Windows Defender a rencontré un problème

[Bhowani]

J'ai beaucoup de mal avec Memtest, c'est très compliqué pour moi...
sinon voilà ce que j'ai pu faire

Pour les températures :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0u7e13t9d6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p9w6p15l10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x8i11y12j8


RAM
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15f6c11m11

Ceci, qui m'intrigue : Norton ET Windows Defender ? Est-ce normal?
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... d11e13i5j5

Crystal diskinfo
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p9i9x7v8y9

protection ramsomware DESACTIVEE :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9i8z11q5y8

Et, à un moment, après l'apparition d'ujne fenêtre verte, ceci est apparu :
Faut-il plonger là-dedans aussi?
MSI Click Bios
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p8m7h11g10

Merci pour votre patience....

[Bhowani]

J'ai quand même utilisé, à la place de Memtest, la fonction proposée par Windows même si c'est moins précis. Ça n'a rien vu d'anormal...

[Parisien_entraide]

Bonsoir

MSI Clik... le lien ne fonctionne pas
Crystal Disk tu n'as pas suivi le tuto pour passer d'hexa en décimales... La capture en bas est complète ?

Pour en revenir au "Critical process died" il est est souvent provoqué par un périphérique, ou bien un pilote qui n'est pas à jour, de fichiers système corrompus ou manquants, virus, de secteurs défectueux,... et je dois en oublier
D'où les tests demandés par Malekal

[Malekal_morte]

Si c'est vraiment arrivé après la réparation (et que tu n'as rien fait, rien installé), je pense que malheureusement tu vas devoir réinitialiser.
Le système est probablement corrompu.
Tu peux tenter les réparations SFC et les réparations DISM des fois que....

Sinon pour remettre le système aplat : réinitialiser Windows 11

[Bhowani]

Ouf! j'ai réussi à installer Memtex sur une clé usb en suivant l'excellente video Malekal sur youtube. Mais quand j'essaye de rebooter, j'ai beau appuyer soit sur F12 soit sur ESC, ça repart toujours normalement.
Question basique : est-ce qu'il faut maintenir la touche appuyée ou est-ce qu'il faut cliquer dessus de façon répétée...

En attendant, je vais refaire CrystalDisk (et passer d'hexa ? en décimales ?)
et renvoyer la capture MSI
Tu as bien sûr raison, je dois faire les test correctement! J'y retourne! A ce soir...
.

[Malekal_morte]

Peux-tu confirmer que tu n'avais pas ces plantages au début et que tout est arrivé après la réparation de Windows 11 ?

[Bhowani]

Peux-tu confirmer que tu n'avais pas ces plantages au début et que tout est arrivé après la réparation de Windows 11 ?

Non, c'est arrivé avant!
D'ailleurs, aujourd'hui je n'ai pas encore eu de "FENETRE VERTE". Y aurait-il un mieux? je touche du bois!

Sauf l'explorateur qui s'est fermé d'un coup, alors que je faisais un copier-coller

voici ce que j'ai refait :

MSI :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5i6m7g5r10

Je vois Norton ET Windows Defender, est-ce normal? :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12v8h14b15

CrystalDisk (les deux fenêtres dont celle de SMART) :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6q11d14u11

CrystalDisk, page SMART :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... b11v6h13w8

Mais, j'ai essayé plusieurs fois, les colonnes "Actuel" "Maxi" et "Seuil" n'apparaissent pas et j'ai eu beau chercher dans la barre des menus, je ne trouve pas comment les avoir.
En revanche, j'ai passé les valeurs brutes en 10 [DEC] - 1 byte.


Et toujours, je n'arrive pas à lancer le "boot" : faut-il maintenir la touche F12 ou ESC toujours appuyée? Ou alors faut-il cliquer dessus de façon répétée ? C'est peut-être une autre touche, spécifique aux MSI ?

Et, je vais vérifier si j'ai bien répondu à tes demandes.

Merci, à bientôt!

