désinstallation malwarebyte impossible [Résolu]

[Titelive33]

Bonjour
Je ne parviens plus à désinstaller Malwarebyte. J'ai utilisé L'appli de désinstallation intégré de Windows et Revo Uninstaller en mode normal et en mode sans échec. Les 2 appli provoquent bien l'apparition de la fenêtre de désinstallation de Malwarebyte mais lorsque je clique sur le bouton de commande de désinstallation il ne se passe rien. Il semble d'ailleurs qu'il ne soit pas actif car il n'est pas bleu comme celui qui permet de réparer Malwarebyte.
A noter que lorsque j'ouvre Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) il s'affiche un message indiquant que l'essai de celui-ci a expiré.
SE : Windows 11
Merci

[Malekal_morte]

Salut,

Essaye avec le désinstalleur officielle mbam_cleaner : https://www.malekal.com/malwarebyte-ant ... les-virus/

Si pas mieux :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Titelive33]

Les 3 liens
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13b9u13b15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... s7c1014h12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5b5w10s8q9

[Malekal_morte]

Sauvegarde les documents importants, si tu en as.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
S2 MBAMService; C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe [9084512 2023-03-10] (Malwarebytes Inc. -> Malwarebytes)
S0 MbamElam; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\MbamElam.sys [21480 2023-03-10] (Microsoft Windows Early Launch Anti-malware Publisher -> Malwarebytes)
S3 MBAMSwissArmy; C:\WINDOWS\System32\Drivers\mbamswissarmy.sys [239544 2023-03-10] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> Malwarebytes)
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\MbamElam.sys 
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\MbamElam.sys 
2023-03-10 18:09 - 2023-03-10 18:09 - 000002037 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes.lnk
2023-03-10 18:09 - 2023-03-10 18:09 - 000002025 _____ C:\Users\Public\Desktop\Malwarebytes.lnk
2023-03-10 18:09 - 2023-03-10 18:09 - 000000000 ____D C:\Users\jflev\AppData\Local\mbam
2023-03-10 18:09 - 2023-03-10 18:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes
2023-03-10 18:09 - 2023-03-10 18:09 - 000000000 ____D C:\Program Files\Malwarebytes
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:

Ferme le bloc-note

Comment démarrer Windows en mode sans échec

Relance sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)

~~

Sinon tu peux aussi désinstaller tout ça, ça ne sert à rien à part encombrer Windows :

Avira Phantom VPN
Avira System Speedup
Wise Disk Cleaner

Voire complètement désinstaller Avira pour ne laisser que Windows Defender.

[Titelive33]

si j'ai bien compris j'exécute FRTS avec le fichier fixlist.txt en mode sans échec ?

[Titelive33]

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 05-03-2023
Exécuté par jflev (10-03-2023 23:43:17) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\jflev\Desktop
Profils chargés: jflev
Mode d'amorçage: Safe Mode (minimal)
==============================================

fixlist contenu:
*****************
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
S2 MBAMService; C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe [9084512 2023-03-10] (Malwarebytes Inc. -> Malwarebytes)
S0 MbamElam; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\MbamElam.sys [21480 2023-03-10] (Microsoft Windows Early Launch Anti-malware Publisher -> Malwarebytes)
S3 MBAMSwissArmy; C:\WINDOWS\System32\Drivers\mbamswissarmy.sys [239544 2023-03-10] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> Malwarebytes)
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\MbamElam.sys
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\MbamElam.sys
2023-03-10 18:09 - 2023-03-10 18:09 - 000002037 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes.lnk
2023-03-10 18:09 - 2023-03-10 18:09 - 000002025 _____ C:\Users\Public\Desktop\Malwarebytes.lnk
2023-03-10 18:09 - 2023-03-10 18:09 - 000000000 ____D C:\Users\jflev\AppData\Local\mbam
2023-03-10 18:09 - 2023-03-10 18:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes
2023-03-10 18:09 - 2023-03-10 18:09 - 000000000 ____D C:\Program Files\Malwarebytes
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:
*****************

Processus fermé avec succès.
Erreur: Un point de restauration ne peut être créé qu'en mode normal.
MBAMService => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MBAMService => supprimé(es) avec succès
MBAMService => service supprimé(es) avec succès
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MbamElam => supprimé(es) avec succès
MbamElam => service supprimé(es) avec succès
MBAMSwissArmy => Service arrêté avec succès.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MBAMSwissArmy => supprimé(es) avec succès
MBAMSwissArmy => service supprimé(es) avec succès
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\MbamElam.sys => déplacé(es) avec succès
"C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\MbamElam.sys" => non trouvé(e)
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes.lnk => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Public\Desktop\Malwarebytes.lnk => déplacé(es) avec succès
C:\Users\jflev\AppData\Local\mbam => déplacé(es) avec succès

"C:\ProgramData\Malwarebytes" dossier déplacer:

Impossible de déplacer "C:\ProgramData\Malwarebytes" => Planifié pour déplacement au redémarrage.


"C:\Program Files\Malwarebytes" dossier déplacer:

Impossible de déplacer "C:\Program Files\Malwarebytes" => Planifié pour déplacement au redémarrage.


========= RemoveProxy: =========

HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1085792363-1071013259-522707391-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

FlushDNS => terminé(e)
BITS transfer queue => 1310720 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 14773747 B
Java, Discord, Steam htmlcache, WinHttpAutoProxySvc/winhttp *.cache => 0 B
Windows/system/drivers => 434124678 B
Edge => 0 B
Firefox => 31312320 B
Opera => 2329420 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 143140 B
NetworkService => 149020 B
jflev => 251972099 B

RecycleBin => 118416604 B
EmptyTemp: => 814.9 MB données temporaires supprimées.

================================

Résultats du déplacement planifié des fichiers (Mode d'amorçage: Normal) (Date&Heure: 10-03-2023 23:44:08)

C:\ProgramData\Malwarebytes => a été déplacé(e) avec succès
C:\Program Files\Malwarebytes => a été déplacé(e) avec succès

==== Fin de Fixlog 23:44:08 ====

[Titelive33]

Ça a très marché. merci beaucoup.

[Malekal_morte]

De rien, tu peux supprimer C:\FRST

Bon WE =)