Erreur SecurityHealthService dans ucrtbase.dll sur Windows 11 22H2

[blackjack]

Bonjour,

J'ai mis a jour mon PC il y a moins de 48h avec la 22H2. Je rencontre un souci (voir photo) et une info de l'outil de fiabilité : Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\System32\SecurityHealthService.exe dans ucrtbase.dll

Error: (10/08/2022 02:18:44 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: AUTORITE NT)
Description: Nom de l’application défaillante SecurityHealthService.exe, version : 10.0.22621.608, horodatage : 0x45a7fb3f
Nom du module défaillant : ucrtbase.dll, version : 10.0.22621.608, horodatage : 0xf5fc15a3
Code d’exception : 0xc0000409
Décalage d’erreur : 0x000000000007f61e
ID du processus défaillant : 0x0x3314
Heure de début de l’application défaillante : 0x0x1d8da8e79a955d9
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\WINDOWS\system32\SecurityHealthService.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ucrtbase.dll
ID de rapport : 0b74a95e-a04b-4d1c-ad56-bbefea15facd
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :

J'ai déjà fait :
- réparation de windows 11
- réparer le Service de Sécurité
- déjà fait le sfc /scannow

Je pourrais a nouveau réparer windows, ignorer la dernière MAJ mais avant ca :quelqu'un aurait une solution a ce souci ?
Je peux également prendre un antivirus en attendant que Windows Defender soit réparé aussi...

Une idée svp ?

Blackjack

[Malekal_morte]

Bonjour,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[blackjack]

Bonjour,

Merci de votre réponse rapide, mais il ne m'a proposé que 2 fichiers, et pas 3 :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... f126j11f10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12e9d5o9m6

Blackjack

[blackjack]

Bonjour,

Il y a l'erreur dut au TPM, il est prévu de faire une réinstallation au propre avec la nouvelle CG. Et je ferais le nécessaire pour le bios.
Rebexe est un vieux jeux qui crash souvent donc je m'inquiète pas.
Steam n'aime pas windows, et si je le désactive pas manuellement : message d'erreur de présent.

Une idée svp ?

[Malekal_morte]

Je n'ai pas compris ton message avec "Steam n'aime pas windows".
Steam plante aussi ?

Essaye de réinstaller les Visual C++ Redistributable en commençant par le 2015.
Voir : https://www.malekal.com/visual-c-redist ... installer/

[blackjack]

Bonjour,

Merci de votre réponse.
J'utilise Steam très occasionnellement, et je l'ai fais passé en mode manuel. Depuis, si je déco le PC sans avoir déco Steam avant : il fait cet erreur.
Je pense que le repasser en mode automatique éviterait cela.

EDIT : vous devriez vérifier les liens, car il semble que windows est regroupé les versions en un lien, et vu que vous reprenez leur lien : c'est le meme fichier d'installation/réparation.

Je vais faire ca, merci de votre aide.

Blackjack

[Malekal_morte]

Qu'est-ce que le mode manuel de Steam ?
Tu veux dire que tu l'as désactivé du démarrage de Windows ?

[blackjack]

J'avais désactivé au démarrage oui car je l'utilise très peu, mais je viens de le réinstaller au propre. Je m'inquiète pas trop pour ca.
J'avais que 8 giga de RAM, j'avais un peu réduit l'usage de la RAM en attendant le up de mars dernier.

Je vais voir le résultat si le service de sécurité fait encore des siennes.

Bon week end

[Malekal_morte]

Ok tiens nous au courant,
bon WE =)

[blackjack]

Bonjour,

Surprise du dimanche matin : j'ai compris le souci, et c'est beaucoup moins grave que prévu.

Mon souci vient du scan avec windows defender : si je le laisse faire, aucun souci. MAIS si je lance le scan, puis je vais sur une fenêtre de google, ou autre : le scan plante, il créait le message d'erreur. Mais windows defender se relance.
Si je ferme la fenêtre des scans : je peux relancer un scan ensuite.

Donc j'ai différente options :
- réparer le centre de sécurité : mais j'avoue ne pas trop savoir comment faire que le réparer lui...
- attendre une MAJ plus importante du service de sécurité, mais est ce que cela va réparer : c'est l'inconnu...
- rajouter un anti virus mais aucune idée si windows defender sera réparé et opérationnel.

Au final, je reste rassuré que mon souci de sécurité, et juste un caprice de l'application.

Un avis ?

[blackjack]

Bonjour,

J'ai fais une réparation de windows 11 et j'ai gardé la KB5017389 non installé (c'est la dernière).
L'application (a droite des icones cachées) a planté quelques heures après : il aurait fallut encore réparer le centre de sécurité.
J'ai clairement constaté, même avec la réparation de windows, que le centre était fragile : sauf si il y a un délais important entre 2 analyses.

