Disque Dur externe impossible à ouvrir / fait buguer l'explorateur de fichier

[Fulakk]

Bonjour tous le monde,

Je me tourne vers vous car je commence à être perdu dans cette affaire...! En effet, depuis hier mon disque dur externe (Toshiba MQ01ABD100) ne fonctionne plus, malgré aucune installation dessus de fichier etc. Lorsque que je le branche et que je veux aller sur n'importe qu'elle endroit dans mon explorateur de fichier lié au disque dur externe, l'explorateur cesse de fonctionner...! J'ai essayé plusieurs techniques de réparation, chkdsk qui ne fonctionne pas % bloqué dès la première étape, l'outil de réparation de Windows qui pareil bug un peu près au 1/4 de l'analyse... J'ai vérifier sur CrystalDiskInfo, le logiciel me spécifié "Prudence" car le "Nombres de Secteurs Instables" (C5) possède une valeur actuel de 100 sur 100 en valeur maximale...
Malgré ça j'ai essayé sur le MacBook de mon ami, et le disque dur est parfaitement lisible, sans aucun problème...

Est-il possible de faire survivre le bougre encore un peu ? Ou c'est totalement mort pour vous...?
Merci de votre aide !
Bonne nuit/journée à tous !

[Malekal_morte]

Salut,

C'est le disque dur externe qui est en prudence sur CrystalDiskInfo ?
Quel type de fichiers, il y a dessus ?


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[Fulakk]

Oui c'est le disque dur externe qui est en prudence...!
Il y'a de tout comme fichier dessus ! Fichiers vidéos, jeux vidéo, photo, VST, sauvegarde de MAO etc....!
J'ai essayé de transférer tous les fichiers familiaux (ce sont les plus importants...) qui y sont de mon disque dur externe à un mon SSD externe et rien ne marche...! (l'extraction est à 100%) mais le fichier ne se copie pas dessus...!

Les liens :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6h12e10m12
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12r13r15s6
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6e7h5y6q12

Merci encore de l'aide pour y voir plus claire !

Et Merci de t'as réponse, je vous envoie ca !

[Malekal_morte]

Fais la copie depuis le MacBook de ton ami mais ça ne fonctionne pas mieux, alors le DD externe est mort.

Par contre, il n'y aurait pas un autre disque défectueux car Windows rapport beaucoup de problème :

Error: (09/04/2022 09:09:15 AM) (Source: volsnap) (EventID: 14) (User: )
Description: Les clichés instantanés E: ont été annulés à cause d’une défaillance d’E/S sur le volume C:.

Error: (09/04/2022 09:05:57 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7011) (User: )
Description: Le dépassement de délai (30000 millisecondes) a été atteint lors de l’attente de la réponse transactionnelle du service WSearch.

Error: (09/04/2022 08:58:42 AM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Le périphérique \Device\Harddisk2\DR12 comporte un bloc défectueux.

Error: (09/04/2022 08:51:08 AM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Le périphérique \Device\Harddisk2\DR10 comporte un bloc défectueux.

Error: (09/04/2022 04:30:35 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7000) (User: )
Description: Le service Service de transfert intelligent en arrière-plan n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :
Le service n’a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle.

Error: (09/04/2022 04:30:35 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7009) (User: )
Description: Le dépassement de délai (30000 millisecondes) a été atteint lors de l’attente de la connexion du service Service de transfert intelligent en arrière-plan.

Error: (09/04/2022 04:13:34 AM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Le périphérique \Device\Harddisk1\DR5 comporte un bloc défectueux.

Du coup, si ça plante sur ton PC, c'est aussi car tu tentes de copier du DD externe vers un autre disque qui aurait un problème ?

