clock watchdog timeout

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Usdax26
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clock watchdog timeout

par Usdax26 »

Bonjour,

J'ai acheté une nouvelle carte graphique ( GIGABYTE GeForce RTX 3060 Eagle 12G (rev. 2.0) NVIDIA 12 Go GDDR6 Noir) que je viens d'installer.

J'ai ensuite installé les pilotes nécessaires et depuis mon pc crash assez souvent en m'indiquant le code d'arrêt suivant :

code d'arrêt : CLOCK WATCHDOG TIMEOUT.

Voici un screen des installations réalisés :
https://i.imgur.com/E7B20l4.png

Mon pc est le suivant :
https://i.imgur.com/l4umZSo.png

Voici une copie de mon who crashed:

Code : Tout sélectionner

--------------------------------------------------------------------------------
Welcome to WhoCrashed (Home Edition) v 6.70
--------------------------------------------------------------------------------

This program checks for drivers which have been crashing your computer. If your computer has displayed a blue (or black) screen of death, suddenly rebooted or shut down then this program might help you find the root cause of the problem and a solution. 

Whenever a computer suddenly reboots without displaying any notice or blue (or black) screen of death, the first thing that is often thought about is a hardware failure. In reality, on Windows a lot of system crashes are caused by malfunctioning device drivers and kernel modules. In case of a kernel error, many computers do not show a blue or black screen unless they are configured for this. Instead these systems suddenly reboot without any notice. 

This program will analyze your crash dumps with the single click of a button. It will tell you what drivers are likely to be responsible for crashing your computer. It will report a conclusion which offers suggestions on how to proceed in any situation while the analysis report will display internet links which will help you further troubleshoot any detected problems. 

To obtain technical support visit www.resplendence.com/support

Click here to check if you have the latest version or if an update is available. 

Just click the Analyze button for a comprehensible report ...



--------------------------------------------------------------------------------
Home Edition Notice
--------------------------------------------------------------------------------

This version of WhoCrashed is free for use at home only. If you would like to use this software at work or in a commercial environment you should get the professional edition of WhoCrashed which allows you to perform more thorough and detailed analysis. It also offers a range of additional features such as remote analysis on remote directories and remote computers on the network. 

Please note that this version of WhoCrashed is not licensed for use by professional support engineers.

Click here for more information on the professional edition.
Click here to buy the the professional edition of WhoCrashed.


--------------------------------------------------------------------------------
System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

Computer name: DESKTOP-8Q44N6A
Windows version: Windows 10, 10.0, version 2009, build: 19044
Windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: MS-7C52, Micro-Star International Co., Ltd., A320M-A PRO MAX (MS-7C52)
CPU: AuthenticAMD AMD Ryzen 5 3400G with Radeon Vega Graphics 8664, level: 23
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 17125560320 bytes (15,9GB)




--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled on your computer. 

Crash dump directories: 
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

On Thu 28/07/2022 00:16:09 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\072822-6671-01.dmp
This was probably caused by the following module: 0n87.sys (0n87) 
Bugcheck code: 0x101 (0x18, 0x0, 0xFFFFE581BEB5F180, 0x3)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval. This can be caused by non-responding hardware or by a overheated CPU (thermal issue). 
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: 0n87.sys . 
Google query: 0n87.sys CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT



On Thu 28/07/2022 13:05:58 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\072822-7656-01.dmp
This was probably caused by the following module: amdppm.sys (amdppm+0xf7f2) 
Bugcheck code: 0x101 (0x18, 0x0, 0xFFFFB180BE78D180, 0x6)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\amdppm.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Processor Device Driver
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval. This can be caused by non-responding hardware or by a overheated CPU (thermal issue). 
The crash took place in a Microsoft module. The description of the module may give a hint about a non responding device in the system. 



On Thu 28/07/2022 13:05:58 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: netwtw10.sys (netwtw10+0xc9006) 
Bugcheck code: 0x101 (0x18, 0x0, 0xFFFFB180BE78D180, 0x6)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\netwtw10.sys
product: Intel® Wireless WiFi Link Adapter
company: Intel Corporation
description: R Intel Wireless WiFi Link Driver
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval. This can be caused by non-responding hardware or by a overheated CPU (thermal issue). 
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: netwtw10.sys (R Intel Wireless WiFi Link Driver, Intel Corporation). 
Google query: netwtw10.sys Intel Corporation CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT



On Wed 27/07/2022 15:16:59 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\072722-7468-01.dmp
This was probably caused by the following module: amdppm.sys (amdppm+0xf7f2) 
Bugcheck code: 0x101 (0x18, 0x0, 0xFFFF9E81F3F5F180, 0x3)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\amdppm.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Processor Device Driver
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval. This can be caused by non-responding hardware or by a overheated CPU (thermal issue). 
The crash took place in a Microsoft module. The description of the module may give a hint about a non responding device in the system. 



