Lenteur Windows 10 [Résolu]

[Parisien_entraide]

Pour HWINFO j'avais indiqué que ce qui est intéressant ce sont les valeurs 12V 5V 3.33V
Pas de réponse

Je t'ai meme redemandé ensuite de poster une capture.. Ce que tu n'as pas fait

Tu postes ensuite des capture OCCT, c'est bien mais il n' y a toujours pas ce qui est demandé
(tu as un curseur sur la droite à descendre)
J'ai indiqué "puissance" également car je ne sais plus à quoi cela correspond et je n'ai pas OCCT sur ce PC pour tester

2022-12-13_144935.jpg

[p3Xitr0n]

Je veux bien que tu puisses observer les valeurs 12V 5V 3.33V mais à quel endroit? Si tu préfères que je te montre ces valeurs sur HWInfo, ok mais je ne sais pas où non plus. Je ne maîtrise pas du tout ces deux logiciels.

[angelique]

c'est quoi la version de ton BIOS ? il a été maj via lenovo vantage ou manuellement ?

Ouvre une invite de commande en tant qu'administrateur, tape et valide pour voir la version:

wmic bios get smbiosbiosversion

https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/prod ... ?name=BIOS

[p3Xitr0n]

Oui il a été mis à jour via le site Lenovo

[angelique]

et tu pourrais en plus faire des photos et les transmettre ici des différents onglets du BIOS dont la partie CPU

et donne aussi le résultat en invite de commande de : Powercfg.exe /GETACTIVESCHEME

[p3Xitr0n]

Je ne sais pas si ça te va comme info pour le BIOS

[angelique]

des photos du bios prises avec ton téléphone par exemple, et les transmettre ici des différents onglets du BIOS dont la partie CPU

des trucs comme ça

[p3Xitr0n]

J'ai fais les screens du bios, si tu en veux d'autres ...

[angelique]

c'est pas un BIOS UEFI, tu peux rien configurer sur le CPU là dedans.

Le pronlème est apparu après la maj du BIOS ou existait avant (dans ce cas on élimine le BIOS foireux) et on retourne vers la partie alimentation.Le chargeur c'est celui d'origine ? 100W , 130W ça doit être un chargeur spécifique pour cette machine.

[p3Xitr0n]

Tout est d'origine. Chargeur 230V. Le problème est apparu sans faire de MaJ

[angelique]

C'est pas un problème facile à résoudre ...

La batterie , tu ne l'as pas remise ?

[p3Xitr0n]

Non toujours pas. De toute façon pour le moment elle ne me sert à rien.
Ca concerne la patte thermique j'imagine non?
J'suis dég, il n'a même pas 1 ans!

[angelique]

Tu fais bien de le dire, car s'il n'a pas un an , il est toujours garanti , je la ferais marcher si j'étais toi en les contactant https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/warrantylookup#/
https://www.lenovo.com/fr/fr/contact/

Y'a pas mal de sujet sur ce problème sans résolution.

Perso je penche sur ton chargeur qui ne délivre plus assez de puissance du coup le CPU passe en underclocking, mais ça reste qu'un avis perso.

D'autre personnes se sont dirigé vers un contournement avec https://www.malekal.com/throttlestop-tw ... -ou-ryzen/

Fais marcher ta garantie , appel le support LENOVO, il t'enverront une page avec code barre etc... pour enlèvement de ta machine par UPS ou autre prestataire.

Sauvegarde tes données car la plupart du temps la machine est restauré d'usine

[p3Xitr0n]

Au temps pour moi, non il a un an et quelques mois, me suis planté, la garantie est passée

[angelique]

Ouai j'imagine ça fait mal au cul vu le prix de la machine

Je suis technicienne de maintenance informatique, et ton problème fait partie de mes nemesis, je déteste ce genre de panne.


Donc au choix, support Lenovo mais ça va être payant.

ou

Tu achètes un autre chargeur voir pour tester, identique voir référence sur chargeur➮ https://www.dallexpress.com/recherche_chargeurs.php

ou

contournement si ça marche https://www.malekal.com/throttlestop-tw ... -ou-ryzen/

Je peux pas t'aider plus