Outlook 2021 : Avertissement de connexion réseau limitée

[astigmat2000]

Bonsoir à tous,
j'étais heureux avec mon courrier et mon agenda gérés par Outlook de la suite Microsoft Office 2021.
Depuis quelques jours, au démarrage, un bandeau s'affiche en jaune avec le message "Avertissement de connexion réseau limitée" avec "Nous avons constaté que votre connexion limitée pouvait entraîner des frais supplémentaires. Outlook est passé en mode hors connexion pour éviter la facturation de frais imports." et je dois appuyer sur un bouton "je confirme la demande de connexion". J'ai voulu me débarrasser de ça et après des recherches sur internet et surtout des solutions infructueuses, j'ai tenté la réparation.
Alors là, je suis tombé de l'armoire, j'ai rencontré le Outlook New, un truc de ouf, comme disent mes petits enfants, je voudrais connaitre le timbré qui a développé ce "machin". Bon, après quelques tâtonnements j'ai trouvé comment revenir à l'ancienne version "ouf!!!" car Outlook new est installée en parallèle avec la version classique.
Y a-t-il un moyen de définir "toujours travailler en connexion" et de me débarrasser de ce bandeau inutile au démarrage de Outlook classique ? Si quelqu'un a trouvé la solution, je suis preneur....
Pour le Outlook New, ça sera peut être à terme un logiciel super, mais la transition est trop brutale, le saut entre les deux versions est vraiment trop grand, du moins pour les vieux comme moi
Merci pour vos commentaires et, éventuelles solutions.
Bonne soirée.

[Malekal_morte]

Salut,

Quelle version de Windows ?
Tu n'as pas définie la connexion en limitée ?
Voir :
https://www.malekal.com/activer-desacti ... indows-10/
https://www.malekal.com/activer-desacti ... indows-11/

C'est une connexion internet à la maison en Wi-Fi ou Ethernet ?

Tu peux donner une capture d'écran de ce bandeau "Avertissement de connexion réseau limitée".
Cela donne quoi quand tu clics dessus ?

[astigmat2000]

Bonjour,
alors voilà:
- Windows 11 Pro 23H2
- je suis en connexion filaire RJ45 chez moi
- quand je clique sur le bandeau la connexion s'établit mais se coupe dans la journée un peu aléatoirement

[astigmat2000]

La copie d'écran

Capture d'écran 2024-10-01 095528.png

[Malekal_morte]

ok,

Essaye ça :
- Ferme Outlook
- Touche Windows + R et tape regedit et OK
- Déroule à gauche :

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\SecurityManager\CapAuthz\ApplicationsEx

- Supprimez la clé SecurityManager et ses sous-clés dans le Registre
- Ferme l'éditeur du registre et relance Outlook

Si tu as une erreur d'accès refusé :

- Clique avec le bouton droit sur la clé SecurityManager , puis sélectionne Autorisations.
- Sélectionne Avancé, puis sélectionne la zone Remplacer toutes les entrées d’autorisation d’objet enfant par des entrées d’autorisation pouvant être héritées de cet objet case activée
- Sélectionne OK
- Sélectionne Oui si vous recevez la notification suivante : « Cela remplacera les autorisations explicitement définies sur tous les descendants de cet objet par des autorisations pouvant être héritées de la <clé> parente. Voulez-vous continuer ?
- Sélectionne OK
- Clique avec le bouton droit sur la clé SecurityManager , puis sélectionne Supprimer pour supprimer la clé SecurityManager et les sous-clés
- Quitte la Rédacteur du Registre.
- Relance Outlook

~~

Répare votre installation d’Outlook : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réparer votre installation d’Outlook. Allez dans le Panneau de configuration, sélectionnez « Programmes et fonctionnalités », recherchez Microsoft Office dans la liste des programmes installés, puis cliquez sur « Modifier ». À partir de là, sélectionnez « Réparer » et suivez les instructions.
Sinon réparer Office : https://www.malekal.com/reparer-microso ... osoft-365/

~~

Voir autre solution de cette page : https://learn.microsoft.com/fr-fr/outlo ... on-warning

[astigmat2000]

Bonsoir,
je n'ai pas, dans le registre Windows de dossier "Security manager" à l'emplacement indiqué. HKLM veut bien dire HKEY- Local Machine?
Merci et bonne soirée

Capture d'écran 2024-10-01 232518.png

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Pour répondre sur ce point précis, HKLM = HKEY_LOCAL_MACHINE

Voila ce qui devrait apparaitre en haut de ce que tu as mis en capture
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
et non pas
Ordinateur\HKEY_CLASSES_ROOT

De plus tu as des flèches ">" si tu prends une capture, il faut cliquer dessus ce qui ouvre un sous menu et comme cela on voit où tu es

[astigmat2000]

Bonjour,
je vais jusqu'à : Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft et là je n'ai pas la suite dans ma base de registre

Capture d'écran 2024-10-03 145213.png

Merci pour votre aide.
Pour revenir à la Nouvelle version d'Outlook, je suis moins radical maintenant, le fait que les deux versions cohabitent permet une prise en main plus progressive mais, mon email Free ne fonctionne tjrs pas sur Outlook New, par exemple....par contre les photos apparaissent dans les emails alors que c'était impossible avant (comme les suivis de cde chez Aliexpress).

[Malekal_morte]

La FAQ de Microsoft a l'air essentiellement pour d'ancienne version d'Office, donc peut-être pas assez à jour.
Mets toi sur la clé : Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software
Tape F3 pour lancer une recherche
Cherche sur CapAuthz
Des fois qu'il trouve quelque chose et que la clé soit ailleurs.

Sinon laisse tomber cette partie et vas à la suite.

[Gwano83]

Bonjour,

je ne sais pas si c'est déja résolue mais visiblement votre pack office est en version x64.
Par conséquent la clé de registre est ici: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\SecurityManager

La suppression de cette clé (et de ses sous-clés) résout le soucis sur les version office 2019. A voir sur le 2021.

La résolution c'est OK la combine fonctionne. Mais pour la cause c'est encore un mystère!
Si quelqu'un connait cette cause et à la solution pour régler ce problème définitivement manifestez vous svp.
Ah oui parceque le soucis reviens à chaque mise à jour...

[WADLEY]

Bonjour
j'ai le même bandeau qui apparaît sur mon second PC, HP W11, Office 2016
bon, à chaque fois je click , pas vraiment embêtant , mais si y a une solution suis preneur également.

[Oxxi]

Hello.
Ca semble simple (cf PJ)

2025-01-16 11_59_06-Paramètres.png

Je vous laisse aussi voir pour le WIFI, il faut check aussi.
L'option doit juste être désactivée.

[Malekal_morte]

Oui dans mon premier message, j'ai donné les tutos pour désactiver la connexion limitée, mais peut-être que pour certains, c'est une mauvaise détection de cette connexion limité.