Supprimer / Désinstaller SAntivirus [résolu]

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Jaha
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Supprimer / Désinstaller SAntivirus [résolu]

par Jaha »

Bonjour, je me permets de venir vers vous pour savoir de quel manière je peux désinstaller SAntivirus. Malgré, les quelques recherches réalisés sur le sujet, je n'ai pas su résoudre mon problème.

J'ai essayé d'utiliser le programme FRST (Farbar Recovery Scan Tool) sans succès pour ma part (je ne sais pas l'utiliser malgré toutes les explications données par les créateurs). J'ai tout de même pu repérer des problèmes dans les fichiers ci-dessous. La plupart d'entre eux concernent le SAntivirus

Je vous fais donc part des différents fichiers que j'ai acquis après l'analyse :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5t14w149n9
ADDITION : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x6u15q14s5
SHORTCUT : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2c10x7m7n8

S'il manque quelque chose faites le moi savoir.

Merci d'avance pour votre temps c:
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angelique
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Re: Supprimer / Désinstaller SAntivirus

par angelique »

Bonjour,

Normalement SAntivirus Realtime Protection Lite se désinstalle bien en 2 temps via programmes et fonctionnalités (exécuter ➮ appwiz.cpl)

essaie déjà comme ça sinon on fera une correction pour virer aussi Task: {F437B6EC-D07C-48F1-AB01-7CC9CD61785A} - System32\Tasks\App Explorer => C:\Users\jason\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [7583768 2022-11-30] (SweetLabs Inc -> SweetLabs, Inc)
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Jaha
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Re: Supprimer / Désinstaller SAntivirus

par Jaha »

Bonjour Angelique,

J'ai procédé à la désinstallation de Santivirus Realtime Protection Lite / Segurazo. Je te remercie pour ton aide. Mon ordinateur semble fonctionner nettement mieux maintenant. Encore merci pour ton aide.

J'ai une dernière petite question pour toi.
Qu'est ce que Task: {F437B6EC-D07C-48F1-AB01-7CC9CD61785A} - System32\Tasks\App Explorer => C:\Users\jason\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [7583768 2022-11-30] (SweetLabs Inc -> SweetLabs, Inc) ? Cela a t-il des conséquences sur le bon fonctionnement de mon pc ?

Merci d'avance pour ton aide et ton temps ! c:
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Re: Supprimer / Désinstaller SAntivirus

par angelique »

Bonjour/Bonsoir

J'ai une dernière petite question pour toi.
Qu'est ce que Task: {F437B6EC-D07C-48F1-AB01-7CC9CD61785A} - System32\Tasks\App Explorer => C:\Users\jason\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [7583768 2022-11-30] (SweetLabs Inc -> SweetLabs, Inc) ? Cela a t-il des conséquences sur le bon fonctionnement de mon pc ?
On va le corriger, c'est néfaste.




Image Télécharge à coté de FRST64.EXE , PAS AILLEURS !!!!! le fichier fixlist.txt en pièce jointe en bas du message.

➯ Relance FRST64(clic droit exécuter en tant qu'administrateur) et clic sur le bouton corriger/fix..... ne touche à rien et laisse faire jusqu'à ce qu'il te demande de redéùarrer

Un fichier texte apparaît peut être nommé fixlog.txt au même endroit que frst64.exe et que fixlist.txt, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message avec ton commentaire.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Jaha
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Re: Supprimer / Désinstaller SAntivirus

par Jaha »

Bonjour / Bonsoir,

J'ai répété la procédure que vous m'avez demandé de suivre. Voici le lien du fichier "fixlog.txt" qui en résulte :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12l8y14q13

Merci pour le temps que vous m'accordez. c:
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Re: Supprimer / Désinstaller SAntivirus

par angelique »

C'est ok, le job a été fait.

Suppression de FRST

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renommez FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécutez-le. La procédure nécessite un redémarrage

Pour éviter les virus, il faut savoir comment les pirates s'y prennent pour infecter les ordinateurs : Comment les virus informatiques sont distribués
Enfin pour protéger ton PC : Comment protéger son PC des virus et des pirates ?
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