Windows 10 : lenteur coriace ! [Résolu]

[BZDZ!]

Bonjour, mon PC portable est lent au démarrage.
Description : je mets en marche le PC, le logo de sa marque (ASUS) s'affiche et tourne pendant un certain temps.
Puis un écran noir s'affiche, en touchant mon pavé tactile le curseur Windows s'affiche mais toujours cet écran noir qui reste également pendant un certain temps.
Ensuite apparaît un écran bleu d'environnement Windows me disant de patientez. Enfin, il y également une lenteur à l'ouverture de la session : les icônes du bureau et les quelques programmes épinglés à la barre des tâches mettent un peu de temps à apparaître. Pour ouvrir un programme en début de session, je dois attendre pendant un moment non négligeable.

En ouvrant le gestionnaire des tâches au début du démarrage je vois que le disque est sollicité à 100 % (la RAM n'a pas ce problème). Quelques minutes après il diminue jusqu'à un pourcentage "normal" (3 % par exemple) mais dès que j'ouvre un nouveau programme (navigateur internet par exemple) il remonte en flèche à 100 % puis se restabilise normalement.
L'ordinateur reste donc utilisable mais n'a pas un fonctionnement normal au vu de sa configuration.
J'ai remarqué aussi que lorsque l'écran est en veille (uniquement l'écran pas le PC), le PC fait un bruit bizarre à répétition, une sorte de grattement. On dirait à l'écoute que le HDD "déraille" et se relance à plusieurs reprises (mais le PC reste toujours en marche). Une fois que je bouge la souris pour que l'écran se rallume, le bruit disparaît. J'avais donc changé les options d'alimentation pour que l'écran ne se mette jamais en veille mais bon...

Voici les démarches que j'ai déjà faites :
- Speccy : températures normales
- CrystalDiskInfo : état de santé "Bon"
- FRST, Addition et Shortcut : "Erreur de l'upload !" sur le site pjjjoint donc j'ai posté là : https://textup.fr/666268S0 https://textup.fr/666269NQ https://textup.fr/666270ZX
- Tous les programmes désactivés au démarrage
- Analyses Windows Defender (rapide et offline) : OK (je n'ai pas d'autre antivirus)
- Pilotes ASUS à jour
- chkdsk : OK
- url=https://www.malekal.com/sfc-verifier-et ... -systemes/]SFC[/url] : n'arrive pas à réparer des fichiers corrompus
- DISM : fichiers sources introuvables
- Mises à jour Windows avec l'utilitaire CreationTool (ça ne fonctionnait pas en manuel sur Update) -> j'ai désormais la version 22h2
- Grâce à cela, SFC et DISM fonctionnent : opération réussie
- Désactivation de SuperFetch/Sysmain
- Désactivation du service Windows Search
- Windows Performance Recorder : screenshot de résumé ci-dessous
- J'ai désinstallé plusieurs programmes, notamment Google Chrome et Google Drive mais pas que.
- Suppression de fichiers temporaires
- Défragmentation/optimisation du lecteur C:
- Modification d'une clé de registre relative au pilote StorAHCI.sys


edit photo en ligne

Aucune amélioration.
Je ne vous cache pas que si ça avait été mon PC, j'aurais fait une sauvegarde des données et mis une nouvelle image de Windows propre. C'est celui de mon frère, ça ne le gènerait pas mais il préfère que ce soit en dernier recourt. Ce problème me permet de découvrir des outils de dépannage, j'étudie dans le domaine informatique donc c'est intéressant mais je n'ai pas trouvé la solution. Merci d'avance pour votre réponse et désolé pour la longueur de ce post mais qui est bien détaillé pour des raisons pratiques.

Enfin, je vous souhaite une belle et heureuse année 2023 : santé, bonheur et réussite !

Configuration du PC :
Nom de l'appareil DESKTOP-MBFEUUV
Processeur Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz 2.20 GHz
Mémoire RAM installée 6,00 Go
ID de périphérique 2C3B8F28-9A20-408D-8885-EA30ADAD63A1
ID de produit 00325-80000-00000-AAOEM
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64

[Malekal_morte]

Salut,

Tes captures sont illisibles à cause de cette hébergeur d'images.

