Problème de réinitialisation PC Asus en Windows 10 [résolu]

[Emmanuel]

Bonjour.

J'ai un pc Asus que j'ai acheté d'occasion il y a 2 mois, et j'ai un gros problème. C'est la deuxième fois que ce problème m'arrive en 2/3semaines.

L'ordinateur à planté de nouveau il y a maintenant 3 jours. Il ne veut plus démarrer sur Windows, il démarre toujours sur le BIOS, ou sur mon dvd d'installation Windows, si je l'insère.

Le plus gros problème, c'est que je n'arrive même pas à installer Windows, car il n'y a aucune partition qui s'affiche, je n'ai donc nulle part où installer l'OS. J'ai passé de longues heures à chercher et essayé des solutions, de nombreuses commandes de réparation à entrer dans l'invité de commande, en vain. Quand j'essaie d'actualiser le pc dans le mode sans échec, ça me dit soit que le lecteur ou Windows est installé est verrouillé. Quand j'essaie de me réinitialiser, ça me dit qu'une partition de lecteur requise est manquante.

Bizarrement, en vérifiant les partitions dans l'invité de commande, je me suis rendu compte que me lecteur où est censé être installé Windows est marqué X au lieu de C. Et à part le lecteur de dvd marqué D, je n'ai que le lecteur X, justement, nommé Boot, d'une taille de 500 Mo. C'est comme si tout avait disparu.

J'ai l'impression d'être bloqué, j'ai tout essayé. Pourriez-vous m'aider ?

[Malekal_morte]

Salut,

Windows ne détecte pas le disque.

Est-ce que le disque est trouvé dans le BIOS ?

Faire un Clear CMOS

[Emmanuel]

Salut, non, je ne crois pas voir le disque dans le bios. Tout ce que j'ai, c'est ça :

Boot option #1 [UEFI : TSSTcorp CDDVDW SN-208FB

Ça doit être mon dvd d'installation Windows.

[Malekal_morte]

Donc pas de disque dur, d'où le fait que Windows ne le liste pas.
Ca va se compliquer car il faut vérifier la connectique et tester le disque sur un autre PC par exemple avec un rack USB, voir s'il est mort.
Cela nécessite d'ouvrir le PC : Comment ouvrir/démonter son PC de bureau ou PC portable

[Emmanuel]

PROBLÈME RÉSOLU !!!

J'AI démonté mon pc, et il se trouve que le disque dur était simplement désemboité. Je l'ai alors remboité, tout simplement, et le disque dur est réapparu dans le bios. Windows démarre à nouveau comme avant.

Merci de votre aide.

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Ce n'est pas normal... Dans les ordis portables, et sur ASUS aussi donc, le disque dur est vissé dans une cage/caddy qui est elle même vissée sur la partie métallique à l'intérieur du PC

L'image n'est pas conforme mais c'est pour l'idée

2022-08-21_174641.jpg

Il ne se balade pas tout seul comme cela au point de se "désemboiter" (un choc ?)

[Emmanuel]

Oui, c'est vrai, ce n'est pas normal. Néanmoins, je suis très content d'avoir résolu le problème. Je serai mieux préparé, à l'avenir.

[Malekal_morte]

Ouaip bizarre quand même, à surveiller.