[Parisien_entraide]

Bonjour

Tu pourrais poster la capture de ce que raconte crystal disk en mettant bien en évident les valeurs C5, C6 (comme dans le tuto en fait) et ce pour TOUTES les unités de disques connectées ou que tu connectes (y a des curiosités dans le rapport FRST)
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/


Idem pour une capture du gestionnaire de disques de windows juste pour confirmer que le disque est en RAW .. ou pas

En ayant passé les valeurs brutes en décimales
menu Fonctions > Fonctionnalités Avancées > Valeurs brutes > 10 [DEC] – 1 byte

Par contre tu parles de SSD mais on voit dans le rapport FRST un WD My Passeport (au passage plus fiable que les toshiba) qui est vide
et j'ai noté d'autres unités avec des lettres d'assignation différentes (certaines unités ont des secteur défectueux)

Du reste si le toshiba est ta seule et unique sauvegarde c'est inquiétant, d'autant plus que tu as un comportement à risques (utorrent, Mega, ...)
avec (je passe sur les séries etc) des programmes récupérés comme
Hit'n'Mix - RipX DeepAudio 5.2.6 Standalone, VST3, AAX x64 [03.02.2022] [rutracker-6202028].torrent

Lis bien viewtopic.php?t=71178 mais il n'y a pas que cela, il y a aussi les ransomwares (qui peuvent être liés) et là sauvegarde ou pas, il suffit de connecter le toshiba pour que tout soit crypté (mais soit rassuré tes petits enfants avec un ordinateur quantique "pourront" peut etre le déchiffrer)

Par contre mais ce n'est peut etre qu'une impression, un nombre important de disques externes passés en RAW depuis un mois (environ) sous Windows 11 mais je ne vois rien dans les news qui indiqueraient une relation
Idem avec les disques dur internes avec des secteurs défectueux impoirtants
Il y a peut être d'autres facteurs (chaleur, chocs, ...)

Ex de sujets traités
viewtopic.php?t=71121
et
viewtopic.php?t=71038


Edit : Grillé par Malekal :-)

[Fulakk]

Fais la copie depuis le MacBook de ton ami mais ça ne fonctionne pas mieux, alors le DD externe est mort.

Par contre, il n'y aurait pas un autre disque défectueux car Windows rapport beaucoup de problème :

Error: (09/04/2022 09:09:15 AM) (Source: volsnap) (EventID: 14) (User: )
Description: Les clichés instantanés E: ont été annulés à cause d’une défaillance d’E/S sur le volume C:.

Error: (09/04/2022 09:05:57 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7011) (User: )
Description: Le dépassement de délai (30000 millisecondes) a été atteint lors de l’attente de la réponse transactionnelle du service WSearch.

Error: (09/04/2022 08:58:42 AM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Le périphérique \Device\Harddisk2\DR12 comporte un bloc défectueux.

Error: (09/04/2022 08:51:08 AM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Le périphérique \Device\Harddisk2\DR10 comporte un bloc défectueux.

Error: (09/04/2022 04:30:35 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7000) (User: )
Description: Le service Service de transfert intelligent en arrière-plan n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :
Le service n’a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle.

Error: (09/04/2022 04:30:35 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7009) (User: )
Description: Le dépassement de délai (30000 millisecondes) a été atteint lors de l’attente de la connexion du service Service de transfert intelligent en arrière-plan.
De ce que je sais non, ah oui je vois
Error: (09/04/2022 04:13:34 AM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Le périphérique \Device\Harddisk1\DR5 comporte un bloc défectueux.

Du coup, si ça plante sur ton PC, c'est aussi car tu tentes de copier du DD externe vers un autre disque qui aurait un problème ?

De ce que je sais non, mon disque dur interne n'a pas de soucis !

Bah je pense pas, car lorsque que je veux transférer sur mon SSD qui est neuf, ca fait le même problème !

[Fulakk]

Bonjour

Tu pourrais poster la capture de ce que raconte crystal disk en mettant bien en évident les valeurs C5, C6 (comme dans le tuto en fait) et ce pour TOUTES les unités de disques connectées ou que tu connectes (y a des curiosités dans le rapport FRST)
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/


Idem pour une capture du gestionnaire de disques de windows juste pour confirmer que le disque est en RAW .. ou pas

En ayant passé les valeurs brutes en décimales
menu Fonctions > Fonctionnalités Avancées > Valeurs brutes > 10 [DEC] – 1 byte

Par contre tu parles de SSD mais on voit dans le rapport FRST un WD My Passeport (au passage plus fiable que les toshiba) qui est vide
et j'ai noté d'autres unités avec des lettres d'assignation différentes (certaines unités ont des secteur défectueux)

