Erreur 0x8007001f : Impossible d'installer la MAJ 21H2

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

vincevivi
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Erreur 0x8007001f : Impossible d'installer la MAJ 21H2

par vincevivi »

Bonjour à tous et toutes,

Je suis nouveau sur le forum mais j'utilise régulièrement vos ressources pour me dépanner mais là...

Comme beaucoup, je n'arrive pas à installer la MAJ 21H2
Code erreur suivant:
Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 21H2 - Erreur 0x8007001f

J'ai suivi le tuto suivant pour essayer de résoudre les problèmes:
https://www.malekal.com/reparer-windows-update

J'ai également essayé en désactivant le protocole internet version 6 mais le résultat est le même.

Voici le descriptif de mon laptop
Configuration-PC.png
Voila pour moi, merci d'avance pour votre aide.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par Malekal_morte »

Bonjour,

Tu as essayé avec l'assistant de mise à jour ?
=> Installe la dernière version de Windows 10 via l'assistant de mise à jour : Comment installer la dernière version de Windows 10
Cela peut en même temps réparer le système.

et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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vincevivi
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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par vincevivi »

Merci pour ta réponse.

Oui j'ai essayé via l'assistant à partir de cette même page mais le problème persiste.

Je vais suivre le tuto FRST et je te transmettrai les rapports

Merci
vincevivi
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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par vincevivi »

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angelique
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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par angelique »

Bonjour/Bonsoir

Le problème c'est que y'a pleins de versions de retard avant la 21H2 pour ton Microsoft Windows 10 Famille Version 1803


essaie quand même ça:

desinstalle via exécuter ➯ appwiz.cpl

Lenovo App Explorer


Image Télécharge à coté de FRST64.EXE , PAS AILLEURS !!!!! le fichier fixlist.txt en pièce jointe en bas du message.

➯ Relance FRST64(clic droit exécuter en tant qu'administrateur) et clic sur le bouton corriger/fix
Un redémarrage peut être nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît peut être nommé fixlog.txt au même endroit que frst64.exe et que fixlist.txt, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message avec ton commentaire.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\


exécute Lenovo Vantage vérifier si y'a des mises à jour


retente 21H2
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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par vincevivi »

Oui je dois avoir du retard dans les MAJ c'est possible.
Je pensais naïvement que tous ce faisait tous seul…

J'ai désinstaller Lenovo app explorer.

Par contre Je n'arrive pas à effectuer le correctif voir ci dessous:
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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par angelique »

par ce que sur ton bureau c'est fixlist(1) et non fixlist
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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par vincevivi »

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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par angelique »

fait le Lenovo Vantage et retente la maj 21H2
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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par vincevivi »

J'ai réussi à télécharger des MAJ via vantage mais l'action du bouton installer ne fonctionne pas
Je relance une tentative pour la MAJ Windows.
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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par angelique »

Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo
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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par angelique »

OK j'ai compris

Drive c: (Windows-SSD) (Fixed) (Total:118 GB) (Free:17.17 GB)

sur ton SSD il reste que 17.17 donc pas assez pour installer 21H2 , faut minimum 35Go

Ce qu'il faut faire :

1/ transfère tes données du C: Documents/images etc... vers le 1To pour libérer de l'espace et retenter la maj 21H2

2/ soit isole ton disque mécanique de 1To Drive d: (Data) (Fixed) (Total:931.5 GB) (Free:726.78 GB) (Model: WDC WD10SPZX-24Z10) NTFS débranche le et réinstalle 21H2 sur ton SSD
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vincevivi
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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par vincevivi »

ok je vais tacher de faire de la place

merci
Malekal_morte
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Re: Erreur 0x8007001f ( Impossible d'installer la MAJ 21H2

par Malekal_morte »

Si pas mieux :

Essaye de réparer Windows 10 sans perte de données en utilisant l'ISO de ta version : Quand c'est réparé, tente la mise à jour à nouveau via l'assistant de mise à jour de Windows 10.
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vincevivi
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Re: Erreur 0x8007001f : Impossible d'installer la MAJ 21H2

par vincevivi »

Bonjour,

J'ai maintenant 38 Go de disponible sur le SSD.

Lenovo vantage ne fonctionne toujours pas, il télécharge mais l'installation ne veux pas se lancer.
Le téléchargement de l'iso via adguard ne démarre pas.
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