Erreur matérielle

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Akexus
Messages : 44
Inscription : 26 août 2016 18:40

Erreur matérielle

par Akexus »

Bonjour,

Je viens vers vous pour un problème survenu de manière un peu aléatoire, pendant que je papotais à l'écrit sur discord et utilisais mon navigateur à côté.

Pour faire simple, j'ai eu un freeze l'espace d'un instant, et l'instant d'après des artefacts visuels sont apparus sur le bas de mon écran.
IMG_20221109_171858.jpg
Un alt+tab a suffit a les faire disparaître, cependant j'ai eu d'autres petits artefacts autour de certains icônes de serveurs discord. Eux, j'ai dû fermer l'application et la relancer pour les faire partir. Tous ces artefacts étaient visible sur des captures d'écran, mais je n'ai pas eu la présence d'esprit de les enregistrer, sur le coup j'étais plus en panique qu'autre chose.

Bref, j'ai différentes erreurs qui ont pointé le bout de leur nez dans le Moniteur de fiabilité et dans l'observateur d'évènements. Je mets des captures d'écran en PJ, mais pour l'observateur d'évènements il y en a une quantité énorme autour de cette période-là alors je ne mets qu'un exemplaire de chaque erreur unique.
image_2022-11-09_183114315.png
(Les erreurs des jours précédents sont pour la quasi intégralité des crashs de jeux ou de l'utilitaire corsair pour le RGB de ma RAM.)

J'ai pas réussi à ajouter plus de 3 pièces jointes, alors j'ai fait un album IMGUR avec les images, désolé de l'inconvenance. https://imgur.com/a/N9Uhl9Y

Depuis l'erreur, j'ai mis à jour mes pilotes NVidia, éteint l'ordinateur, essayé de mettre une cale en plus sous ma CG de peur que ça soit une histoire de sag, et redémarré, rien de plus. Ça va faire un peu plus d'une heure, et ça ne s'est pas encore reproduit. Mais j'avoue angoisser fort, il y a un an ou deux de ça j'ai rencontré une situation similaire et j'ai perdu tous mes moyens, après presque un mois de tentatives j'ai dû renvoyer ma CG en SAV car c'était elle qui déconnait. Puis j'ai attendu près de 6 mois pour recevoir la carte de remplacement, alors c'était pas la joie... Bref.

Merci du temps que vous m'accorderez, et je me tiens à disposition pour tout complément d'infos. Merci d'être là, c'est toujours rassurant d'avoir ce bon vieux forum toujours fidèle au poste.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Parisien_entraide
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Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Je suis dans la matrice :-)

Re: Erreur matérielle

par Parisien_entraide »

Bonjour

Pour les images voir dernier message tu as tout ce qu'il faut ici
viewtopic.php?t=662 (perso du fait des protections et d'un .js que je ne veux pas activer je ne peux lire ton lien)

Ensuite tu fais un constat

DONC :

On sait rien de la config matérielle, sauf au détour d'une phrase où tu parles de Nvidia, mais il n'y a pas que cela
On ne sait rien de la version de Windows
De ce que tu détiens comme système de refroidissement
Si tu pratiques l'overclocking ou si tu laisses le bios le faire à ta place etc
Si tu as utilisé des programmes pour monitorer les températures par ex, bref on ne sais pas ce que tu as fais ou pas

Tu dis "essayé de mettre une cale en plus sous ma CG de peur que ça soit une histoire de sag"

de "sag" ?



Pour la partie logicielle, vu que tu utilises des trucs bling bling qui ne servent à rien pour l'usage d'un PC, (utilitaire corsair pour le RGB de ma RAM) sauf à ajouter des couches logicielles qui peuvent mettre le bazar, (Discord est connu avec ses overlays qui ajouté à d'autres peuvent perturber) ) à mon avis il ne doit pas y avoir que cela qui traine
Depuis quelques temps on note des instabilités avec les Asus AURA, Corsair RGB et autres

De toutes les façons vu les artefacts sur la carte ce n'est pas bon (chauffe ? Mauvaises fréquences ? Voltage trop haut ?)



La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut. ----> Ne pas oublier de cocher la case qui figure sur l'écran d'accueil
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
- Only Amiga... was possible !
- Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- "Tous les patients mentent" (Docteur House)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes
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