Problème d'indexation de recherche Windows 10 pro

[Juste Leblanc]

Salut,

Constatant une lenteur dans mes recherches Windows, je me suis penché sur le problème, et mon fichier index recensait plus de 700 000 entrées.
Donc j'ai voulu regarder et nettoyer un peu cette base d'index pour l'alléger, mais je me retrouve avec une erreur lorsque j'essaie d'accéder aux paramètres.

erreur_index.jpg

Sans aller plus loin, j'ai tenté de demander de l'aide à Microsoft, ils ont pris la main, ont essayé de créer un nouveau profil admin en vain, puis ont tenté une réparation du système. Mais cela n'a pas fonctionné. Une idée SVP ?
J'ai l'impression que c'est une question de droits qui ont sauté ?
D'avance merci.

[Malekal_morte]

Bonjour,

le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[Juste Leblanc]

Bien reçu, est-il possible de vous restituer ces rapport de façon confidentielle SVP ?

[Malekal_morte]

Envoie les liens en message privé.

[Juste Leblanc]

C'est fait.

[Malekal_morte]

Fais une réparation de Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données.
Vois ce que cela donne ensuite.

[Juste Leblanc]

J'avais déjà effectué la procédure avec Microsoft en ligne, ça n'avait pas corrigé mon souci, mais je retente car je n'étais pas resté devant le PC la 1ére fois et d'ailleurs là, j'ai dû autoriser le setup via malwaresbyte wfc, donc peut-être que ça avait bloqué la 1ere fois ? Du coup j'ai baissé le niveau de protection de MWFC à moyen pour la suite.
La procédure est en cours, juste une petite question : ne doit-on pas lancer le setup de l'ISO en "exécuter en tant qu'administrateur" ?

Si le pb persiste une fois terminé, plutôt que réinstaller n'y aurait-il pas une solution plus fine et simple, par AUTORUN par exemple ?
Ou en mode sans échec ?

[Juste Leblanc]

Bon tout s'est bien déroulé, mais le problème initial demeure.

[Malekal_morte]

ok,

Désinstalle Malwarebytes pour voir sans.

Teste en mode sans échec : Comment démarrer Windows en mode sans échec

Créer un nouvel utilisateur administrateur local et voir si cela fonctionne dessus, voir la page : Comment ajouter un utilisateur sur Windows
Teste dessus.

[Juste Leblanc]

Désinstalle Malwarebytes pour voir sans.

Je relance toute la procédure de réparation ?

[Juste Leblanc]

Si je dois relancer toute la procédure de réparation sans pare-feu, ne devrais-je pas également lancer le setup de l'ISO en "exécuter en tant qu'administrateur" ?
Merci

[Malekal_morte]

Si tu lances le setup, il va se lancer automatiquement en administrateur.

[Juste Leblanc]

Si tu lances le setup, il va se lancer automatiquement en administrateur.

Merci, dois-je nécessairement laisser la connexion internet active, ou je peux la couper ?

[Malekal_morte]

Tu peux laisser comme cela.
Il faut suivre le tutoriel, ça aurait été indiqué dedans s'il fallait la couper.

[Juste Leblanc]

C'est fait, sans pare-feu, toujours le même problème, le service searchui n'est toujours pas présent.