Supprimer connectwisecontrol.client [résolu]

[MPI]

Bonjour,

Pouvez-vous analyser SVP ces résultats FRST:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l8o11h6v11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... i12v7y13v7

J'ai recupére le pc de mon beau père sur lequel un escroc à installé connectwisecontrol.client et je n'arrive pas à le désinstaller.

Merci pour votre aide

[Malekal_morte]

Bonjour,

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2024-08-13 11:50 - 2024-08-13 11:50 - 000000000 ____H C:\Users\annic\Documents\Default.rdp
2024-07-29 15:05 - 2024-08-13 12:15 - 000000000 ____D C:\ProgramData\scre..tion_2c2536e5112611c9_0006.0003_5a191960d67acf32
2024-07-29 15:05 - 2024-07-29 15:05 - 000000000 ____D C:\Users\annic\AppData\Local\Deployment
2024-07-29 15:05 - 2024-07-29 15:05 - 000000000 ____D C:\Users\annic\AppData\Local\Apps\2.0
2024-07-29 15:01 - 2024-07-29 15:04 - 000000000 ____D C:\Users\annic\AppData\Roaming\AnyDesk
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)

Important :

Le contenu de la correction ne doit pas être vide et doit refléter le script donné précédemment.
Dans le cas où la correction est vide, essaye de faire la correction FRST comme ceci :

Place le programme FRST sur le bureau
Ouvre le bloc-note.
Colle le script donné plus haut.
Enregistre le fichier sur le sur le bureau de Windows (pas ailleurs) sous le nom de fixlist.txt.
Relance FRST puis Corriger.

~~

A désinstaller pour alléger le PC :

App Explorer (inutile / parasite)
Dropbox (sauf s'il est utilisé)
PowerDirector for acer (pas utile)

En autre, il y a l'antivirus Orange (basé sur BitDefender)... La protection est bonne mais il peut être assez lourd.
Comme le PC n'a que 8 Go, peut être le désinstaller pour ne laisser que Windows Defender.

~~

A lire : que faire après une attaque de virus informatique.
Change tes mots de passe et assure toi que Windows Defender fonctionne correctement.

[MPI]

Rebonjour,

Merci pour l'aide et votre réponse rapide.

Voici les résultats obtenus dans le fichier fixlog:

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 12-08.2024
Exécuté par annic (13-08-2024 14:05:25) Run:3
Exécuté depuis C:\Users\annic\Desktop
Profils chargés: annic
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
*****************
̩Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2024-08-13 11:50 - 2024-08-13 11:50 - 000000000 ____H C:\Users\annic\Documents\Default.rdp
2024-07-29 15:05 - 2024-08-13 12:15 - 000000000 ____D C:\ProgramData\scre..tion_2c2536e5112611c9_0006.0003_5a191960d67acf32
2024-07-29 15:05 - 2024-07-29 15:05 - 000000000 ____D C:\Users\annic\AppData\Local\Deployment
2024-07-29 15:05 - 2024-07-29 15:05 - 000000000 ____D C:\Users\annic\AppData\Local\Apps\2.0
2024-07-29 15:01 - 2024-07-29 15:04 - 000000000 ____D C:\Users\annic\AppData\Roaming\AnyDesk
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:
*****************

Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
C:\Users\annic\Documents\Default.rdp => déplacé(es) avec succès

"C:\ProgramData\scre..tion_2c2536e5112611c9_0006.0003_5a191960d67acf32" Dossier déplacer:

C:\ProgramData\scre..tion_2c2536e5112611c9_0006.0003_5a191960d67acf32 => déplacé(es) avec succès

"C:\Users\annic\AppData\Local\Deployment" Dossier déplacer:

C:\Users\annic\AppData\Local\Deployment => déplacé(es) avec succès

"C:\Users\annic\AppData\Local\Apps\2.0" Dossier déplacer:

C:\Users\annic\AppData\Local\Apps\2.0 => déplacé(es) avec succès

"C:\Users\annic\AppData\Roaming\AnyDesk" Dossier déplacer:

C:\Users\annic\AppData\Roaming\AnyDesk => déplacé(es) avec succès

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-196263082-871107443-4030388660-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-196263082-871107443-4030388660-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

FlushDNS => terminé(e)
BITS transfer queue => 1572864 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 25491140 B
Java, Discord, Steam htmlcache, WinHttpAutoProxySvc/winhttp *.cache => 0 B
Windows/system/drivers => 40342017 B
Edge => 0 B
Firefox => 1143158713 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 174096 B
NetworkService => 174096 B
annic => 189989291 B

RecycleBin => 5498534 B
EmptyTemp: => 1.3 GB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

==== Fin de Fixlog 14:07:11 ====



je vais également désinstaller les éléments suivants:

App Explorer (inutile / parasite)
Dropbox (sauf s'il est utilisé)
PowerDirector for acer (pas utile)

[Malekal_morte]

Parfait =)

Supprime C:\FRST et ses restes.

A lire : que faire après une attaque de virus informatique.
Change tes mots de passe et assure toi que Windows Defender fonctionne correctement.

Pour éviter les virus, il faut savoir comment les pirates s'y prennent pour infecter les ordinateurs : Comment les virus informatiques sont distribués
Enfin pour protéger ton PC : Comment protéger son PC des virus et des pirates ?

Si l'aide t'a contenu ou si les tutoriels du site t'ont aidé, tu peux prendre le temps d'évaluer le site sur Bing, ce serait sympa : Evaluer le site malekal.com