Statut de la batterie : 0% mais.... ;(

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Modérateur : Mods Windows

Wayani
Messages : 4
Inscription : 09 oct. 2022 09:33

Statut de la batterie : 0% mais.... ;(

par Wayani »

Bonjour à tous,

J'espère que vous allez bien en ce dimanche matin :)

Depuis quelques jours, mon PC portable MSI GS73 STEALTH 8RD-002FR affiche en bas à droite de l'écran "Statut de la batterie : 0% " mais dans "Paramètres/Système/Alimentation et batterie", le graphique me dit que la batterie est à 100% et en même temps, à gauche du graphique, il est écrit "0% " + dessin de la pile "vide".
Panne-1.jpg
Quand je débranche l'alimentation, le PC s'éteint donc il considère que la batterie est à 0%.
Il y a 3-4 jours, j'ai retourné le PC, pulvérisé de l'air comprimé et hop, l'affichage du statut de la batterie était ok à nouveau.
Mais là depuis 2 jours, de nouveau "Statut de la batterie : 0% " et je n'ai plus d'air comprimé ! ;(

Hier et ce matin, j'ai utilisé powercfg/energy et voilà ce qu'il me dit
Panne-2.jpg
Panne-3.jpg
Je ne peux pas mettre plus de PJ ;(

Je remarque que la diode de chargement de batterie en frontal du PC n'est plus allumée... Peut-être qu'elle est vraiment morte ;(
et qu'il faut la changer.

Mais je voudrais votre avis avant de changer la batterie.

La batterie de ce modèle n'est pas amovible
du coup, je n'ose pas dévisser pour être sure de ne pas faire de bêtises !

Manip déjà faites hier :
- MAJ des pilotes batterie (c'était à jour apparemment)
- Désinstaller et réinstaller le périphérique + relancer le PC : Change rien
- MAJ Windows update

J'ai pas osé car peur de faire une bêtise : MAJ BIOS


Please, j'ai besoin de votre aide !
Merci !!!!

Bon dimanche ! :)

Waya
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Dernière modification par Wayani le 09 oct. 2022 10:04, modifié 1 fois.
Wayani
Messages : 4
Inscription : 09 oct. 2022 09:33

Re: Statut de la batterie : 0% mais.... ;(

par Wayani »

Panne-4.jpg
Panne-5.jpg
Panne-6.jpg

Je vous mets à dispo toutes les copies d'ecran de mon energy-report si cela peut vous donner des idées.

Merci encore ! :)

Bon dimanche

Waya
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 112142
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Statut de la batterie : 0% mais.... ;(

par Malekal_morte »

Salut,

Essaye depuis un Live USB Ubuntu : Comment télécharger et créer un Live USB Ubuntu
Si c'est pareil, c'est le capteur/batterie qui est endommagé.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
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Wayani
Messages : 4
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Re: Statut de la batterie : 0% mais.... ;(

par Wayani »

Merci pour ta réponse. :)

Je vais essayer ça quand j'aurai compris ce que je dois faire exactement :D

Bonne journée
Malekal_morte
Messages : 112142
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Statut de la batterie : 0% mais.... ;(

par Malekal_morte »

Créer une clé USB Ubuntu
Démarrer le PC dessus.
Voir ce que cela donne.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Wayani
Messages : 4
Inscription : 09 oct. 2022 09:33

Re: Statut de la batterie : 0% mais.... ;(

par Wayani »

Bon, je laisse tomber...

Depuis que j'ai téléchargé Unbutu.... Erreur Microsoft. NET
Y a plus le dossier "Utilisateurs" dans mon /C ;(
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