AdwCleaner et Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) n'ont rien donné, et j'ai décidé de rajouter temporairement Avast par précaution.
Je pense que la 22H2 posent de gros souci et est responsable du problème.
Ceux qui ont un antivirus : ca passe par l'anti virus.
Ceux qui utilise WD doivent attendre que le centre demande une analyse ou ne regarde pas le centre de fiabilité : il apparait que brièvement en triangle orange.
Sans l'info de l'outil de fiabilité : je n'aurais rien constaté mais je doute que je sois le seul.

Dans l'observateur d'évènement, j'ai vu de nouvelles lignes qui semble revenir régulièrement :
- wininit : Credential Guard et/ou l’isolation de clé VBS sont configurés, mais le noyau sécurisé n’est pas en cours d’exécution ; en continuant sans eux.
- LSA : Le package LSA n’est pas signé comme prévu. Cela peut provoquer un comportement inattendu avec Credential Guard.

Je rappel que le TPM est encore activé mais je dois juste mettre le bios a jour : c'est prévu avec ma futur CG prochainement, et je pense refaire une installation au propre de windows par la même occasion.

Avast devrait me rassurer d'avoir un PC sécurisé. Je verrais avec la restauration du système au moment de la CG.

Blackjack

[Malekal_morte]

Ton PC est pleinement compatible Windows 11 ?
Après à la base, TPM est obligatoire, donc déjà si tu ne réponds pas aux exigences, pas forcément étonnant d'avoir des problèmes ensuite.

[blackjack]

Bonsoir,

Il y avait un bug avec le bios des CM Ryzen et windows 11 en fait. Je pourrais désactivé le TPM mais a part l'info de certificat dans l'observateur : pas de souci.
Je dois faire la MAJ du bios, et j'avoue que je préfère laisser faire ca à mon assembleur !

Voici ma config actuel :
Processeur : AMD Ryzen 5 5600X
Carte mère : Carte mère ASUS TUF GAMING B550-PLUS et le SSD : Crucial P2 CT1000P2SSD8 SSD Interne 1To
Carte graphique : MSI GeForce GTX 1070 Armor 8G OC
SSD : Crucial MX 500
Disque Dur : Seagate Barracuda 7200.14 SATA 6Gb/s 1To
Ventirad : Noctua NH-U12S
RAM : Corsair Vengeance LPX 16Go (2x8Go) DDR4 3200MHz C16
Alimentation : Seasonic Focus Plus - modulaire complet - Or 650 W - 80 Plus
Boitier : Fractal R4 BlackPearl
Ventilateur : Be Quiet Shadow Wings SW1 140mm PWM

J'ai prévu une 3080 mini a max 4070 en plus de l'alim en fin d'année, j'attends le 3 nov pour les GPU AMD, j'espère des infos ensuite.

Je pense que le souci que je rencontre passe sous silence chez beaucoup de personnes. Il n'est pas grave, j'ai juste pas la certitude du bon fonctionnement de windows defender, car meme si il informe que ca va, si il n'a pas tout vérifier, c'est pareil que rien faire... :
- si l'utilisateur a WD : il fera l'analyse si demander, et si une regarde pas sur l'outil de fiabilité, pas d'info.
- si l'utilisateur utilise un anti virus : il y a aucune info car c'est l'analyse de l'anti virus, et il lancera Windows Defender rarement.

J'ai activé Avast jusqu'au changement de CG, je ferais la MAJ du bios, et la restauration a ce moment la.

Blackjack

[Malekal_morte]

J'ai essayé sur une VM Windows 11 22H2, j'ai lancé un scan WD et ouvert Google Chrome, je n'ai pas cette erreur ucrtbase.dll.
Ce n'est pas parce que tu as cette erreur, que c'est un bug Windows 11 22H2..
Ca peut venir de tellement de choses, les combinaisons de logiciels installés et matériels sont tellement étendues que...
Ca peut autant être ton TPM pas activé, mauvaise gestion par ton BIOS, une extension dans Google Chrome ou ...

[Parisien_entraide]

Bonjour

En passant..
Je lis que tu as un processeur AMD
Avec ce type de processeur il est IMPERATIF de s'assurer qu'il existe une maj BIOS lors d'un changement de version de Windows (cela a même été vu lors de maj majeures au sein d'une même version) sinon le risque de plantages, instabilités etc existent

Concernant Steam, tu peux laisser le démarrage en "Manuel", dans les services
L'application lancera le service quand tu t'en serviras

Sinon il faut garder en tete que Windows 11 reste une beta, et que dans les années à venir il demandera un PC pleinement compatible pour bien fonctionner et etre stable (TPM étant la base)