Du reste si le toshiba est ta seule et unique sauvegarde c'est inquiétant, d'autant plus que tu as un comportement à risques (utorrent, Mega, ...)
avec (je passe sur les séries etc) des programmes récupérés comme
Hit'n'Mix - RipX DeepAudio 5.2.6 Standalone, VST3, AAX x64 [03.02.2022] [rutracker-6202028].torrent

Lis bien viewtopic.php?t=71178 mais il n'y a pas que cela, il y a aussi les ransomwares (qui peuvent être liés) et là sauvegarde ou pas, il suffit de connecter le toshiba pour que tout soit crypté (mais soit rassuré tes petits enfants avec un ordinateur quantique "pourront" peut etre le déchiffrer)

Par contre mais ce n'est peut etre qu'une impression, un nombre important de disques externes passés en RAW depuis un mois (environ) sous Windows 11 mais je ne vois rien dans les news qui indiqueraient une relation
Idem avec les disques dur internes avec des secteurs défectueux impoirtants
Il y a peut être d'autres facteurs (chaleur, chocs, ...)

Ex de sujets traités
viewtopic.php?t=71121
et
viewtopic.php?t=71038


Edit : Grillé par Malekal :-)

Ok je te mets tous ça à la fin de ma réponse !
Oui pour le SSD c'est totalement normal, il est neuf, donc jamais utilisé (je l'avais acheter d'avance au cas ou mon disque dur externe meurt !)
Ces unités défectueux sont sur le SSD ou uniquement sur le disque dur externe ?
Pour les ransomwares, je suis un peu perdu, ça peut-être nettoyer ?
Et les problèmes liés à mon disque dur externe et interne vont-ils se transférer sur le SSD ?
Alors je ne comprend pas trop ce que ça veut dire les nombres importants de disques externes passés en RAW, mais c'est possible que ce soit lié à certain chocs et ou chaleur, car j'ai récupérer le pc familiale + ce disque dur pour partir en Australie, donc possible que dans le transport ça à un peu secouer ? Ou alors des chocs que je connais pas !
Et j'ai plusieurs questions car j'ai compris que les fichiers sur mon disque dur externe vont possiblement disparaitre, mais est-ce que mon disque externe aussi va mourir ?

Les 3 captures d'écran de disques de stockages :
Toshiba : https://prnt.sc/YtJQaK5knp1v
Disque Interne : https://prnt.sc/szvj5vc9vKT9
SSD : https://prnt.sc/SZqBq_PQQkDl

Pour le gestionnaire de disque Windows, j'espère que c'est ceci ! : https://prnt.sc/efl10Qp3BeSG

Je viens d'essayer de transférer certains fichiers depuis mon disque dur externe au SSD, et ça marche mais uniquement que pour des fichiers assez légers, à partir de 20-25Go impossible ! Mais c'est déjà ça !
Merci en tous cas de l'aide !

[Fulakk]

Alors chose très bizarre, il y'a certains dossiers qui sont impossibles à ouvrir et d'autre qui s'ouvrent assez facilement (même si dans ces mêmes fichiers le bug revient quelques minutes après)...!


Edit : Il y'a surtout un dossier qui est impossible à ouvrir (et l'un des plus importants qui est sur le disque dur...?), y'aurait-il un moyen de retrouver ce fichier, car pour faire rapide, ce sont mes sauvegardes de tous les musiques que j'ai...etc ! Lorsque que je lance une des sauvegardes Ableton que j'ai via l'accès rapide dans l'explorateur de fichier (qui est situé dans ce dossier qui bug), le fichier se lance normalement ! Mais il manque les pistes audios qui sont situés eux dans le dossier qui est impossible d'accès...!

[Parisien_entraide]

Pour la réponse que tu as fais à Malekal :

Oui mais on ne te demande pas "si tu sais ou pas"
Si tu demandes de l'aide c'est que tu "ne sais pas" (confirmé du reste par les questions que tu poses)

Là on n'en sait pas plus hormis des constats qui donnent des pistes, mais les différentes demandes permettent de confirmer, d'infirmer et possiblement de se diriger vers une solution... ou pas (si le problème est physique)

il est donc demandé d'appliquer ce qui est indiqué, ce que tu as fais du reste avec les captures de crystal disk et gestionnaire de disque

