Carte wifi pc tour "pas détectée"

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

gandalf60
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Carte wifi pc tour "pas détectée"

par gandalf60 »

Bonjour

Sur un pc HP, sous windows10 a jour, le wifi c'est brusquement arrêté.

Cette carte est d'origine sur le pc.
Le réseau wifi fonctionne, car sur un pc portable, c'est ok.
Ce n'est pas après une mise a jour.
Connexion ok en ethernet.

Dans le gestionnaire de périphérique, la carte est déclarée "non connectée".
Bien sur la "résolution de problème" windows ne résout rien.
J'ai retiré la carte, nettoyé et remis, mais idem.

Je penche pour carte hs, mais si il y a des trucs a essayer, je suis intéressé.

Merci

!
Si vous rencontrez ce problème, suivez les indications de ce tutoriel : Résoudre la carte réseau Wi-Fi/Ethernet non détectée/reconnue sur Windows 10/11
Malekal_morte
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Re: Carte wifi pc tour "pas détectée"

par Malekal_morte »

Salut,

Quelle carte ?
Quel est le modèle du PC ?

Faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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gandalf60
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Re: Carte wifi pc tour "pas détectée"

par gandalf60 »

Merci de ta réponse

HP Pavilion P6 2050Fr

Carte Realtek PCIe GBE Family Controller

Carte wifi 802.1n Wireless LAN Card

J'ai essayé la maj du pilote par windows, il me dit que j'ai la dernière maj.

Maj du pilote de la carte realtek par drivercloud ==>fait.
Redémarrage ==> même problème.
Malekal_morte
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Re: Carte wifi pc tour "pas détectée"

par Malekal_morte »

Dans HP, tu as un utilitaire HP Update, il dit quoi ?
Tu dois aussi avoir un utilitaire pour vérifier le matériel.

~~

Donne des capture d'écran du gestionnaire de périphériques avec les cartes réseaux déroulés.
Puis double-cliquez sur la carte Wifi et donne une capture de la fenêtre avec l'état général.

~~

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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gandalf60
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Re: Carte wifi pc tour "pas détectée"

par gandalf60 »

Alors
Plus d'utilitaire HP, car ce pc a la base sur win7, a été passé sur win10 depuis 2 ans déjà.


Frst n'a généré que deux fichiers txt.(pas de shortcut)
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... z12w15z5s5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1310t15y13
Config 01.JPG
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Carte wifi pc tour "pas détectée"

par Malekal_morte »

Code erreur 45.
Tu ne te souviens pas ce qui a été fait sur le PC avant de rencontrer ces problèmes ?

~~

Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)

~~

Touche Windows + R
copie/colle :
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
Laisse toi guider pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau

~~

Désinstaller CCleaner (pas utile)
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gandalf60
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Re: Carte wifi pc tour "pas détectée"

par gandalf60 »

C'est arrivé hier sans faire de "modif" sur le pc, ni maj windows.

Je vais vérifier pour le bios, et faire ce que tu préconise...ce soir

Merci et a+
Malekal_morte
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Re: Carte wifi pc tour "pas détectée"

par Malekal_morte »

humm ok, pas bon signe quand même, si tu n'as "rien touché" ou pas de mise à jour de Windows.
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gandalf60
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Re: Carte wifi pc tour "pas détectée"

par gandalf60 »

Bonjour
bios mis a jour , diagnostic réseau ==> idem

Du coup je regarde pour changer de carte wifi.
Le soucis étant que très souvent les cartes internes sont indiquées pas compatibles pour HP et Lenovo.

Je pense donc mettre une clef wifi externe de ce genre:
Distance de la box 5-6 m, pc a l'étage, plancher bois.
clef wifi.JPG
https://www.amazon.fr/TP-Link-Archer-T3 ... r=1-9&th=1

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