Pour l'hébergement d'images sur le forum, merci de lire ce message : Règlement hébergement des images sur le forum.
SVP Privilégiez les images en pièces jointes au lieu d'hébergeur externe.
Suivre ces instructions pour mettre l'image sur le forum : Comment joindre une image/photo dans un message du forum

Sinon au vu de la configuration matérielle, avec 6 Go de RAM et processeur vieillissant, ça me paraît normal que ce soit lent.
De plus, tu sembles avoir un disque dur à 5400 RPM.

Il faut rajouter de la mémoire RAM et/ou passer sur un SSD, voir cette page : Comment mettre à niveau (upgrader) son PC

[BZDZ!]

Déjà merci pour ta réponse rapide. Ce qui m'étonne c'est que c'est quand même un i5. Après j'ai peu de notions en hardware je le conçois
Tu trouveras ci-joint la capture d'écran de mon boot avec Windows Performance Recorder, qu'en penses-tu ?

[Malekal_morte]

C'est surtout la mémoire, 8 Go ce n'est plus assez de nos jours et le disque dur, s'il est en 5400 RPM, ce n'est plus assez.
(CrystalDiskInfo doit t'afficher la vitesse de rotation).

[BZDZ!]

En effet d'après CrystalDiskInfo c'est 5400 RPM. Je penche plus pour le disque dur alors car 8 Go de RAM pour une utilisation bureautique c'est suffisant ou je me trompe ? (mais c'est vrai qu'il a même 6 Go de RAM). Je trouve que le PC arrive à gérer du multi tâche, c'est surtout au démarrage du système que c'est très lent. Sinon par curiosité, connais-tu un site pour acheter des CPU de socket BGA 1168 ? Merci encore pour tes infos !

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Tu veux faire quoi avec un processeur compatible socket BGA 1168 ?
Le mettre à la place de l'I5 actuel ? Si c'est le cas oublie sauf si tu es certain de l'opération
La majorité des PC portables sont pré configurés pour tel ou tel matériel et les composants "autour" sont en relation (système de refroidissement par ex)
A une époque c'était possible, de nos jours cela l'est moins (à cela on y ajoute le firmware)

Au passage tu as bien un I5 mais de génération Broadwell avec seulement 2 coeurs, 4 Threads
C'est suffisant pour de la bureautique ou internet mais c'est tout (le processeur est sorti en 2015) et encore il peut être ralenti pour la simple raison que nombre d'applications sont maintenant pour du 4 coeurs

Si tu as 8 Go de Ram et 6 en réel, cela veut dire qu'il y a 2 Go dédiés pour la mémoire vidéo

Quant à la quantité.. Si tu as un navigateur avec pas mal d'onglets ouverts, des modules complémentaires, tu peux saturer la mémoire
Actuellement chaque onglet a son propre container et en schématisant (meme si c'est faux globalement mais c'est pour l'idée) pour chaque site ouvert c'est comme si tu lançais plusieurs instances du navigateur

Donc 8 est le minimum et 16 conseillés (avant on conseillait 16 pour les jeux mais maintenant les outils internet consomment de plus en plus)

[BZDZ!]

Ah d'accord, on n'a donc pas vraiment cette marge comme avec les PC fixes pour upgrade, dommage. Je me suis mal exprimé il y a bien seulement 6 Go de RAM. En fait, j'ai tendance à comparer le PC de mon frère au mien. Celle de mon PC : i3 3110M @ 2.40GHz, 8 Go de RAM et SSD 465 Go. Tout se passe bien sur le mien, Teams et OneDrive s'ouvrent au démarrage, j'ai des taaaaas d'onglets ouverts sur mon navigateur internet avec Office 365 que j'utilise. C'est pour ça que je me dis de commencer par le SSD mais peut-être que je me trompe. Le bruit quand l'écran est en veille c'est curieux.

Vous vous y connaissez en informatique, y-a-t-il un site en particulier que vous me conseillez pour acquérir de bonnes notions informatiques ? Malekal.com est adapté ?

Merci !

[Parisien_entraide]

L'informatique... C'est vague et tout est spécialisé

Si tu cherches quelque chose en particulier, tu peux tapoter dans un moteur de recherche

Malekal et ce que tu cherches
ou
forum malekal et ce que tu cherches

Sinon malgré le titre, les bouquins pour s'initiier à Windows, de la série "les nuls" sont très bien

Sinon commence avec un SSD la réactivité est autre et si il n'y a pas assez de RAM, le fichier d'échange lu le sera plus rapidement que sur un disque dur poussif

[BZDZ!]