Les lignes qui indiquent

Description: Le périphérique \Device\Harddisk2\DR12 comporte un bloc défectueux.
Description: Le périphérique \Device\Harddisk1\DR5 comporte un bloc défectueux.
Description: Le périphérique \Device\Harddisk2\DR10 comporte un bloc défectueux.

sont parlantes


En plus il est possible que les données importantes, figurent sur ces blocs défectueux vu le soucis avec WSearch ce qui peut empêcher la lecture du disque (indexer une unité externe est de toutes les façons une mauvaise idée)

Sinon j'ai un soucis avec ton SSD Kingston qui apparait en RUBSNS8180DDS3256GJ

En plus cela ne correspond pas à ce que tu indiques comme un SSD interne
https://prnt.sc/SZqBq_PQQkDl qui est en fait un disque dur WD de 2 To qui est un disque externe connecté en USB

Le Kingston est bien le disque de démarrage et c'est un SSD, MAIS est ce que tu as le modèle exact parce que des SSD M2 de cette marque il y en a eu de plusieurs séries/génération en 256Go dont un avec le déplorable Phison S11 (et il n'y a pas que celui ci)
Au fil du temps ils peuvent générer des corruptions de données

Ce qui fait que l'on voit bien le disque E, le Toshiba de 1 To
Bonne nouvelle il n'est pas en RAW (pour l'instant)
Mauvaise nouvelle il peut lâcher comme je le disais dans l'heure ou dans 6 mois (vu qu'il n'y a rien sur les C6) mais tu as déjà dépassé en C5 ce qu était prévu par le constructeur, donc...

Autre bonne nouvelle; si tu arrives à récupérer le tout, si le problème n'est pas matériel, il y a une possibilité non pas d'avoir un disque comme neuf mais un disque dont windows aura marqué les secteurs défectueux (avec un formatage lent au lieu de rapide par défaut)



Visiblement il a eu des chocs qui peuvent venir


- Disque retiré trop rapidement de l'ordi et secoué ensuite
- Tu parles d' aéroports.. Vu comment ils jettent les valises/sacs (plus bourrins que la poste ce qui n'est pas peu dire) malgré les protections comme le parkage de tetes etc cela peut endommager si trop violents (Valise/sac qui chute de X mètres de l'avion par ex)

Ensuite si c'est passé à la douane.. Ce sont des anglo saxons donc rien ne dit qu'il n'y ait pas eu copie sauvage au passage dans des conditions déplorables (ils font cela à l'arrache) pour savoir ce qu'il y avait sur le disque, qu'il soit portable ou dans l'ordinateur

Sinon sur les ransomwares : https://www.malekal.com/ransomwares-ran ... -proteger/


Bon déjà vu qu'il y a un soucis avec l'indexation il faut tout désactiver à la fois sur le lecteur (les lecteurs) et le service lancé
https://www.malekal.com/desactiver-inde ... un_lecteur
https://www.malekal.com/desactiver-inde ... s_services

Attention il y aura des messages d'alertes (ne pas en tenir compte) et sur un HD qui a des soucis, soit cela ne fonctionnera pas soit cela mettra des heures mais au moins windows ne cherchera plus à indexer des fichiers qui ont des problèmes


Pour les dossiers impossible à ouvrir c'est peut etre lié à l'index qui ne reconnait plus un dossier en tant que tel mais a juste son nom (et il peut ne plus rien y avoir de lisible dedand)

Tu peux essayer avec Everything si tu as le nom des dossiers ou fichiers
https://www.malekal.com/everything-rech ... s-windows/

Et eu pire ensuite avec Photorec qui ne fait pas que dans les fichiers effacés
https://www.malekal.com/photorec-recup ... es-erreur/

[Fulakk]

Pour la réponse que tu as fais à Malekal :

Oui mais on ne te demande pas "si tu sais ou pas"
Si tu demandes de l'aide c'est que tu "ne sais pas" (confirmé du reste par les questions que tu poses)

Là on n'en sait pas plus hormis des constats qui donnent des pistes, mais les différentes demandes permettent de confirmer, d'infirmer et possiblement de se diriger vers une solution... ou pas (si le problème est physique)

il est donc demandé d'appliquer ce qui est indiqué, ce que tu as fais du reste avec les captures de crystal disk et gestionnaire de disque