On Wed 27/07/2022 15:14:57 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\072722-6765-01.dmp
This was probably caused by the following module: 0n87.sys (0n87) 
Bugcheck code: 0x101 (0x18, 0x0, 0xFFFFDB80ECAD5180, 0x5)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval. This can be caused by non-responding hardware or by a overheated CPU (thermal issue). 
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: 0n87.sys . 
Google query: 0n87.sys CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT



On Wed 27/07/2022 06:05:56 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\072722-7406-01.dmp
This was probably caused by the following module: amdppm.sys (amdppm+0xf7f2) 
Bugcheck code: 0x101 (0x18, 0x0, 0xFFFFB001D68A5180, 0x2)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\amdppm.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Processor Device Driver
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval. This can be caused by non-responding hardware or by a overheated CPU (thermal issue). 
The crash took place in a Microsoft module. The description of the module may give a hint about a non responding device in the system. 



On Tue 19/07/2022 23:59:19 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\LiveKernelReports\NDIS-20220719-2359.dmp
This was probably caused by the following module: ndis.sys (ndis!NdisReleaseNicActive+0xB1D) 
Bugcheck code: 0x15E (0x25, 0x23, 0xFFFFA6091E4D6708, 0xD010310)
Error: BUGCODE_NDIS_DRIVER_LIVE_DUMP
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ndis.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: NDIS (Network Driver Interface Specification)
Bug check description: NDIS has captured a live kernel dump. NDIS does not generate a bug check in this situation. 
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time. 





--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
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7 crash dumps have been found and analyzed. 2 third party drivers have been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers: 

netwtw10.sys (R Intel Wireless WiFi Link Driver, Intel Corporation)
0n87.sys 

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information. 

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further. 

Des solutions?
Malekal_morte
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Re: clock watchdog timeout

par Malekal_morte »

Salut,

Tu as quoi comme alimentation ?
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Comment protéger son PC des virus
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Re: clock watchdog timeout

par Usdax26 »

Malekal_morte a écrit : 28 juil. 2022 20:18 Salut,

Tu as quoi comme alimentation ?
Bonsoir,

Mon alimentation est la suivante :

https://i.imgur.com/QcfIezH.png
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Parisien_entraide
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Re: clock watchdog timeout

par Parisien_entraide »

Bonjour,

Pour info, concernant les insertions d'images lire le dernier message

viewtopic.php?t=662

Et vu que ne t'exprimes principalement que via des images en lien (c'est trop dur d'aligner 5 mots ?), voici la réponse à ton problème

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... j8h6l9v711
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
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Re: clock watchdog timeout

par Usdax26 »

Parisien_entraide a écrit : 29 juil. 2022 09:46 Bonjour,

Pour info, concernant les insertions d'images lire le dernier message

viewtopic.php?t=662

Et vu que ne t'exprimes principalement que via des images en lien (c'est trop dur d'aligner 5 mots ?), voici la réponse à ton problème

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... j8h6l9v711
Bonjour,

Je vous remercie pour ce retour. J'ai ajouté un ventilateur supplémentaire à mon pc afin d'assurer son refroidissement, j'ai ainsi fait l'acquisition d'un ventilateur ARCTIC F9 PWM.
Si j'ai bien suivi, vous pensez que mon alimentation est responsable de cette instabilité ou en êtes-vous certains? Par ailleurs, que préconisez-vous pour résoudre ce soucis une fois le diagnostique posé? Acheter une nouvelle alimentation, autre?
Par ailleurs, sachez que je suis tout à fait capable de vous répondre en faisant des phrases le tout en restant bienveillant. J'ai fourni des screens non pas par paresse mais par soucis de clarté. Je suis désolé si cela vous a dérangé, vraiment.
A noter que les bug surviennent quand je mets de la vidéo.

