compte facebook désactivé sans avertissement

[hpierre]

Bonjour à tous,

J'ai eu la suprise de découvrir que mon compte facebook que j'utilisais depuis 15 ans a été désactivé.
Je n'utilisais plus l'adresse mail associée, en est-ce la raison ?

Pour la récupération (ou l'appel) j'ai dit que je ne souhaitais plus utiliser l'adresse mail et qu'elle pouvais être supprimée, mais j'ai souhaité garder le téléphone comme identifiant.
Je ne peux maintenant même plus envoyer ma carte d'identité pour vérification, facebook ne reconnait même plus mon suméro de téléphone.

Je commence à désespérer. J'ai téléchargé les données facebook mais je ne sais pas comment les utiliser (peut-on les ajouter à un nouveau compte comme on charge les favoris d'un navigateur ?

Merci pour votre aide.

[Malekal_morte]

Salut,

Voir ces liens :
https://www.malekal.com/recuperer-compte-facebook/
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

Sachant que Facebook, c'est que des procédures automatiques.
Si tu ne rentres pas dans les clous, c'est compromis pour récupérer ton compte facebook.