Les lignes qui indiquent

Description: Le périphérique \Device\Harddisk2\DR12 comporte un bloc défectueux.
Description: Le périphérique \Device\Harddisk1\DR5 comporte un bloc défectueux.
Description: Le périphérique \Device\Harddisk2\DR10 comporte un bloc défectueux.

sont parlantes


En plus il est possible que les données importantes, figurent sur ces blocs défectueux vu le soucis avec WSearch ce qui peut empêcher la lecture du disque (indexer une unité externe est de toutes les façons une mauvaise idée)

Sinon j'ai un soucis avec ton SSD Kingston qui apparait en RUBSNS8180DDS3256GJ

En plus cela ne correspond pas à ce que tu indiques comme un SSD interne
https://prnt.sc/SZqBq_PQQkDl qui est en fait un disque dur WD de 2 To qui est un disque externe connecté en USB

Le Kingston est bien le disque de démarrage et c'est un SSD, MAIS est ce que tu as le modèle exact parce que des SSD M2 de cette marque il y en a eu de plusieurs séries/génération en 256Go dont un avec le déplorable Phison S11 (et il n'y a pas que celui ci)
Au fil du temps ils peuvent générer des corruptions de données

Ce qui fait que l'on voit bien le disque E, le Toshiba de 1 To
Bonne nouvelle il n'est pas en RAW (pour l'instant)
Mauvaise nouvelle il peut lâcher comme je le disais dans l'heure ou dans 6 mois (vu qu'il n'y a rien sur les C6) mais tu as déjà dépassé en C5 ce qu était prévu par le constructeur, donc...

Autre bonne nouvelle; si tu arrives à récupérer le tout, si le problème n'est pas matériel, il y a une possibilité non pas d'avoir un disque comme neuf mais un disque dont windows aura marqué les secteurs défectueux (avec un formatage lent au lieu de rapide par défaut)



Visiblement il a eu des chocs qui peuvent venir


- Disque retiré trop rapidement de l'ordi et secoué ensuite
- Tu parles d' aéroports.. Vu comment ils jettent les valises/sacs (plus bourrins que la poste ce qui n'est pas peu dire) malgré les protections comme le parkage de tetes etc cela peut endommager si trop violents (Valise/sac qui chute de X mètres de l'avion par ex)

Ensuite si c'est passé à la douane.. Ce sont des anglo saxons donc rien ne dit qu'il n'y ait pas eu copie sauvage au passage dans des conditions déplorables (ils font cela à l'arrache) pour savoir ce qu'il y avait sur le disque, qu'il soit portable ou dans l'ordinateur

Sinon sur les ransomwares : https://www.malekal.com/ransomwares-ran ... -proteger/


Bon déjà vu qu'il y a un soucis avec l'indexation il faut tout désactiver à la fois sur le lecteur (les lecteurs) et le service lancé
https://www.malekal.com/desactiver-inde ... un_lecteur
https://www.malekal.com/desactiver-inde ... s_services

Attention il y aura des messages d'alertes (ne pas en tenir compte) et sur un HD qui a des soucis, soit cela ne fonctionnera pas soit cela mettra des heures mais au moins windows ne cherchera plus à indexer des fichiers qui ont des problèmes


Pour les dossiers impossible à ouvrir c'est peut etre lié à l'index qui ne reconnait plus un dossier en tant que tel mais a juste son nom (et il peut ne plus rien y avoir de lisible dedand)

Tu peux essayer avec Everything si tu as le nom des dossiers ou fichiers
https://www.malekal.com/everything-rech ... s-windows/

Et eu pire ensuite avec Photorec qui ne fait pas que dans les fichiers effacés
https://www.malekal.com/photorec-recup ... es-erreur/

Je n'ai pas compris alors...!

Alors non désolé, je n'aurais pas du tout (ou alors je ne sais pas ou chercher) le modèle exact du SSD car il est interne, donc je ne saurais pas trop comment le trouver...!
Malheureusement, le dossier le plus important du disque dur est impossible à ouvrir, j'ai essayé avec Everything mais le dossier n'est pas montré sur le logiciel... Et comme dis plus haut dans ce dossier il est possible d'ouvrir une des sauvegardes Ableton (qui est situé dans ce dossier impossible à ouvrir) mais il manque les fichiers audios qui sont indisponibles...!
Je vais essayer avec Photorec et peut être de revenir avec version précédente de Windows, mais je n'y crois plus...!

