PC - Bluetooth totalement disparu [Résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Guez90
Messages : 3
Inscription : 26 août 2022 16:14

PC - Bluetooth totalement disparu [Résolu]

par Guez90 »

Bonjour à tous,

Voici deux semaines que j'ai totalement perdu le bluetooth sur mon ordinateur. Je l'ai pourtant utilisé pendant longtemps sur divers appareils.
Il n'apparaît même plus dans mon gestionnaire de périphériques (même les périphériques cachés).

J'ai essayé ceci en suivant ce tuto https://www.malekal.com/pas-de-bluetoot ... 0-disparu/ :
- Désinstaller / Réinstaller complètement le pilote
- Dans services.msc passer "service de prise en charge bluetooth" en automatique
- Réinitialisation du pc

Je suis un peu à court d'idée et pas expert non plus, si quelqu'un peut me venir en aide?
AUtre chose, j'étais sous windows 10 quand le problème a eu lieu. Je suis désormais sous windows 11

Voici ma configuration :

Pc fixe acheté chez cybertek.

AMD processeur ryzen 5 3600
carte mère asus TUF B450-plus gaming - B450/AM4/ATX
Carte réseau gigabyte PCI-E BT5/WIFI AC - GC -WB1733D-I


Bonne journée à tous
Malekal_morte
Messages : 111449
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC - Bluetooth totalement disparu

par Malekal_morte »

Salut,

La carte mère Asus Prime B450M-A n'a pas de Bluetooth intégrée.
Tu es sûr d'avoir déjà eu du Bluetooth ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Guez90
Messages : 3
Inscription : 26 août 2022 16:14

Re: PC - Bluetooth totalement disparu

par Guez90 »

Bonjour,

Oui j'avais une enceinte bose connecté en bluetooth pour le son et mes airpods
Malekal_morte
Messages : 111449
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC - Bluetooth totalement disparu

par Malekal_morte »

ok c'est la Carte réseau gigabyte PCI-E BT5/WIFI AC qui donne le BlueTooth.
Fais le test sur Ubuntu voire si le Bluetooth fonctionne.
Ca permettra de voir si la carte réseau n'a pas un problème.

Parce que normalement, à part avoir les bon pilotes, tu n'as rien à faire.
ils sont censés être installés par défaut dans Windows 10.

Eventuellement, faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

Mais que ça ne fonctionne pas après réinitialisation du PC, c'est pas normal.
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Guez90
Messages : 3
Inscription : 26 août 2022 16:14

Re: PC - Bluetooth totalement disparu

par Guez90 »

Drivercloud à résolu mon problème!

Un GRAND merci à toi Malekal_morte!

Très bonne journée
Malekal_morte
Messages : 111449
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC - Bluetooth totalement disparu [Résolu]

par Malekal_morte »

Cool !

Bonne journée à toi =)
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