Salut,
Tu as un message d'erreur ou un code erreur ?
Apparemment tu n'as pas la fonction réinitialiser dans Windows RE.
2024-12-12 08:55:14, Info OnlineUI: Validating scenario
2024-12-12 08:55:14, Info ResetValidateScenario: Scenario: [1] Target: [C:]
2024-12-12 08:55:14, Info Session: Returning cached system information
2024-12-12 08:55:14, Error Reset: WindowsRE is not installed on this device[gle=0x000000ea]
2024-12-12 08:55:14, Info ResetValidateScenario: Supported: [No] Reason: [10]
2024-12-12 08:55:14, Error 0x80070032 in CResetEngine::ValidateScenario (base\reliability\recovery\resetengonline\resetengine.cpp:216): OnlineUI: Validation failed: [10][gle=0x0000007a]
2024-12-12 08:55:17, Info OnlineUI: User cancelled reset
2024-12-12 08:55:17, Info ResetNotifyCancel: User canceled on page [OnlineNoRecoveryEnvironment]
2024-12-12 08:55:18, Info OnlineUI: Releasing reset session
2024-12-12 08:55:18, Info ResetReleaseSession: Releasing session
~~
En plus de ce qui t'a été demandé.
Ouvre une invite de commandes EN ADMINISTRATEUR :
ouvrir invite de commandes sur Windows
Donne une
capture d'écran en attachant l'image au message dans ta prochaine réponse (voir
Comment joindre une image/photo dans un message du forum).
et :
Suis
le tutoriel FRST. (
prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,
Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site
https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec
l'éditeur avancé.
Ensuite en bas
pièce-jointe.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur
https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.