Son qui craque et grésille.

[Serpax]

Bonjour,

J'ai un soucis à priori banal: le son grésille et craque.
je viens demander de l'aide sur ce forum en désespoir de cause car j'ai essayé à peu près tout ce que j'ai pu trouver sur le net pour résoudre le problème sans avoir jamais la solution.
Le problème est archi connu sauf que....
Je suis sous Win10/64 (et 64 Go de mémoire) avec une carte son Roland Rubix 24 flambant neuve.
Auparavant, j'avais une vieille Roland quad capture et pensant que le soucis venait d'elle, je l'ai changée pour une Audient que j'ai revendue pour des raisons qui n'ont rien à voir avec mon problème.
Mais avec l'Audient, le problème de son demeurait.
La carte revendue, j'ai donc acheté une Roland Rubix qui me convient mieux (MAO) mais qui ne résout pas mon soucis de son.
J'ai ce problème parfois un peu lorsque je regarde des vidéos par exemple mais j'ai aussi ce problème de façon continue lorsque je me sers de logiciels pour la MAO, quelque soit la DAW (ou STAN si vous préférez).
Je me sers également entre autres d'un synthé Yamaha et c'est là que çà devient intéressant.
Si je me sers d'une STAN quelconque, le son craque et grésille quel que soit le réglage ASIO ou le fournisseur (Roland/Asio4all/Audient/FL studio/MuLab etc...).
Par contre, si je me sers de l'asio Yamaha, là le son est nickel.
Vous me direz que je n'ai qu'à me servir du Yamaha et voilà. Sauf que le Yamaha n'a pas d'entrée audio et je ne peux donc rien brancher dessus (instrument audio).
Ce n'est pas fini. Lors de la composition d'un morceau, çà craque et grésille à tout va mais si je transforme ce morceau en WAV ou autre format, là tout (ou quasiment tout) disparaît et je peux écouter le morceau normalement sur le même PC là où avant il n'y avait que grésillements.
J'ai modifié un tas de trucs dans windows (en suivant des conseils avisés), je l'ai même réinstallé mais sans succès.
j'ai changé les câbles, les ports, rien n'y fait.
J'ai suivi 1 000 conseils et forums audio, pas de solution.
Me voilà bloqué.
Si par miracle quelqu'un a la solution...

!	Suivez le tutoriel du site : Son qui grésille sur Windows 10/11 : 10 solutions

[Parisien_entraide]

Bon jour

Si rien n'est retransmis dans les fichiers transformé en WAV c'est que le problème est ailleurs et probablement matériel

Cela peut venir d'un composant mal isolé, (souvent du fait de l'alimentation qui n'est pas terrible) d'un câble...
Ou de l'environnement (comme pour le wi fi qui peut etre perturbé par un vieux frigo, un halogène etc (la liste est longue) un smatrphone aussi
A une époque cela pouvait etre le fait de cartes son bas de gamme (problème connu avec certaines soudblaster, mais là....)

Ensuite que cela le fasse ou pas suivant les matériels, il y a peut etre une notion de fréquence auquel un matériel peut etre plus sensible

Si c'était un jeu je dirais que cela vient d'un codec du fait de l'installation d'"un "mega pack" de codecs, (qui mettent le bazar) car cela a déjà été constaté (l'ASIO pouvant là aussi etre responsable suivant réglages)

A froid comme cela hormis des pistes il est difficile de donner LA solution

[Serpax]

À Parisien_entraide:

Merci du retour. Tout conseil est bon à prendre. Je ne crois pas trop à l'alim qui sans être du très haut de gamme est néanmoins récente et plutôt entre le moyen et haut de gamme. Le smartphone ? Peut-être. C'est vrai qu'on en a toujours un qui traîne pas loin. Je vais tester çà.

[Parisien_entraide]

Cela n'ai rien à voir avec le fait qu'elle soit récente ou pas
Une alim neuve peut faire du coil whine (ce qui est un autre problème) alors qu'elle est neuve et vient d'être installée

Quelle est la marque et modèle de cette alimentation ?

[Serpax]

C'est une Be Quiet straight power 10/500w. C'est peut-être un peu léger vu que j'ai changé la carte graphique il y a peu pour une Geforce GTX 1660 SUPER. Je viens d'aller voir plusieurs sites et la puissance a l'air très correcte pour alimenter la CG.

[Parisien_entraide]

Bon ca va ce n'est pas une alimentation chinoise à 20 euros :-)
Quant à la carte graphique, bah ca doit pousser dans les 170W maxi, mais une alim ne se calcule pas qu'avec la carte graphiqe

Ceci dit j'en revient à l'ASIO comme indiqué précédemment, .. Tu n'as pas la possibilité de régler la mémoire tampon ? Une trop petite valeur PEUT engendrer des grésillements

Edit : Ca y est j'ai retrouvé dans mes archives le papier qui en parlait

Donc cela confirme ce que je disais, mais la puissance processeur a son mot à dire, la mémoire aussi

Même si lié aux carte Hercule c'est commun à l'ASIO

https://ts.hercules.com/faqs/fr/her_fr_00445.pdf

Pas de latence sinon ?
Le HPET est activé sur ton PC ?

