erreur 0x8007023E - 0x200A pour mise à jour Windows 11 22h2

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

damdar26
Messages : 6
Inscription : 07 sept. 2022 10:50

erreur 0x8007023E - 0x200A pour mise à jour Windows 11 22h2

par damdar26 »

Bonjour à tous
Je ne trouve aucune aide ou documentation pour cette erreur qui arrive lorsque j essaye de faire la Maj windows 11 22h2.
Je suis actuellement sous windows 11 Pro Version 21h2 build 22000.1098
Windows update ne me propose pas la Maj , du coup j ai essayé avec l outil d installation ou avec un fichier Iso mais j ai toujours la meme erreur.
Voici ce que me dit la fenetre d erreur :

" Nous n'avons pas pu installer Windows 11
Nous avons restauré votre PCà l etat dans lequel il se trouvait juste avant que vous ne débutiez l'installation de Windows 11.
0x8007023E - 0x2000A
Linstallation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l 'opération PREPARE_FIRST_BOOT "

Merci pour votre aide
Bernard
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 12076
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Je suis dans la matrice :-)

Re: erreur 0x8007023E - 0x200A

par Parisien_entraide »

Bonsoir

Déjà.. Règle 1 avec Microsoft : Ne pas forcer
Certaines personnes reçoivent la maj, d'autres pas et il y a des raisons derrière (compatibilité etc)
De plus il s'agit d'une maj facultative

Le truc avec ton erreur c'est qu'elle n'est pas référencée en tant que telle (du moins chez Microsoft)

Cependant quelques pistes
https://www.malekal.com/conseils-instal ... ows-10-11/
https://www.malekal.com/erreur-mise-a-j ... 0x800xxxxx

Sinon à savoir : Cette mise à jour pose de nombreux problèmes (mais Win11 c'est une beta il faut le rappeler)
Certains s'en sortent après un chkdsk (Windows y est sensible) mais pour d'autres seule une fresh install permet une installation propre sans soucis

Malekal t'en dira peut etre plus

Edit : Pour cette version 22H2 Microsoft a mis à jour sa version Media Creation Tool qui est impérative (sinon y a des plantages à l'installation)
version 10.022621.1
Lien fonctionnel https://www.malekal.com/comment-telecha ... tion-tool/
- Only Amiga... was possible !
- Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- "Tous les patients mentent" (Docteur House)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes
Malekal_morte
Messages : 112132
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: erreur 0x8007023E - 0x200A pour mise à jour Windows 11 22h2

par Malekal_morte »

Salut,

Faudrait donner le contenu des journaux d'erreur.

Tout d'abord : Affiche les fichiers cachés et systèmes.

puis :

regarde si dans ces dossiers, tu as un fichier setupact.log et setuperr.log
  • C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback
  • C:\$Windows.~BT\Sources\Panther
Envoie les sur https://pjjoint.malekal.com
Donne les liens ici.

~~


Utilise SetupDiag : Comment utiliser setupdiag.exe pour diagnostiquer les erreurs de mise à niveau Windows
Donne le rapport via pjjoint.


~~


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
damdar26
Messages : 6
Inscription : 07 sept. 2022 10:50

Re: erreur 0x8007023E - 0x200A pour mise à jour Windows 11 22h2

par damdar26 »

BOnjour et merci
Windows update me propose enfin la Maj window 11 22h2 mais ...
lors du 2eme reboot du pc l installation s'arrete et m'annonce une annulation de cette maj et un retour à ma version en cours.
Quand je vais sur windows update j ai maintenant cet écran
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
damdar26
Messages : 6
Inscription : 07 sept. 2022 10:50

Re: erreur 0x8007023E - 0x200A pour mise à jour Windows 11 22h2

par damdar26 »

je viens de faire une nouvelle recherche de Maj et du coup il ne me propose plus la maj en 22h2 !!
Malekal_morte
Messages : 112132
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: erreur 0x8007023E - 0x200A pour mise à jour Windows 11 22h2

par Malekal_morte »

Voir ma réponse précédente et les demandes de rapports et informations.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Malekal_morte
Messages : 112132
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: erreur 0x8007023E - 0x200A pour mise à jour Windows 11 22h2

par Malekal_morte »

Mouais un PC avec IOBit Driver Updater... de quoi mettre le bazar
L'installation de Windows 11 est classique ? Tu n'as pas tenté de déplacer le dossier C:\Users ou C:\Program Files ?


Désinstalle tout ça, au pire tu réinstalleras plus tard :
CCleaner (laisse désinstallé, sert à rien)
Kaspersky
IOBitDriver Booster (laisse désinstallé, sert à rien)
map
Npcap
Oracle VM VirtualBox
Synology Drive Client
Ensuite :
Relance la mise à jour Windows 10 22H2.


~~

Si pas mieux :

Essaye de réparer Windows 11 sans perte de données en utilisant l'ISO de ta version : Quand c'est réparé, tente la mise à jour à nouveau via l'assistant de mise à jour de Windows 10.

~~

Puis relance la mise à jour Windows 11 22H2.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »