Mise à jour WINDOWS 10 impossible bloqué à 98%

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

HENRI_GAR
Messages : 3
Inscription : 16 sept. 2022 15:53

Mise à jour WINDOWS 10 impossible bloqué à 98%

par HENRI_GAR »

Bonjour,

Mon PC redémarre en essayant d'installer la dernière mise à jour Windows mais arrivé à 98% il bloque.
Je ne peux donc pas ouvrir de session Windows.
Le redémarrage régénère le même processus.

J'ai essayé d'utiliser les outils de récupération avancées de WINDOWS 10.

Cependant le mot de passe administrateur mais inconnu !! (ancien propriétaire du PC que je n'arrive pas à contacter).

Comment faire pour réinitialiser le mot de passe administrateur Windows dans cette situation ?

Cordialement,
Malekal_morte
Messages : 111436
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Mise à jour WINDOWS 10 impossible bloqué à 98%

par Malekal_morte »

Bonjour,

Quelle mise à jour ?


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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HENRI_GAR
Messages : 3
Inscription : 16 sept. 2022 15:53

Re: Mise à jour WINDOWS 10 impossible bloqué à 98%

par HENRI_GAR »

La mise à jour était :
2022-06 cumulative pour Windows 10 (KB5014666)
Malekal_morte
Messages : 111436
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Mise à jour WINDOWS 10 impossible bloqué à 98%

par Malekal_morte »

ok fais la suite.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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HENRI_GAR
Messages : 3
Inscription : 16 sept. 2022 15:53

Re: Mise à jour WINDOWS 10 impossible bloqué à 98%

par HENRI_GAR »

???

Merci.
Malekal_morte
Messages : 111436
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Mise à jour WINDOWS 10 impossible bloqué à 98%

par Malekal_morte »

FRST voir mon premier message ..
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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