[Serpax]

Je n'ai pas de problème de latence mais même en mettant les réglages asio de tampon au max, çà ne change rien.
Au cas où, le processeur est un I7 avec 64 Go de mémoire.
Euh...c'est quoi le HPET ?

[Parisien_entraide]

Il faut dire que WIndows et le son... Encore en 2021 avec Win10 il y a eu pas mal de KB à problèmes ou qui étaient censés résoudre les problèmes de son
C'est dommage je ne retrouve pas dans mes archives ce que je pensais avoir mis de côté (hormis les KB installées) sur le fait que Windows n'était pas top du fait de son fonctionnement pour le son (En fait Windows est bon à tout mais bon à rien :-) Je schématise et c'est réducteur je sais)

Ensuite dire j'ai un I7.. Ca ne veut rien dire. Moi aussi j'ai un I7 sur un des PC mais il date de 2011 :-)
Le reste avec précisions, de ta config c'est quoi ? (carte mère etc)

Pour le tampon ASIO .. Comme il est dit il y a d'autres facteurs qui peuvent influer

Pour le HPET.. Ca c'est une notion que normalement tout le monde dans le milieu de la MAO doit ou se doit de connaitre, donc je t'invite à voir ce que cela raconte car tu peux un jour y être confronté, du fait d'une mise à jour de pilote ou du fait de ces trucs bling bling comme l'outil de Corsair pour la gestion du PC transformé en sapin de Noël (leds)

J'ai traité partiellement le sujet ici viewtopic.php?p=518296#p518296
où je répête que ce n'est pas une solution miracle, que cela dépend des PC, des versions de Windows etc
En fait le désactiver n'a pas toujours une action positive et en plus outre ce que je rappelle dans la ligne au dessus,cela dépend de la finalité de la chose (MAO, jeux..)

A la base il y a un lien avec la latence DPC mais pas que car ca serait réducteur
https://www.malekal.com/lantence-dpc-ve ... e-windows/

Ne pas négliger cela aussi viewtopic.php?t=62058
(Par ex tu vas apprendre que Nvidia ne colle pas la carte graphique en MSI ce qui peut avoir son importance. Outre le fait de passer via le programme de IRQ en MSI, cela peut se faire également avec NVCleanInstall dans les réglages experts lors de l'installation des pilotes
https://www.malekal.com/nvcleanstall-in ... xperience/
Cela va te faire un peu de lecture :-)

[Serpax]

Tout d'abord, merci beaucoup pour le temps passé et les renseignements que tu m'apportes.
J'ai lu (pas tout, j'avoue) les sujets indiqués par tes liens et j'avoue également que je n'en pas compris le quart de la moitié .
Ceci dit, j'ai effectué la manip concernant le HPET. Je vais voir ce que çà donne.
Je te laisse en PJ la config complète copiée/collée en .txt
C'est un peu lourd à lire mais pour un gros noob comme moi, c'est plus simple à transmettre.

[Parisien_entraide]

Tu as cela pour la config, il suffit ensuite de donner le lien qui apparait dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/

Sinon les autres sujets que j'ai donné en lien sont en partie techniques, en apparence mais je peux t'assurer qu'il y a le minimum (j'ai laissé les liens techniques dans les sujets pour ceux qui veulent aller plus loin)

La première chose que j'ai vu dans ton rapport.. Une Série H
A la base c'est prévu pour de la bureautique et pas de gros traitements.. De plus il a un nombre de VRM au minima, ce qui peut influer sur la conso, chauffe, stabilité etc dès lors qu'on n'y place pas les bons processeurs, et que l'usage s'écarte de la bureautique (malgré ce que le marketing raconte)

Pire, il est bien dit qu'à la base c'est prévu pour du I3, I5 et au max du I7, même si un I9 peut fonctionner dessus
Là en fait tu as un moteur de ferrari (ton processeur) dans une clio

Je ne dis pas que ton problème vient de là, mais mettre un I9 cela peut réduire la durée de vie de la carte mère, les composants...

Sinon pour la partie logicielle

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut. ----> Ne pas oublier de cocher la case qui figure sur l'écran d'accueil
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


Edit : ATTENTION avec les carte Gigabytes... J'ai laché cette marque pour une seule raison : Le boot loop (regarde ce que c'est dans un moteur de recherche en associant cela à Gigabytes)
C'est un bug qui perdure depuis.. 15 ans et il est difficile de s'en sortir quand cela commence

[Serpax]

Tout d'abord, je m'excuse de mon absence, j'ai été un peu débordé et je n'ai pas eu le temps de répondre.
Alors, concernant userdiag, voilà le résultat:
https://userdiag.com/id/uLyerBnFK5

Apparemment, la carte mère n'est pas terrible. Que me conseillerais tu (dans une fourchette de prix raisonnable) ?

Liens pjjoint:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5b13o9w9c5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... j14r7x5o10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... w10x6e12o5

[Parisien_entraide]

Je regarderazi plus tard ou demain mais déjà

Un windows 10 LTSC... en 1809
Il ne sert à rien de poursuivre avec un truc obsolète probablement avec une clé crackée

Donc achète une clé si tu n'en a pas, installes WIndows 10 22H2 et déjà on y verra plus clair

Ensuite tu as un périphérique lettre E qui possiblement en fin de vie (disque dur WD)

Avoir 4 slots remplis de RAM. déjà ca n'aide pas surtout sur une carte bureautique