Exception_Access_Violation (Windows Exception)

[conte69]

Bonjour
J'ai téléchargé un petit jeu sur le site https://www.myrealgames.com/
Ce n'est pas la première fois mais pour ce jeu : "winter wonderland" j'ai un pavé qui s'affiche

Exception-acess-violation.jpg

Comment puis-je corriger cela ?

Merci par avance

Cordialement
conte

[Parisien_entraide]

Bonjour

On ne sait rien de ton Windows (version)

Edit: Tu as le lien du jeu ?

Ce type d' erreur est lié à la mémoire, qui empêche les applications de s'exécuter en raison d'autorisations de lecture/écriture insuffisantes lors de l'accès à la mémoire système.

ANALYSE HARDWARE

Faire le test central (Diagnostique long) et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/
https://userdiag.com/download


Ensuite

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).





Télécharge et lance le scan FRST, (voir ce qui est cocher avec l'image ci dessus)
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :


* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ ou https://textup.fr si cela ne passe pas et en retour donne les 3 liens qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

IMPORTANT : Une fois les rapports crées, n'installe pas de programmes, n'efface rien, ne prends pas d’initiatives, parce que tu "penses que", que "tu crois que " etc. Bref tu ne touches plus à rien

[conte69]

Je vais faire tout ça:
voilà la lien du jeu : https://www.myrealgames.com/download-fr ... onderland/
Merci beaucoup

[Parisien_entraide]

Alors j'ai testé..

Aucun soucis (Je n'ai rien compris au jeu :-) mais il se lance, j'ai fais tous les menus, changé des paramètres, recommancer le jeu etc et j'ai quitté sans problèmes

En attendant les rapports FRST

Regarde si cela peut aider, pour optimiser les chances vu que le jeu est sous un vieux moteur

Installer les anciens DirectX : utiliser l'outil de Mooms cité dans le lien et activer la fonction Direct Play dans "Activer ou désactiver les fonctionnalités de Windows"
Cela te servira de toutes les façons pour nombre d'anciens jeux ou meme récents
viewtopic.php?t=64939

Ne pas hésiter non plus à faire les mises à jour Visual C++ à l'aide de cete outil
viewtopic.php?p=554900#p554900

Si tu utilises Microsoft Defender
viewtopic.php?p=554900#p554900
et là tu pourras mettre en exclusion le dossier de ton jeu

Si tu utilises un autre antivirus c'est la meme procédure : Exclure le dossier

[conte69]

https://userdiag.com/id/XCtOZQrOaA
1er lien

[Parisien_entraide]

Bios OK, pilotes graphiques OK
Pas de soucis particuliers, un peu de chauffe mais c'est normal dans un PC portable, mais tu es dans la norme

Par contre il y a eu des modifications avec des programmes tiers liés au réseau par ex, mais cela est sans incidence sur ton problème

[conte69]

Rien ne fonctionne comme indiqué pour FRST64
J'ia bien les 3 rapports mais de liens bleus et en essayande de les envoyer j'ai été blouqué :
MALEKALCOM
Accès refusé / Access forbidden
erreur 403
etc....

[conte69]

Shortcut.txt

[conte69]

J'ai réussi à envoyer les 3 mais c'est bien compliqué cette fois.

[Parisien_entraide]

Tu dois avoir un problème de connexion (j'ai viré tes messages en doublons)
Pour l'erreur 403, c'est parce que tu as du faire trop de tentatives (il y a une sécurité contre les attaques)
Du reste il était dit que si les rapports ne passaient pas de les envoyer sur https://textup.fr

Je suppose que tu avais appliqué tout ce qui a été indiqué ? (DirectX etc, les exclusions pour defender ? (je n'ai pas vu le programme dans les rapports)


Malekal ou Angélique regarderont si il y n'y a pas un malware qui traine MAIS



WinRAR 5.71
Version dangereuse por ton PC
viewtopic.php?f=36&t=74424

Avec ce genre de fichier que tu as téléchargé où tu peux te faire infecter
Les Voyages d'Alix (Jacques Martin) - Tome 10 - Le Costume Antique (2) - Martin et Denoel - Casterman - FR [CBZ PDF].rar

Du reste tu as un comportement à risque, parce qu'entre le warez, le streaming/sports, ;les ebooks" gratuits qui ne le sont pas etc


BetaFish.AdBlock
A virer
Betafish c'est cela
viewtopic.php?p=528497#p528497


Firefox
ESET ? Dans le fichier hosts il y a une restriction ESET. C'est toi qui l'a mis ?
0.0.0.0 expire.eset.com
et dans le navigateur :
eset_security_config_overlay.js

[Malekal_morte]

J'ai essayé le jeu sur une VM, il s'ouvre bien.
Chez toi, cela plante, ça peut venir de quelque chose chez toi, même si sur les rapports, tout à l'air correct ou un bug du jeu.
Vu que le message d'erreur ne donne aucune information, il faut contacter le concepteur afin qu'il puisse déboguer.

[conte69]

Déjà, merci pour tout.

J'avais fait le processus d'analyse dans le passé pour un autre souci mais là je n'ai pas retrouvé le même fonctionnement. Est-moi qui est mer....dé ?
Je dois refaire le processus ?

Je n'ai pas pu envoyer les rapports sur https://textup.fr/car je n'avais pas de lien. (Je n'y connais rien en informatique).

Si je comprends bien je dois "virer" WinRar. Je l'utilise depuis de nombreuses années et je n'avais jamais eu de problème. Il est gratuit et il y a des mises à jour régulières.

Firefox je ne l'utilise plus depuis longtemps. Je peux le supprimer sans souci. Non je n'ai pas installé de restriction ESET. Je ne sais même pas ce que c'est.

BetaFish.AdBlock je le supprime. Je ne savais pas qu'il était installé. Je le trouve où pour le désinstaller. Je ne le trouve pas dans la liste des programmes. Dans les extensions internet j'ai uBlock Origin. Est-ce celui-ci ? Dois-je installer autre chose ?

Encore merci des tous ces bons conseils

[Malekal_morte]

Les rapports tu les as donnés, donc c'est bon.
Les autres ce sont des observations qui ne sont pas des solutions pour le problème rencontré.
Voir ma réponse précédente.

[conte69]

lorsque je clique sur : Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11
ça me dit : Le sujet que vous souhaitez consulter est introuvable.

Je n'ai pas trouvé BetaFish.AdBlock !

[conte69]

Encore une dernière question : Dois-je et comment faire pour installer Window 11 ?
Promis je ne vous ennuie plus !