Bloqué écran bleu Récupération de Windows 11

[Woolong]

Bonjour,

J’ai déjà regardé les différents tutos sur le site mais j’aimerai vraiment savoir quelle est la meilleure solution pour avoir accès de nouveau à W11 et surtout ne pas perdre mes données qui sont sur le C: …
J’ai essayé plusieurs choix dans les paramètres de récupération mais rien ne change.
Maintenant je reste sur Récupération avec 4 choix mais je peux uniquement avoir accès au BIOS.
Dois-je réinstaller Windows ? Comment être sûr de ne pas perdre mon dossier Documents sur mon C: ?

Merci beaucoup d’avance pour votre aide !!!

[Malekal_morte]

Salut,

Le problème c'est que parfois, il n'y a pas la possibilité de récupérer le système et en effet tu es obligé de réinstaller.
Voir là pour la récupération de données : Récupérer les données quand Windows est planté

~~~

Tente les solutions de cette page : Windows 10 démarre en boucle sur la réparation automatique

• essaye de démarrer sans le contrôle de signature de pilote (depuis le menu avancé paramètres).. si ça passe, mettre à jour les pilotes.
• si ça plante aussi, tente la restauration du registre Windows en invite de commandes.

~~

Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 11 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 11, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 11.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 11 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 11 : comment installer Windows 11.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Créé une clé USB d'installation de Windows 11
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

[Woolong]

Ok nickel ! Ce que j’ai du mal à comprendre c’est pourquoi le disque C contient Windows.old alors qu’il est formaté à la réinstallation ? Et du coup ce Windows.old contient que l’OS et aucune autre données du disque C ?

[Woolong]

Ah oui et j’avais une autre question ! Concernant la récupération des données, j’ai un adaptateur SATA / USB-A pour brancher mon SSD C: sur un ordinateur esclave, quel logiciel utiliser pour transférer mes données vers un hdd externe une fois le disque C: branché au slave ?

Merci

[Malekal_morte]

Windows.old est créé lors d'une réinitialisation du PC ou mise à niveau.
A voir si l'un ou l'autre a été effectué.

Pour la récupération des données, tu copies les dossiers du dossier Documents et autres.
Pas besoin de logiciels.

[Woolong]

Ok alors changement de situation complet !!!

J'ai tenté le démarrage sans le contrôle de signature de pilote, ça a planté.
MAIS, ensuite j'ai fais le choix 6 : Activer le mode sans échec avec invite de commandes.
Et là Windows démarre, j'ai accès à ma session, etc.

Mais je veux pas faire de la merde maintenant, je suis revenu sur W10 car oui hier j'ai désinstaller les maj W11 depuis l'outil des options avancées.
J'ai toutes mes données (e viens de les copier au cas où).
Ma barre des tâches est comme ça :

Screenshot_4.png

Quelle sont les démarches à suivre maintenant ? Vérifications pilotes ? Mises à jour ?

Merci beaucoup !

[Malekal_morte]

C'est la mise à jour d'octobre que tu as désinstallé ou une mise à jour de fonctionnalités ?
A priori, c'est elle qui a provoque des problèmes.

Pour la barre de tâches, quel est le soucis ? Le fait que le menu démarrer soit sur la gauche ?

[Woolong]

Alors j'ai pu désinstaller uniquement la maj de qualité, mais pas fonctionnalités car ça a planté au bout de 2/3 mins. Mais peut-être qu'elle a bien été désinstallé au final puisque je suis de retour sur W10 et pas W11 ?

Pour la barre des tâches non au contraire je préfère qu'elle soit à gauche, c'était juste un exemple pour montrer mes icones d'applications qui sont rangées aléatoirement dans la barre (côté droit) + l'horloge qui n'est pas à jour.

J'ai peur maintenant de faire des majs windows update et drivers et de devoir redémarrer le PC au cas où mon Windows replante...

Est-ce que le mieux serait de réinstaller W10 sans perte de données ? En suivant ton tuto : https://www.malekal.com/reinstaller-win ... -formater/ ?

Puisqu'au final maintenant je peux utiliser l'ordinateur, j'ai mes données, j'aimerai resté sur W10 mais être à jour niveaux majs windows et drivers.

Merci.

[Woolong]

Ou plutôt celui-là ? https://www.malekal.com/reparer-windows ... c_l8217ISO

[Malekal_morte]

Pour le moment, ne fais rien.
Sauvegarde les fichiers importants, duplique les, si tu n'a pas de sauvegarde.

Si j'ai bien compris, tu as essayé de passer de Windows 10 à Windows 11 ?
Je ne pense pas que ce soit la mise à jour de qualité qui a planté le système mais plutot le passage à Windows 11.

[Woolong]

Nan j'étais déjà sous W11 depuis quelques mois.

Je ne sais pas du tout ce qui a fait planté l'ordi, à la base j'ai suivi un de tes tutos pour réparer Windows Update car je n'avais plus les autorisations.
Ensuite j'ai fais un Windows Repair de Tweaking + un Tweak SSD v2 car j'ai des minis freez en jeu sur Overwatch et Fortnite par exemple.
Mais suite à ça j'ai eu le problème de dwm.exe qui me faisait des variations de GPU usage de 12% -> 97% -> 10% -> 100% etc insupprotable.

Donc de là tout a commencé à merder, j'ai suivi ton tuto https://www.malekal.com/dwm-exe-resoudr ... indows-10/ mais rien n'a changé.
J'ai tenté du DDU avec mes pilotes graphiques mais même ça ça n'a pas fonctionné.

Puis au final, j'ai fais un msconfig, démarrage en mode diagnostic, redémarrer et là le drame : le pc redémarre, affichage Gigabyte carte mère etc et ensuite écran noir et chargement blanc Windows en boucle infini...

Puis ce matin, comme dis plus haut dans mon message, par magie accès à ma session, retour W10, j'ai toutes mes données mais je pense pas que mon Windows actuellement soit stable, j'ai peur de redémarrer le PC.

[Malekal_morte]

ok donc la mise à jour de fonctionnalités, c'est surement la 22H2.
Beaucoup de choses de faites.

Pour le moment, ne touche à rien, fais des sauvegardes et vois comment se comporte le PC.

[Woolong]

Ok ça marche ! J'ai créé une image système ainsi qu'un lecteur de récupération, dans le cas où ça replante, on sait jamais !
J'ai sauvegardé mes données importantes.

Merci beaucoup pour ton aide, je reposterais ici ci-jamais je suis vraiment bloqué.

[Malekal_morte]

Bonne chose et de rien, tiens nous au courant =)