En tous cas merci encore de l'aide !

[Parisien_entraide]

Tu as essayé un autre cable ? les connecteurs sont fragiles de ces disques externes, et souvent un changement de cable tout aussi fragile peut aider

Idéalement avec everything il aurait été bien de connaitre un nom de fichier interne au dossier
Tu peux également si tu a lu le tuto n'afficher que certaines types de fichiers dans Evertyhihg (7 possibilités dont les fichiers compressés) ce qui fait que tu peux n'afficher QUE les fichiers audio

[Fulakk]

Oui j'ai essayé avec un autre câble et même problème...!
J'ai essayé avec un nom de fichier interne ca na rien trouvé...!
Alors bonnes nouvelles ou non, j'ai réessayer un chkdsk et il a marché (je l'ai laissé tourné pendant 3 jours), malheureusement mon DD c'est débranché sans que je le veuille...! Mais plusieurs problèmes de parties du DD défectueux, mais j'étais à une étape qui parlait de reconnexion entre les liens des fichiers (de mémoire) ! De plus j'ai essayé d'utiliser wondershare recoverit, et j'ai remarqué que dans la rubrique, ou les fichiers sont toujours présent mais ou il n'y a plus d'accès à ces fichiers (je ne sais pas si c'est très compréhensible) alors est-ce une bonne nouvelle ? (J'ai bien sur pas récupérer les fichiers car il fallait payer 60€) et je n'étais pas sur que ca fonctionne. Je voulais d'abord avoir votre avis dessus !

[Parisien_entraide]

Si le disque dur s'est déconnecté, c'est en lien avec le profil d'alimentation où le disque dur s'éteint au bout de... Donc c'est à revoir
Parfois c'est AUSSI dans les fonctions via firmware du disque dur qui outrepasse ce que Windows veut lui faire faire

On peut "'tricher" sur ces histores d'APM pour le disque dur avec par ex Crystal disk info, dans les options Fonctions ---> Fonctionnalités avancée ---> Controle AAM/APM (APM pour Advanced power management)
Evidemment cela ne fonctionne qu'à l'instant T et cela disparait si on redémarre l'ordi

Ensuite où tu as vu qu'un "TRUC" comme Wondershare Recoverti" est quelque chose de fiable et pas une arnaque ?
TOUS les produits liés à WONDERSHARE sont à éviter à fuir
Il ne faut SURTOUT PAS faire confiance aux tests (ce sont des articles clés en mains et les "influenceurs" sont payés pour en parler) idem pour les avis positifs bidonnés etc

https://www.malekal.com/quest-wondersha ... supprimer/
https://www.malekal.com/comment-supprimer-wondershare/

Alors OUI ce n'est pas un virus/malware, mais meme si tu essaies de désinstaller "normalement" une application liée ou meme Wondershare, elle reviendra sous forme de pub non désirée en te promettant une réduc de x% sur le produit que tu viens de désinstaller
De plus Wondershare s'incruste dans le processus de démarrage, reste en cours d'exécution dans les processus
C'est à désinstaller avec Revo Uninstaller pour éviter les fichiers/traces dans le registre etc

Il faut savoir que ce "TRUC" , cet éditeur est connecté à la République populaire de Chine et l'activité continuelle et persistance qui utilise des ressources sur l'ordinateur n'est sûrement pas innocent
https://otx.alienvault.com/indicator/do ... rshare.com
https://www.virustotal.com/gui/domain/p ... om/details

Je t'avais donné un lien, qui à la fin donne d'autres liens
https://www.malekal.com/photorec-recupe ... es-erreur/

Il suffit DE LIRE, et on y découvre des logiciels qui peuvent aider, et meme un lien qui globalise le tout
https://www.malekal.com/les-meilleurs-l ... n-donnees/

MAIS je n'ai pas l'impression que tu sois conscient ce que sont des secteurs défectueux et ce que cela implique (tu peux avoir des noms de fichiers, de dossiers, , mais le contenu sera soit illisible soit inexistant)