Merci beaucoup pour vos réponses ! Bonne soirée :-)

[BZDZ!]

Rebonjour, en attendant de recevoir le SSD, j'ai eu une idée : tester mon SSD sur le PC de mon frère. Il a booté sur le SSD lentement mais une fois Windows chargé, la réactivité n'a rien à voir, c'est beaucoup + rapide. Cependant, je voulais savoir si c'était dangereux de faire ça sur un autre PC qui n'a pas la même config. Lors du boot sur le PC de mon frère il y avait un message "préparation des périphériques".

Aujourd'hui j'ai regardé si j'avais des mises à jour sur Windows Update sur mon PC (je vais d'ailleurs activer les notifications automatiques). Dans les MAJ de pilotes, je trouve par exemple "Mobile 5th Generation Intel PCI Express" (voir screen) n'était-ce pas des MAJ destinées au PC de mon frère ? Des fichiers liés à ses périphériques n'ont-ils pas été installés sur mon SSD et cela sera-t-il source de bugs ? Je deviens parano à regarder si mon PC démarre aussi vite qu'avant Merci !

EDIT : Le dossier drivers a été modifié le 4 janvier à 18h12 : exactement au moment où je bootais le SSD.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Alors OUI si les processeurs sont de la meme marque, que les chipsets etc sont proches etc le Windows d'un PC "'peut " fonctionner sur un PC différent matériellement car Windows automatise la chose en injectant les pilotes de la nouvelle configuration et les installant (c'est pour cela que c'était lent au premier démarrage)
J'ai même vu des procédures de ce genre, avec un SSD/Windows, configuré pour une carte graphique AMD alors que le SSD était installé dans un nouveau PC avec une carte graphique NVIDIA
De ce côté là c'est mieux qu'avec les dernières versions de Windows où cela pouvait être le BSOD assuré au redémarrage

Le soucis... Cela met le bazar, car un tas de fichiers, pilotes etc, sont doublés parce qu'adaptés à la nouvelle config, laissant les autres pilotes et fichiers de côté, et ce que tu peux voir "peut" concerner ce qui a été détecté sur le PC de ton frère
Par contre ensuite Windows garde en mémoire des procédures, et "peut" essayer de télécharger les mises à jour mais cela ne s installera pas (en l'espérant) sinon le risque de plantage sévère est assuré

Bref tu as eu une mauvaise idée

[BZDZ!]

Par contre ensuite Windows garde en mémoire des procédures, et "peut" essayer de télécharger les mises à jour mais cela ne s installera pas (en l'espérant) sinon le risque de plantage sévère est assuré

Bref tu as eu une mauvaise idée

Merci pour ta réponse. Et si j'annule ces MAJ qui ont seulement été télchargées, est-ce que Windows me les reproposera s'il constate qu'elles sont bien liées à la config de mon PC et pas à celle de mon frère ? Je sais pas si je m'exprime clairement. Peut-on supprimer les pilotes de mon frère ? J'avais eu un BSOD à un moment sur le PC de mon frère, mais il fonctionne toujours "bien" comme avant.

[Parisien_entraide]

Je proposerai bien une solution partielle (car je ne sais ce qui figure vraiment)

viewtopic.php?t=57397

C'est fiable (de par mon expérience), on peut virer tout ce qui est ancien et inutile (en forçant parfois) mais je ne garantis rien

Quant à ce qui est téléchargé non installé (parce que Windows peut s'apercevoir que cela ne lui correspond pas) il y a d'autres manips mais laisse Windows faire le ménage (il peut tous les X jours faire du nettoyage même si je doute qu'il touche à cela)

[BZDZ!]

Ça ne me sélectionne aucun pilotes obsolètes quand je clique sur le bouton.

[Parisien_entraide]

Au moins c'est propre meme si cela me semble minimaliste pour un PC portable
Visiblement sur le site du constructeur soit il n'y a rien concernant Windows 10, soit rien n'a été installé du site constructeur et Windows a installé le minimum vital

Tu peux virer quelques trucs avec https://www.malekal.com/vider-catalogue ... ws-update/
Mais là aussi attention à ce que tu fais (ne pas se tromper de commande)

Voir également
https://www.malekal.com/nettoyer-window ... indows-10/