Blocage de la connexion internet

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

conte69
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Blocage de la connexion internet

par conte69 »

Bonjour
Depuis quelques semaines je suis régulèrement bloqué (arrêté de longues minutes) sur internet.
J'ai fait un "nettoyage" et une "réinitialisation" selon vos conseils sur le forum mais cela n'est pas concluant.
J'ai fait une analyse que je poste ci-dessous si cela peut aider à solutionner mon problème.

Liens :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6o7x14w8e9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15y13v14p6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... i15x5e6c13


Merci de vos conseils
conte
Malekal_morte
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Re: Blocage de la connexion internet

par Malekal_morte »

Salut,

Il faut que tu détermines si c'est la connexion internet globalement ou si c'est le mode de connexion.
Tu as d'autres appareils sur cette connexion internet ? si oui et si c'est pareil, c'est surement la connexion internet.
Redémarre la box et sinon contacte la hotline du fournisseur d'accès.

Si les autres appareils, cela fonctionne et que tu es en Wi-Fi, teste en filaire pendant quelques heures.

Faudrait donc donner plus d'informations comme le mode de connexion, le fournisseur d'accès.
Quand ça bloque tu attends et tout revient ou tu redémarres le PC ou tu fais autres choses ?
Bref donner plus de détails.


Y a un reste d'Avast! :

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
Task: {E0AD1B53-6EAD-48D5-BACD-F61C3744C9A5} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe [2295192 2023-01-31] (Avast Software s.r.o. -> Avast Software)
C:\Program Files\Common Files\AVAST Software
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)
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conte69
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Re: Blocage de la connexion internet

par conte69 »

Merci de la réponse tout d'abord.

Je suis en wifi via CPL pour cet ordinateur ACER de bureau (tour) qui a été "monté" par le petit magasn d'informatique près de chez moi.
J'ai ces problèmes depuis quelques semaines. Lorsque je navige sur internet je suis bloqué de longues minutes. Si je patiente, ça repars mais ça bloque peu de temps après, etc....

Ce pc est installé dans un bureau à côté de mon salon dans lequel il y a téléviseur, box et ordinateur portable (wifi) aucun souci avec le portable.

Mon fournisseur est Orange.

Le reste d'Avast c'est parce que je viens de le désinstaller (sur vos conseils, puisqu'il ne sert à rien).

Bonne soirée
conte
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Parisien_entraide
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Re: Blocage de la connexion internet

par Parisien_entraide »

Bonsoir

Le CPL suivant l'environnement c'est pire que le WI fi
viewtopic.php?p=522304

Ensuite tu as CCleaner qui est en erreur (donc cela peut faire mouliner le PC ---> A désinstaller

Tu n'a pas assez de mémoire... Il en faudrait le double, donc ca swappe fortement sur le disque ce qui ne peut QUE faire ralentir le PC avec des temps d'arrêts etc)

Mémoire physique - RAM - totale: 4015.79 MB
Mémoire physique - RAM - disponible: 561.74 MB
Mémoire virtuelle totale: 6319.79 MB
Mémoire virtuelle disponible: 1901.62 MB

Sinon on a l'impresssion d'un PC qui était sous Win7 et qui est passé sous Win10
Il y a des vieux truc s qui trainent qui normalement ne devraient pas être là

A vérifier dans les navigateurs si c'est désactivé : : Adobe Flash Player 32 NPAPI

Tu as Jdownloader.. Donc lis bien
viewtopic.php?t=70676
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- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
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conte69
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Re: Blocage de la connexion internet

par conte69 »

Bonsoir

J'ai desinstallé Ccleaner.

Adobe Flash Player 32 NPAPI : faut-il le désinstaller aussi ?

J'ai plein de "trucs" que je n'utilise plus : des jeux par exemple et Jdownloader aussi...
Si je desinstalle tout ça je récupère de la mémoire ?

Que faut-il faire pour ce qui ne devrait pas être là. Le PC est d'origine en windows 10.

J'avais demandé au type qui m'a monté le PC d'avoir une mémoire suffisante. Il m'a dit que si je ne jouais pas à des jeux vidéos c'était suffisant !

Je passe le maximum sur le disque je croyais que ça libérait de la place !.

Mais ce qui me surprend c'est que jusqu'à ces dernières semaines ça fonctionnait bien.

Merci
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Parisien_entraide
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Re: Blocage de la connexion internet

par Parisien_entraide »

Adobe Flash Player.. regarde dans les extensions de tes navigateurs mais cela fait déjà quelques années que cela aurait du être supprimé, et en plus normalement c'était viré d'office avec les mises à jour de navigateurs

Ce qui est important ce n'est pas ce qui est installé, mais qui se lance au démarrage, qui lancent des services, place des pilotes qui sont actifs meme si o ne lance rien etc;. Un jeu ca ne bouge pas tant qu'on ne le lance pas
Jdowloader c'est à virer de toutes les façons

Ensuite le "ca fonctionnait bien avant"'... Ben bienvenu dans le monde de l'informatique :-)
Plus sérieusement, il suffit de mise à jour de programmes, de composants windows pour tout ralentisse

C'est pour cela qu'un PC portable bureautique d'il y a 5 ans était très bien et que maintenant il est à la ramasse
Du reste la "norme" si il en existait une pour cela, c'est que pour un usage bureautique et surtout internet il faut 8 Go de mémoire
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conte69
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Re: Blocage de la connexion internet

par conte69 »

Bonsoir
Merci beaucoup de ton aide
bien cordialement
conte69
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Re: Blocage de la connexion internet

par conte69 »

Bonjour
Je reviens sur le sujet car j'ai posé la question au spécialiste qui m'a installé l'ordi.
Il me propose ;
me remplacer les disques durs c/ et D/ PAR 1 ssd DE 1000 Giga et de poser une barrette de 4 giga ce qui ferait passer la mémoire vive à 8 giga.
Ca devrait aller avec tout ça ?
Le coût serait de 214 € ce qui me parait raisonnable si je me retrouve avec un PC peformant.
Qu'en pensez-vous ?
Merci par avance de votre réponse
cordiaement
conte
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Parisien_entraide
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Re: Blocage de la connexion internet

par Parisien_entraide »

Si on compte le cout de la main d'oeuvre c'est .. raisonnable

Néanmoins c'est quelque chose que tu pourrais faire, car cela n'a rien de compliqué
Tu as plein de videos
https://www.google.fr/search?q=acer+ver ... isassembly

et donc cela diminuerait le prix de 50%

Attention cela ne fera pas de ton PC un foudre de guerre, mais la réactivité sera augmentée, les accès plus rapides du fait à la fois du SSD et de l'ajout de RAM
Cela amènera surtout de la fluidité
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Re: Blocage de la connexion internet

par conte69 »

Bonsoir
Merci de la réponse.
Je ne suis pas capable, même avec des vidéos de "bricoler" le PC.
Pour l'usage que j'en ai, je suis retraité, je ne joue pas à des jeux demandant une mémoire extraordinaire donc si ça minimise les coûts je vais faire faire cette modif... et on verra bien !
Bonne soirée
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Parisien_entraide
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Re: Blocage de la connexion internet

par Parisien_entraide »

Meme sans jeux, le simple fait d'ouvrir plusieurs onglets dans un navigateur peut faire consommer pas mal de mémoire, même si maintenant certains déchargent de la mémoire les onglets inutilisés au bout de X minutes

Au final : Ralentissement et à tous les niveaux, puisque la mémoire graphique sur un PC bureautique est pris sur la mémoire RAM (affichage des images, vidéos sur les pages internet)

Là tu verras du changement, meme sans les jeux
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