Application qui ne se lance plus

[Slater]

Bonsoir
Le sujet en dit quelque chose , sinon
Là je deviens FOU !!!!!! raison pour laquelle je demande votre support
Je tente de résumer ( pas évident)
WE dernier petits soucis avec CAMTESIA studio qui commence à « begayer » à l’enregistrement vidéo ( puis ne répond plus ?) ; Outlook (2010) ne s’ouvre plus ? puis ...Lecteur Multimédia ( pas le wmp) se lance mais ne fait rien ? puis le lendemain s’affiche en « Flash » donc Rien !! . Mon jeu de stratégie Age Of Empire (AoE) , ne se lance plus > Ecran Noir ? je dois me déconnecter ( Alt Ctrl Sup) pour reprendre la main
Je tente de réparer même de re installer ( Outlook , Camtésia, lecteur , AoE ..etc )
AoE , lecteur > Négatif
Je reprends Vers 19h ce soir : le lecteur Mp3 ;Mp4 ( lecteur Multimédia) refonctionne ??? ; Mon jeu AoE démarre ?? vous avez dit "Bizarre" ?? j’ai pu regarder du Foot sur une chaine en streaming ( hier rien ) ?
Mais là vers 21h ….plus rien ne refonctionne sans rien faire ( je dinais ) ????????
- Le streaming de "Volkastream" me lance du RMC pour France 2 ou M6 ..etc ,
- écran noir planté pour AoE
- Plus de Lecteur Multimédia
Je suis en train de faire un test avec le streaming sur mes 2 PC côte à côte ( Edge pour les 2) , sur le portable : Canal+ , sport , et 360 c'est OK :
Mais rien sur mon Fixe ?
Bon les « Esprits » j’y croit pas par contre les « infections » Oui …. Un petit FRST ?
Sinon W10 en cause .....? pas aléatoirement , reste le Hard du PC ...il a 13 ans mais ne fonctionne que 6 mois sur 12 depuis 8 ans
Mes disques sont neuf ( SSD)
Merci bien d’une 1ere piste

[Slater]

Bon trop tard pour modif ci dessus !!!!
Avant de terminer , j'ai re tenté un démarrage ...... et tout redevient normal ( c'est pas la 1ere fois ?) mais bon si c'est comme tout à l'heure ???
Là je quitte tout , Bonne nuit aux restant

[Malekal_morte]

Salut,

Ce que décris n'a rien à voir avec des malwares.
Ca peut être un malware, comme ça peut être complètement autre chose.

Tu peux en effet fournir les rapports FRST.

[Slater]

Bonsoir
Vu que ça allait , j'avais laissé de côté
Tout recommence à déconner , là plus possible de lire une vidéo ( même sur le web ? donc pas de streaming ) , plus aucun lecteur ne lance un fichier ( mp3 ou mp4) , depuis ma dernière réponse , j'ai encore eu " services audio désactivés" ??? réparé ; mais là maintenant plus aucun effet ?, Mon jeu de stratégie Age Of Empire ne se lance plus du tout ?? (j'avais re installé) , donc comme on dit Plus de Son ...Plus d'Images
La semaine dernière j'avais encore dû réparer le bibliothèque WMP
Ci joint les rapports > PS : je n'ai pas pu télécharger FRST BIZARRE ?????, je l'ai récupéré ailleurs ?????

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8v6x7x8v11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7y11m13c15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x11b8c6n15
Voilà ! Merci pour la suite je continue quand même à investiguer en attendant

[Malekal_morte]

Pas de malware.

Déjà ton PC est dépassé, deux coeurs, 4 Go de RAM, même pour surfer, ça va commencer à être juste :

Processeur: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E7500 @ 2.93GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 70%
Mémoire physique - RAM - totale: 3547.59 MB

1) Vas dans les paramètres de Windows 10/11
Applications
Désinstalle :

Apowersoft Online Launche
BitRecover PST Converter Wizard
Canon (pas besoin pour imprimer ça bouffe bcp de ressources)

2) Désactive/Supprime du démarrage :

