dans les mises à jour cela indique de passer en 24H2
Mon avis, et cela n'engage que moi : Attendre la fin de vie de la version 23H2 (Novembre) avant de passer en 24H2. Il y a trop de problèmes à la fois avec la version 24H2 et en plus avec les mises à jour mensuelles

Sinon le PC est récent donc je conseille de prendre EXCLUSIVEMENT les pilotes chez LENOVO même si certains peuvent dater

Dans les paramètres BIOS/UEFI je conseille de désactiver le démarrage rapide
Les raisons
viewtopic.php?t=70841

Je regarderai plus tard les rapports FRST

[Caliredo]

Bonjour, et merci de ton aide.

J'ai essayé la ligne de code HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power pour désactiver le démarrage rapide, mais cela me donne un message d'erreur ("W ne trouve pas").

De plus tu as raison, j'ai la MAJ 24H2 en attente (il faudrait que je redémarre) depuis hier, mais je n'ai rien fait pour ne pas toucher au PC le temps de résoudre le problème. Je vais donc attendre jusque novembre ? Comme il suffit sue je clique sur "mettre à jour et arrêter", je me dis que d'autres MAJ W vont attendre aussi. Je n'aurai pas du accepter le téléchargement, je l'ai fait avant de te lire.

Je vais donc essayer les MAJ de pilotes avec Lenovo en espérant que ça ne mettre pas tout Windows à jour avec un redémarrage.

Cd.

[Parisien_entraide]

C'est normal de voir ou ne pas voir la ligne HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power
C'est en fonction de certains paramètres actifs ou pas sur ton PC

Cependant là, j'ai parlé des paramètres BIOS/UEFI pour désactiver le démarrage rapide

Le truc avec la 24H2, c'est que c'est la roulette Russe..
Perso je n'ai AUCUN problème avec, ni avec les maj qui posent problèmes, mais pour d'autres personnes c'est un problème récurrent sans compter les mises à jour foireuses

Cependant tout le monde s'accorde à dire que si le PC est utilisé dans un contexte PRO ou pour des jeux il ne vaut mieux pas installer la 24H2

Sinon tu peux bloquer certaines mises à jour avec
https://www.malekal.com/bloquer-install ... wushowhide

Ensuite ce qui est important c'est la mise à jour BIOS, et tu n'en parles pas (tu ne parles que de pilotes)

[Caliredo]

J'ai bien effectué la mise à jour BIOS avec Lenovo Vantage, et tout s'est bien déroulé.

Et je viens de demander à W Update de mettre en pause les MAJ pendant 5 semaines. Cette mise en pause prend du temps, elle tourne depuis 5 min.
Mon pc est d'utilisation perso, avec des jeux mais surtout échecs en ligne.

[Caliredo]

Re.
Voilà, les MAJ sont suspendues jusqu'en avril 2025 et je n'ai plus le point orange avec "mettre à jour et arrêter", qd je veux fermer le PC.
Merci du conseil.

[Caliredo]

Et je viens de réussir à désactiver le démarrage rapide dans les options d'alimentation

[Caliredo]

Re :-)
Les bulles sont bien là ! (mon écran de veille fonctionne)
Alors je te dis un grand merci même si je ne comprends pas comment cela a pu se réparer (MAJ BIOS ou désactivation démarrage rapide ?) Mais si jamais tu vois dans mes rapports un autre problème/amélioration à régler, je suis preneuse aussi.

En tout ca super je vais être vigilante aux MAJ Lenovo aussi.

[Parisien_entraide]

Tant mieux si c'est résolu :-)

Néanmoins lis cela :
viewtopic.php?t=73457

Je ne demande pas d'appliquer (mais tu peux vérifier certaines commandes) mais cela va peut etre permettre de comprendre au cas où le problème revient quelle est la cause (et qui est souvent insoluble)

Il est possible que les maj du bios, etc a pu résoudre le problème, mais ,éanmoins le fait de désactiver le démarrage rapide dans le bios solutionne généralement pas mal de choses

Ceci dit je n'ai toujours pas regardé les rapports FRST
Je le ferai dans l'apres midi (là je dois rebosser) car il y a peut etre quelques petites choses à améliorer