Problème accents double circonflexe sur 2 ordinateurs! [résolu]

[alex2b01]

Bonjour,

Je me retrouve avec un soucis particulièrement contraignant ... Quand j'appuie sur la touche circonflexe il en apparait deux. Impossible d'utiliser cette touche pour écrire. Et ce problème, je le retrouve à la fois sur l'ordinateur de bureau et l'ordinateur portable.
Pour informations:
Les pc sont à jour
Windows défender en antivirus
Analyse Eset OK!
AdwCleaner OK!
CCleaner désinstallé!
Système d'exploitation pour les deux ordinateurs Windows 10 Edition famille.

Pourriez vous m'aider?
Cordialement,
Le cri de désespoir d'un prof qui essaie de faire attention à ses fautes d'orthographe ...

[Malekal_morte]

Salut,

Pour commencer tu peux supprimer Adwlceaner, il ne supprime pas les trojan.
Un nettoyage CCleaner n'a aucun intérêt lorsque le PC est infecté.
Tu peux même le désinstaller, il n'a peu d'intérêt tout court.

Il faut faire une analyse FRST sur les deux PC.
Donne bien les rapports en précisant PC1 et PC2 sinon on va vite s'embrouiller.

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[alex2b01]

Merci pour ton assistance.

Tu trouveras sur ce lien le dossier compressé des 3 fichiers pour le PC 1:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6s10y15j10


Tu trouveras sur ce lien le dossier compressé des 3 fichiers pour le PC 2:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12i9z15x10

Merci pour ton aide,

Bien cordialement

[Malekal_morte]

J'ai l'impression que c'est venu en voulant téléchargé Wondershare.
Si tu penses que c'est le cas, tu l'as pris où ?


Sur le PC 1 -- ORDINATEUR-DE-B (Gigabyte Technology Co., Ltd. A320M-S2H) (25-10-2022 17:24:15)

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Restriction <==== ATTENTION
Task: {F72E7D63-EC68-4BB2-AC2E-9AF70DCA925E} - System32\Tasks\Agent Activation Runtime\agt0ext => C:\Windows\microsoft.net\framework\v4.0.30319\RegAsm.exe "C:\Program Files (x86)\Common Files\RandMaps\IngtzllErash\sprifo_y0_1SETUP.dll" /unregister
C:\Program Files (x86)\Common Files\RandMaps
2022-10-20 22:44 - 2022-10-20 22:44 - 000001169 _____ C:\Users\Antec\Desktop\Wondershare Filmora.lnk
2022-10-20 22:22 - 2022-10-20 22:22 - 000000000 ____D C:\Users\Public\Documents\Wondershare
2022-10-20 22:21 - 2022-10-20 22:21 - 000000000 ____D C:\Users\Antec\AppData\Roaming\Wondershare Filmora
2022-10-20 22:21 - 2022-10-20 22:21 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Wondershare Filmora
2022-10-20 22:21 - 2020-11-30 16:50 - 001250304 _____ (CineForm Inc.) C:\Windows\system32\CFDecode64.ax
2022-10-20 22:20 - 2022-10-20 22:43 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare Filmora
2022-10-20 22:20 - 2022-10-20 22:20 - 000000000 ____D C:\Users\Antec\Documents\Wondershare
2022-10-20 22:20 - 2022-10-20 22:20 - 000000000 ____D C:\Program Files\Wondershare
2022-10-20 21:50 - 2022-10-20 21:56 - 256212992 _____ C:\Users\Antec\Desktop\Wondershare Filmora 10.1.2.1.iso
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)

~~

sur le PC 2 -- PC-PORTABLE (HUAWEI HVY-WXX9)


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
Task: {CAEA16CB-A7E0-498A-9BF4-C2270BAD9E63} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\AppListBackup\NAPCRosoft.VisualC.STLCLR => C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\RegAsm.exe /unregister /silent "C:\Program Files (x86)\Common Files\KingStand\WsfiSccuaity\senoqr_M404.dll"
C:\Program Files (x86)\Common Files\KingStand
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)


et sur les deux PC :

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes :

• Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
• Réparer Google Chrome (premier paragraphe)
• Comment réparer ou réinitialiser Microsoft Edge
• Comment réparer ou réinitialiser Brave

[alex2b01]

Merci beaucoup je revis à présent: contrôle, flûte, île....
Wondershare (filmora) est un célèbre logiciel de montage vidéos. J'ai ce problème depuis bien avant l'installation de ce logiciel. Je n'avais jamais pris le temps de résoudre ce soucis.
Comme demandé, voici le lien internet d'un dossier compréssé contenant les fixlog des deux pc:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10b8q12f15

Merci!
Bien cordialement

[Malekal_morte]

Tu peux supprimer le dossier C:\FRST =)


Termine par un nettoyage Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) version gratuite
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.


Côté sécurité
A lire : que faire après une attaque de virus informatique.
Change tes mots de passe et suis les instructions pour la bonne conduite pour ne plus te faire infecter.



Pour éviter les virus, il faut savoir comment les pirates s'y prennent pour infecter les ordinateurs : Comment les virus informatiques sont distribués
Enfin pour protéger ton PC : Comment protéger son PC des virus et des pirates ?

[alex2b01]

Bien noté,

Merci encore pour votre aide!
Bien cordialement!