[IJNetworkScannerSelectorEX2] => C:\Program Files\Canon\IJ Network Scanner Selector EX2\CNMNSST2.exe [271496 2017-11-02] (Canon Inc. -> CANON INC.)
[BCSSync] => C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe [91520 2010-03-13] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
[Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2133216 2017-03-23] (Wondershare Technology Co.,Ltd -> Wondershare)
[PCEqualizer] => C:\dezip\PC Equalizer Free\PCEqualizer.exe [5722112 2021-09-08] (Bils) [Fichier non signé]
[NetWorx] => C:\Program Files\NetWorx\networx.exe [8240872 2022-06-10] (SoftPerfect Pty. Ltd. -> SoftPerfect)
[Gadwin PrintScreen] => C:\Program Files\Gadwin Systems\PrintScreen\PrintScreen.exe [495616 2007-08-20] (Gadwin Systems, Inc) [Fichier non signé]
[Skype for Desktop] => C:\Program Files\Microsoft\Skype for Desktop\Skype.exe [123262376 2023-02-24] (Skype Software Sarl -> Skype Technologies S.A.)
[WiseReminder] => C:\Program Files\Wise\Wise Reminder\WiseReminder.exe [3561464 2023-07-14] (Lespeed Technology Co., Ltd -> WiseCleaner.com)

Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows

3) Si tu surfs avec Google Chrome :
Réparer Google Chrome (premier paragraphe)

Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et et un des logiciels pour suspendre les onglets.


Si tu surfs avec Mozilla Firefox :
Réparer Mozilla Firefox (Suivre le premier paragraphe)
Installe uBlock et Auto Tab Discard en extension.
Voir la page suivante pour toutes les bonnes pratiques à suivre : Accélérer Mozilla Firefox

4) Vérifie la température de l'ordinateur.
Des surchauffes du PC entraînent des baisses de performances.
Utilise le PC normalement, lance des vidés Youtube, surf sur internet et vois à combien les températures CPU et GPU montent.
Si les températures montent au delà de 60 degrés, quand tu fais rien de particulier, Il faut nettoyer l'intérieur du PC et retirer les poussières.
Suis ce tutoriel : comment nettoyer l'intérieur de son PC et le dépoussiérer.
Lis bien les avertissements.
Si la température ne baisse pas, il faut remettre de la pâte thermique sur le processus.
Tu peux alors suivre ce tutoriel : comment choisir et appliquer de la pâte thermique sur son processeur

5) Enfin pour aller plus loin, suivre ce tuto : comment accélérer Windows 10

6) Enfin pour accélérer ton PC, il faut rajouter de la mémoire RAM et/ou passer sur un SSD, voir cette page : Comment mettre à niveau (upgrader) son PC


~~

Sinon ton Windows n'est pas du tout à jour. De plus la version n'est plus supportée :

Microsoft Windows 10 Professionnel Version 20H2 19042.1706 (X86) (2020-11-09 01:32:45)

Mettre à niveau Windows 10, voir : Comment installer la dernière version de Windows 10

[Slater]

Re
Je te remercie bien Malekal !!!
Sans énormes connaissances , mais de bonnes bases , il me semblait bien que cela provenait de mon W10 ! et je pensais le "réparer" mais pas savoir comment ? . Je suis pourtant passé en SSD avec clonage via Acronis tout début janvier sans aucun soucis pendant 2 mois .... et Boum !!!! ???ce n'est quand même pas l'origine de ce soucis ??? j'en ai fait un autre idem à même époque , qui lui n'a aucun soucis
Je regarde de près tout ça
Sinon , là après 2 ou 3 redémarrage j'ai récupéré ??? , Mais cela n'est pas une solution fiable dans le temps , si j'en juge ainsi
A quand le prochain COUAC ????
Pour l'état de mon PC j'en suis là :

appareil-dispose-pas-correctifs-qualites-securite-importants.jpg

Je pense aussi à passer en 8Go de RAM et un disque externe SSD pour sauvegarde plus souple qu'avec mon HDD actuel

PS : Pourquoi TOUJOURS Impossible de joindre un fichier ici > Erreur HTTP ??????????? c'est pas marrant !!!!

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Ne tiens pas compte du message de passage à Windows 11 avec un PC non compatible, ce n'est pas important et ce jusqu'à mars 2025 (et en fait je pense qu'ils vont peut etre prolonger vu le parc comme tu temps de Windows 7)

Par contre 8 Go de Ram tu verras la différence (Et je suppose que tu as désinstallé ce qui était demandé ?)

[Malekal_morte]

Pour le message "votre appareil ne dispose pas des correctifs de sécurité, voir mon dernier message précédent, tu dois mettre à niveau Windows 10.