[Bhowani]

Bonjour Malekal,

Bon, je peux confirmer que je n'ai plus vu de fenêtre verte! Quel soulagement !

A l'évidence, la réinstallation de Windows a porté ses fruits!
(ce que je ne comprends pas, c'est que je l'avais déjà faite et ça n'avait donné aucune résolution du prob. Enfin, j'ai dû screwed up quelque part!!)

Il reste un problème avec l'explorateur de fichiers qui se comporte erratiquement : il se ferme ou bien il refuse les "coller" ou bien encore sur un click droit sur un fichier, la fenêtre apparait en transparence avec le fond...

La réinstallation de Windows n'a pas résolu ce problème!! J'irai voir sur un autre topic...

Nonobstant, c'est une très nette amélioration de mon problème initial. De plus, grâce à vos aides multiples, j'ai appris beucoup !
Même si quelques-unes de mes questions n'ont pas reçu de réponse (j'espère les trouver sur le forum) je ne veux pas vous embêter davantage.

Qu'en penses-tu, Malekal ? (si pas de réponse, chose bien compréhensible, je te remercie bien évidemment pour ton suivi et ta patience!)
Je n'oublie pas aussi Parisien et le remercie pour sa part !

Ce qui est sûr, c'est que je vais rester un fidèle du blog et du forum! MERCI !!

[Parisien_entraide]

Bonjour

Il ne faut pas négliger le fait que Win11 est .. une beta (on le voit à chaque maj avec les problèmes qui apparaissent)
Perso je n'ai jamais eu de soucis avec Win10 ou Win11 pour les maj, mais tous les mois cela reste impressionnant

SInon je lis "MSI Z390 Gaming Trident X plus".... C'est un PC monté et de marque MSI ? Parce que bien que Trident X utilise une carte mère standard de chez MSI, ce n'est pas vendu normalement en OEM
La base est une carte mère MSI gaming edge ac z390i qu'ils ont modifié (courbe des ventilateurs par ex)
En plus toutes les fonctions n'apparaissent pas dans le BIOS

Si c'est un PC MSI, il y a déjà eu des utilisateurs passés sur le forum qui avaient des soucis
- Chauffe du fait qu'ils mettent le meme type de refroidissement quelque soit le processeur (et cela ne se change pas pour autre chose)
Du reste coller un I9 dans un boitier mini ITX... Il faut vraiement que le refroidissement soit au top et.. ce n'est pas le cas
- Ventilateurs qui rendent l'âme (à force de tourner à fond et en plus ils sont "propriétaires) Leur durée de vie est de 3 ans à la base
- Windows instable, mais du fait de composants qui ont pris une claque du fait de la chaleur

Je crois meme qu'ils mettent une alimentation premier prix...

Ceci dit pour l'explorateur regarde
https://www.malekal.com/windows-11-expl ... -seul-bug/
https://www.malekal.com/resoudre-planta ... lic-droit/
https://www.malekal.com/reinitialiser-e ... ows-10-11/

[Bhowani]

CATASTROPHE ! Une fenêtre verte à nouveau. Il y 2 minutes !

J'écris cela avant d'avoir lu le post de Parisien...

J'ai une question : étant donné que c'est Windows Insider qui m'éjecte, est-il possible de le supprimer...??

[Bhowani]

Merci, Parisien!

je réponds à la seule question la plus facile pour moi : j'ai acheté ce MSI tel quel chez MSI France. Aucune intervention de ma part (j'en serais bien incapable). les températures sont bonnes d'après les rapports.
Je réitère ma question : est-il possible de supprimer ce Windows Insider? Pourquoi ne donne-t-il pas les raisons de ses shutdowns ?
D'autre part, j'ai vu sur une des analyses que j'ai postée la présence de Norton? J'ai jamais demandé Norton. Est-ce que Norton n'entre-t-il pas en conflit avec Windows Insider?

[Parisien_entraide]

Ahhhh !

