Liste utilisateur vide sur écran de verrouillage de Windows 11 [Résolu]

[Tiignon]

Bonjour,

Aujourd'hui il m'est impossible de me conneceter sur Windows 11 car l'écran de connection est absent. Habituellement c'est l'endroit où je rentre le Pin pour démarrer ma session. C'est la première fois que je rencontre cette erreur et le Web regorge de tuto miracle qui n'ont pas fait mon bonheur.
Pour illustrer le problème j'ai joint une photo de mon écran, là où je suis censé entrer mon pin/mot de passe.

Le mode sans échec ne fonctionne étant donné que je n'ai pas d'écran de connection.
Sfc scannow ne résoud pas le problème.
L'outil de redémarrage système me dit que tout va bien.
J'ai déjà essayé de réinitialiser le pc, en vain.
Idem pour la restauration à partir d'un point de sauvegarde.
Les solutions de magicien rigolo trouvées sur le Web à base ctrl alt del sur l'écran de connection, alt tab, prière, tourner autour de son pc ne fonctionnent pas non plus.

J'aimerai si possible pouvoir résoudre ce soucis sans devoir réinstaller Windows. J'aimerais pouvoir préserver la durée de vie de mon ssd Si je n'ai pas le choix je le ferais.

En vous remerciant d'avance pour votre aide.
Bonne soirée.

[Malekal_morte]

Salut,

Si le mode sans échec ne fonctionne pas, je pense que c'est mort.
Après, il est possible d'accéder au registre Windows depuis un Live USB.
Comment tu es arrivé à cela ? tu as suivi un tuto ou fait quelque chose ?

[Tiignon]

Bonjour,

J'ai finalement trouvé d'où venait le problème, du moins je pense avoir trouvé.

Dans la nuit j'ai tenté de rajouté un .old dans le dossier se trouvant dans NGC (avec un live usb Linux mint) puis de faire une réparation de démarrage avant d'enlever le .old
L'écran de login était revenu mais avec un message disant que le Pin n'était pas disponible.
Ensuite j'ai fait une clef usb Bootable avec win11 afin de pouvoir le réinstaller sur mon pc. Lors de l'installation un message d'erreur me dit que mon pc n'est pas compatible avec Windows 11 car il ne dispose de la configuration minimal.
Du coup ce matin j'ai fait une clef avec Windows 10 et l'ai installé sur mon pc. Avec outils PC Heatlh Check de windows j'ai pu voir que tpm n'était pas présent/activé. Je met à jour le bios et je suis de nouveau éligible à Windows 11. Je suis entrain de faire la clef afin de l'installer.

Du coup je me pose la question, est-ce qu'une maj Windows peut toucher au bios ? Je ne vois pas pourquoi Windows toucherai au bios. Je n'ai rien installé depuis des mois sur mon pc hormis des maj Windows, la dernière en date à été faite la veille de mon problème d'écran de connection. Mais après une mise à jour du bios le tpm était de nouveau présent et je peux désormais réinstaller win11.

Bonne journée à vous.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Pour faire court .. NON puisque Windows n'a pasun accès direct aux paramètres UEFI qui sont stockés dans la mémoire flash du BIOS ( L'UEFI est un BIOS écrit en C++)
Il y a juste une exception avec une fonctionnalité appelée DFCI et MLicrosoft Intune mais je doute que tu sois concerné

Après il suffit d'un rien (ou presque :-)
D'un point de vue théorique (déjà vu sur une GIgabytes avec un double bios, ou le PC redémarre sur le bios de secours avec des anciens paramètres ou paramètres par défaut)
Un crash sévère, mais je l'ai vu aves des erreurs de détection de paramètres RAM, ou ca peut passer inapercu puisque le PC va redémarrer une deuxième fois, avec des paramètres qui se remettent par défaut (surtout si double bios) et tu redémarres en MBR au lieu de GPT donc le démarrage ne se fera pas en UEFI
Cela fait partie des quelques conditions pour installer/démarrer Windows 11 (il y en a d'autres)

[Tiignon]

Bonjour,

J'évite au maximum de toucher au bios, je n'aime pas du tout y toucher de peur de faire des bétises. J'avais déjà windows 11 d'installé et tout fonctionnait à merveille. J'ai une x470 de chez Aorus, peut-être qu'un crash a pu se produire je ne sais pas. Même si je n'aime pas ne pas savoir d'ou vient un problème pour éviter que cela ne se reproduise, au moins le problème est résolu.

Il y a 15j environ, pendant un gros orage, l'électricité de la maison à sauté et mon onduleur n'a pas réussi a maintenir le pc allumé pour me permettre de l'éteindre correctement. Il faudrait que j'en achète un nouveau. Se peut-il que le problème vienne de là et qu'il est mis un peu de temps à se présenter ?

Bonne journée.

[Parisien_entraide]

Au passage la carte mère X470 n 'est pas de chez AORUS, car AORUS est un modèle de chez.. Gigabytes
Cela confirmerait donc ma théorie

SInon OUI un gros crash peut faire surgir le bios de secours de Gigabytes (je l'ai eu il y a quelques années) , mais là le truc c'est qu'il est passé 15 jours (environ) donc je ne vois pas le soucis de cause à effet, enfin si mais c'est tarabiscoté puisque cela serait en lien avec les vérifications que fait Windows lors de la mise à jour (dont lié à la sécurité sans compter les patches liées) et tu aurais déjà eu des messages d'erreurs en tous les cas dans l'observateur d'évènements

En tous les cas tu as eu de la chance que cela ne se soit pas terminé en "Boot Loop" le fameux bug de Gigabytes qui perdure depuis au moins une quinzaine d'années (Du reste ayant été confonté à la chose je n'achète plus Gigabytes) parce qu'en cas de crash il peut se déclencher

[Tiignon]

Aorus/Gigabytes c'est du pareil au même comme Carrefour et Reflets de France :P . Mais j'éviterai donc au maximum les carte mère gigabyte dorénavant et reviendrai chez Asus avec qui je n'ai jamais eu de soucis pour le moment.

Merci pour ta lumière en tout cas.
Bonne journée.

[Parisien_entraide]

Je n'ai pas compris la comparaison

"Aorus/Gigabytes c'est du pareil au même comme Carrefour et Reflets de France "

AORUS c'est un design, un modèle considéré orienté "gamers"
https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard ... -rev-10#kf

Reflets de France c'est une marque qui appartient à Carrefour (mais dont je conseille les produits ne serait ce que du point de vue gustatif :-)

Si tu penses que tout est OK je peux passer le sujet en "résolu"

[Tiignon]

Reflets de France est une marque carrefour orienté spécialité terroire. La comparaison était pour une marque appartenant à une autre. Désolé si elle a été mal comprise.

Mais oui le sujet peut être passé en résolu. Merci pour tes messages.
Bonne soirée.

[Parisien_entraide]

Ce n'est pas toujours facile de se faire comprendre à l'écrit :-)
Je passe donc le sujet en résolu