[Slater]

Ok , j'ai le fichier Upgrade W10 je vais m'y attacher
de toute façon avec le PC Health check ( pour la compatibilité) , je ne peux même pas le lancer ?
Sinon je suis sous EDGE ( Firefox devenait trop lent ?)
J'ai supprimé qq appli mais gardé Gadwin , WiseReminder que j'utilise très souvent
Hier j'ai tenté de faire une partie de AoE ( c'est de M.S.) et encore planté au démarrage , j'ai dû supprimer et re installer depuis le CD cela fait 20 ans que je l'utilise début en XP > W7 > W10 jamais eu de soucis , il fonctionne aussi sur un autre PC portable

[Malekal_morte]

Tu as un PC qui a déjà pas la configuration matérielle pour surfer alors jouer, tu peux oublier.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Regarde quand même avec les installations des anciennes versions de DirectX
(outils de "mooms" dans ce lien)
viewtopic.php?t=64939

et le reste comme l'activation directplay dans les fonctionnalités de Windows

Par contre quel que soit ta version d'AOE, profite des soldes de Steam sur ce jeu c'est nettement plus intéressant que l'ancienne version CD
(patches divers, graphismes améliorés, nouvelles cartes etc)

[Slater]

bonsoir
Bon je viens d'installer l'Upgrade W10 tout a redémarré SAUF QUE .....
Arrière plan tout noir (thème disparu ??)
Plus d'icone WIFI , mais connecté
Icone Son barré
J'ai donc en 1er rechargé un thème du MS store .... RIEN toujours fond écran noir , j'avais mes icones
J'ai regardé le Son , déjà système audio inactif ? j'ai tenté de dépanner > système dépannage inaccessible
lecteur audio > affiche une fenêtre avec un fond et le bouton central c'est tout
J'ai donc redémarré et là GRAVE ...... ECRAN NOIR , juste la fléche curseur
Heureusement j'ai aussi mon portable
Quelle est la solution ?
Grand Merci

[Malekal_morte]

Tu cumules les problèmes, je me demande s'il n'y a pas un problème matériel là dessous.


Depuis l'écran de verrouillage de Windows 11/10 (La page où tu saisis le mot de passe/code PIN pour ouvrir le bureau de Windows) :

• Laisse appuyer sur la touche MAJ
• Puis clic sur l'icône ampoule et redémarrer l'ordinateur
• Il va redémarrer sur Les options avancées de récupération Windows 11/10
• Tu peux aller dans désinstaller les mises à jour pour rétrograder

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Tu dis que les disques "SSD" sont neufs, mais cela ne veut rien dire
Donne des captures à l'identique du tuto, et en mettant les décimales avec
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/

Ensuite vu qu'il n'y a que 4 go, avec certains usages comme le streaming etc cela peut consommer, bouffer le cache, passer sur le swap, ...
ou simplement une appli mise à jour qui consomme plus que la normale, idem côté windows avec les mises à jour..

Indexation est activée ?

Processeur: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E7500 @ 2.93GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 70%
Mémoire physique - RAM - totale: 3547.59 MB
Mémoire physique - RAM - disponible: 1054.24 MB

Idéalement faire ce test
Faire le test central (Diagnostique long) et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/

[Slater]

J'ai executé tous les diagnostics du PC ( via F12 au démarrage ) + 2h de test > aucune erreur système , Disque SSD , RAM , son ...etc
Quand j'allume le PC j'arrive sur une super image avec H & date, je fais Enter > j'ai l'avatar "inconnu" mon nom et se connecter , en bas à droite > icone WIfi , icone comme horloge ? , icone comme connexion , arrêt ?
donc j'appuie sur Shift et clic connecter ................ rien ne se passe , Bienvenue ..tourne et ensuite toujours écran tout noir
Je pige pas pourquoi il a démarré une fois et fini ??,
Est-ce que je pourrais pas passer via CREATION TOOL sur clé USB via mon portable , booter sur la clé et reinstaller W10 ?
Sinon les GROS moyens je remets mon HDD , formate le SSD et recommence tout .Mais est ce que 22H2 est supporté ??? sur ce portable là, je l’ai déjà , et il vient juste de se mettre à jour , Le µP est un CORE I5

Entre temps je viens de voir la réponse du Parisien ........non mais j'hallucine ?????? comment faire pour

Donne des captures à l'identique du tuto, et en mettant les décimales avec

alors que ton PC démarre plus ?????
ou encore

Indexation est activée ?

faut arrêter de "fumer" !!!!!!!!!!!!
Moi j'arrête pour ce soir !!!!