Tu parlais de Windows Installer.... et là je lis Windows INSIDER
Ce n'est pas la même chose (et cela n'a AUCUN RAPPORT)

Déjà que j'estime (mais ce n'est que mon point de vue) que Windows 11 est une version beta où les utilisateurs sont des cobayes pris en otages, mais si tu en ajoutes une couche en ayant une version "alpha", de tests, qui "peut" apporter de nouvelles fonctionnalités mais qui surtout n'est en rien une version stable et finalisée (de plus les nouvelles fonctions peuvent disparaitre dans la version finale) c'est la cata assurée dans le cadre d'un usage de tous les jours
La version insider c'est une version de tests (en simplifiant)

Ce qu'il faut savoir sur le mode Insider
https://www.malekal.com/quest-ce-que-wi ... r-preview/

Comme suprimer insider preview
https://www.malekal.com/desinstaller-et ... r-preview/


Quant au PC MSI...
Tu dis n'avoir fait AUCUNE modification, mais de toutes les façons MSI ne veut PAS que l'on touche à la config matérielle, sans compter que MSI ne veut pas non plus que l'on touche aux paramètres (qu'ils ont restreint)

En fait ces PC sont construits et vendus avec une configuration à un instant T, tout comme les PC portables, c'est à dire avec une version de Windows, une version du BIOS, des paramètres, des programmes etc

Dès lors que l'on change de Windows (passer de Win10 à Win11) ou lors d'un changement majeur comme pour Windows 22H1 à 22H2, ou parfois meme une maj mensuelle majeur, de pilotes etc plus rien n'est garanti
Ca passe ou .. ca casse

Du reste bien que basée sur une carte mère OEM, ta carte mère n'a plus vu de maj de bios depuis 2019 alors que les cartes OEM sont actualisées
C'est parce que MSI ne veut pas toucher à ce qu'il estime un PC configuré au mieux avec le hardware imposé

NORTON c'est à virer pour différentes raisons comme AVAST
Si c'est pour te protéger de tes programmes crackés que tu télécharges sur Tirexo/Darkino) c'est que tu n'as rien compris aux mécanismes d'infections et capacités des nouveaux malwares

Là franchement tu ferais mieux de réinstaller Windows "proprement" et en prenant dans un premier temps les pilotes du site MSI qui sont possiblement modifiés (du moins certains) pour être en adéquation avec le matériel (comme chez ASUS), et ce même si ils ont plus anciens

[Bhowani]

Ahhhh !

Tu parlais de Windows Installer.... et là je lis Windows INSIDER
Ce n'est pas la même chose (et cela n'a AUCUN RAPPORT)

Déjà que j'estime (mais ce n'est que mon point de vue) que Windows 11 est une version beta où les utilisateurs sont des cobayes pris en otages, mais si tu en ajoutes une couche en ayant une version "alpha", de tests, qui "peut" apporter de nouvelles fonctionnalités mais qui surtout n'est en rien une version stable et finalisée (de plus les nouvelles fonctions peuvent disparaitre dans la version finale) c'est la cata assurée dans le cadre d'un usage de tous les jours
La version insider c'est une version de tests (en simplifiant)

Ce qu'il faut savoir sur le mode Insider
https://www.malekal.com/quest-ce-que-wi ... r-preview/

Comme suprimer insider preview
https://www.malekal.com/desinstaller-et ... r-preview/


Quant au PC MSI...
Tu dis n'avoir fait AUCUNE modification, mais de toutes les façons MSI ne veut PAS que l'on touche à la config matérielle, sans compter que MSI ne veut pas non plus que l'on touche aux paramètres (qu'ils ont restreint)

En fait ces PC sont construits et vendus avec une configuration à un instant T, tout comme les PC portables, c'est à dire avec une version de Windows, une version du BIOS, des paramètres, des programmes etc

Dès lors que l'on change de Windows (passer de Win10 à Win11) ou lors d'un changement majeur comme pour Windows 22H1 à 22H2, ou parfois meme une maj mensuelle majeur, de pilotes etc plus rien n'est garanti
Ca passe ou .. ca casse

