Réinitialiser PC en Windows 10

[gnami77]

Bonjour, suite à la contraction d'un trojan sur un pc portable flambant neuf fonctionnant sous windows 10, je souhaite le réinitialiser, mais je n'y arrive pas. J'ai pourtant suivi l'aide de Malekal : scan SFC et DISM , démarrage en mode avancé. Sur ses conseils, j'ai donc édité le journal de restauration que je joins en copie. Si quelqu'un peut m'aider à la déchiffrer, ce serait très sympa de sa part.

[Malekal_morte]

Bonjour,

Ok mais quelle est la version de Windows ?

[gnami77]

Bonjour,

merci de votre retour, c'est Wndows 10 Professionnel Education, 22h2

[Malekal_morte]

Essaye de réinitialiser par le Cloud, voir : https://www.malekal.com/windows-10-rein ... -le-cloud/

Si ça passe pas, tu vas devoir réinstaller avec une clé USB.

Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

[gnami77]

merci beaucoup. Comme le cloud ne marche pas, je tente la dernière solution