KB5017308 n'installe pas

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

goodmusic
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KB5017308 n'installe pas

par goodmusic »

bonjour,

j'ai un problème avec la mise a jour "2022-09 Cumulative Update for Windows 10 Version 21H2 for x64-based Systems (KB5017308)"
Lorsque que je lance l'installe, sa se lance mais après plusieurs redémarrage il me dit qu'il n'a pa pu faire la mise a jour, du coup il redémarre.

J'ai la version
Edition Windows 10 Home
Version 21H2
Installed on ‎13/‎03/‎2021
OS build 19044.1889
Experience Windows Feature Experience Pack 120.2212.4180.0

merci de m'aider
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: KB5017308 n'installe pas

par Malekal_morte »

Salut,

) Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.


et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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goodmusic
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Re: KB5017308 n'installe pas

par goodmusic »

Malekal_morte a écrit : 06 oct. 2022 13:35 Salut,

) Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.
je dois redémarrer normalement sans rien ou redémarrer avec l'update?

merci de votre aide
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: KB5017308 n'installe pas

par Malekal_morte »

Sans l'update pour voir.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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goodmusic
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Inscription : 04 août 2017 23:52

Re: KB5017308 n'installe pas

par goodmusic »

Malekal_morte
Messages : 112127
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: KB5017308 n'installe pas

par Malekal_morte »

Mouais déjà les produits IOBit installés + 3 VPN installés.
Je ne suis pas étonné avec ça, que tu rencontres des problèmes.

Désinstalle :
Advanced SystemCare
Driver Booster
Smart Defrag
Si ce n'est pas un PC portable avec lequel tu te connectes dans des réseaux publics, le VPN n'a aucun intérêt du point de vue de la sécurité.

Essaye de réparer Windows 10 : réparer Windows 10 sans perte de données
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