Du reste bien que basée sur une carte mère OEM, ta carte mère n'a plus vu de maj de bios depuis 2019 alors que les cartes OEM sont actualisées
C'est parce que MSI ne veut pas toucher à ce qu'il estime un PC configuré au mieux avec le hardware imposé

NORTON c'est à virer pour différentes raisons comme AVAST
Si c'est pour te protéger de tes programmes crackés que tu télécharges sur Tirexo/Darkino) c'est que tu n'as rien compris aux mécanismes d'infections et capacités des nouveaux malwares

Là franchement tu ferais mieux de réinstaller Windows "proprement" et en prenant dans un premier temps les pilotes du site MSI qui sont possiblement modifiés (du moins certains) pour être en adéquation avec le matériel (comme chez ASUS), et ce même si ils ont plus anciens

Parisien, stp, sois plus indulgent ! Tu es trop sévère avec moi...enfin, je comprends, des caves comme moi tu dois en avoir plein le dos....c'est vrai que je suis pas un cadeau!
Bon, je vais essayer de te répondre précisément :

Je réponds point par point :

Tu parlais de Windows Installer.... et là je lis Windows INSIDER
Ce n'est pas la même chose (et cela n'a AUCUN RAPPORT)

Bien sûr! Je voulais dire Windows Insider! C'est le stress ! Désolé pour cette erreur accessoire.

si tu en ajoutes une couche en ayant une version "alpha"

Absolument ! Mais je n'ai ajouté aucune couche ! Je ne savais même pas que j'avais une version Alpha : j'ai acheté cet ordi tel quel sous emballage à MSI France. Je suis incapable même d'ouvrir un ordi. A part celles que j'ai utilisées pour mes enfants, Je ne sais même pas ce qu'est une couche alpha (lol)

Il a parfaitement fonctionné pendant 3 ans tout de même.

NORTON c'est à virer pour différentes raisons comme AVAST
Si c'est pour te protéger de tes programmes crackés que tu télécharges sur Tirexo/Darkino) c'est que tu n'as rien compris aux mécanismes d'infections et capacités des nouveaux malwares

Virer Norton? C'est bien ce que je voudrais. Comment faire ?
Je ne veux me protéger de rien du tout : j'ai pris Photoshop pour les raisons que j'ai expliquées plus haut. Ces raisons devraient m'absoudre. Je n'ai jamais rien pris d'autre...Il ne faut pas me prêter des intentions que je n'ai jamais eues.
Quant à dire que je n'ai rien compris... J'ai parfaitement compris et ton jugement est un tantinet...expéditif.

Ce que je souhaite, c'est recevoir des solutions, exprimées sobrement, sans pathos.

" La version insider c'est une version de tests (en simplifiant) "
Même simplifié, ça me dépasse...

" Là franchement tu ferais mieux de réinstaller Windows "proprement" et en prenant dans un premier temps les pilotes du site MSI "

Ok, je vais suivre ce conseil. Stressant pour moi mébon, Je vais essayer.
Encore une fois, je suis loin d'avoir acquis de telles connaissances, je suis un bleu, un newbye. J'essaye de faire au mieux.

CONCLUSION : ne jamais plus acheter de MSI Trident et autres de la marque pour ceux comme moi qui veulent un PC puissant, qui tourne tout seul, sans prise de tête, à l'instar d'un PC classique ???

Merci Parisien!

[Bhowani]

Bon, en résumé :

Pourrais-je recevoir étape par étape ce que je devrais faire au mieux maintenant, svp ? Hormis d'aller me faire voir? LOL

[Bhowani]

Bon, en résumé :

Pourrais-je recevoir étape par étape ce que je devrais faire au mieux maintenant, svp ? Hormis d'aller me faire voir? LOL

Et maintenant, je viens d'avoir fenêtre verte avec :

Kernel Data In page...je n'ai pas pu lire la fin....