En vous remerciant.
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Parisien_entraide
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Re: clock watchdog timeout

par Parisien_entraide »

Je n'ai pas vu beaucoup de retour sur cette marque d'alim (je n'arrive même pas à savoir qui est derrière, le fabricant) hormis que dès que les gens s'écartent d'un usage bureautique il y a des plantages

Là je ne dis pas que l'alim est mauvaise (mais en général en dessous de 550watts la qualité n est pas au rendez vous car vu l'usage les constructeurs ne s embêtent pas) , je dis que 500 watts n'est pas suffisant
Du reste même en 700 watts ta marque d'alim n'est même pas conseillée autrement que dans un PC "low unit"

Je me demande si ce n'est pas encore Hardwaremania24, marque allemande qui cible essentiellement les intégrateurs qui serait derrière ou via une sté tierce parce qu'on retrouve les mêmes défauts que sur ta marque d'alimentation à savoir une absence totale de circuit de protection contre la surchauffe, au-delà d’un simple fusible temporisé (l'alim chauffait donc consommait plus, et qui dit consommation dit chauffe donc c'était le cycle infernal et au mieux le rendement n'était plus là, donc exit les 500 watts, au pire l'alim cramait)

Pour en revenir à ta carte graphique :

8 broches ne peuvent que fournir 150 W et on y ajoute les 75 watts du ports PIC-e soit 225 watts
Ta carte c'est entre 170 et 175 watts il y a une marge mais cela ne veut rien dire (déjà je ne sais si ton alim est monorail ou pas)

Sur ton alimentation il doit y avoir des indications sur l'étiquette
Il faut donc vérifier les caractéristiques annoncées.

Lorsqu’une alimentation annonce par exemple de très bonnes performances sur les rails 3,3 et 5 Volts tout en affichant des chiffres faibles pour le rail 12 Volts, on sait tout de suite que quelque chose ne tourne pas rond.

La marque de ton alim peut par exemple ne pas préciser pas la puissance maximale combinée, mais seulement la charge maximale pour chaque rail : Dans ce cas de figure, il impossible de savoir ce que l’alimentation peut délivrer lorsque tous les rails sont sollicités en même temps.
Une alimentation qui n’affiche pas cette information est une alimentation à éviter.


Edit : J'ai trouvé ton modèle à l'achat 46 euros.. Perso pour ce prix meme si on me la donnait je n'en voudrais pas
Il faut se rappeler que la première source de bon fonctionnement et stabilité d'un PC c'est l'alim (ensuite la RAM), et pas que.. Il y a aussi la durabilité des autres composants (carte mère, carte graphique etc)


Du reste c'est pire que ce que je pensais car j'ai retrouvé un tableau de ce que conseille NVIDIA pour les cartes graphiques et processeurs car il est conseille du 650watts mini pour être tranquille
Nvidia Alimentation.jpg

Quant à la réponse en image pour ton alim...
Perso si je suis dans le train avec une mauvaise connexion, déjà il faut cliquer alors que le forum permet l'affichage direct du texte et des images, attendre que le lien s'active et qu'ensuite cela s'affiche
Du reste même si je n'étais pas dans le train c'est une perte de temps que de devoir cliquer et cela augmente les manipulations (tu n'es pas tout seul et mon métier n'est pas hotliner)

Tout cela pour ne pas tapoter "500 watt boostBoxx Power Boost 82% d'efficacité, certifié 80 plus bronze"
Sachant en plus qu'en général on met la marque en premier et le complément ensuite (mais là il n'apporte rien) , et que les 82% d'efficacité etc n'avaient pas besoin d'être écrits

Soit au final : BOOSTBOXX 500 Watts

___

Si on fait abstraction de l'alimentation

- Tu ne dis pas ce que tu avais comme carte graphique AVANT
- Est ce que depuis il y a eu une maj des pilotes NVIDIA

En général lors d'un nouveau matériel, ou changement, surtout carte graphique et RAM, en cas de problèmes il vaut mieux procéder à un CLEAR CMOS histoire de repartir sur de bonnes bases
https://www.malekal.com/clear-cmos-rein ... le-bios/ (lis bien et à effectuer conjointement à ce qui est indiqué dans la doc de la carte mère)

Ensuite il est possible que la carte a du mal à s'initialiser donc essaie de désactiver le démarrage rapide (lis bien la raison)
viewtopic.php?p=525491

Au pire une réinstallation PROPRE des pilotes en ne commençant que par installer les pilotes et physX (qui ne sert pas que pour les anciens jeux) et surtout pas GeForce expérience etc
https://www.malekal.com/ddu-reinstaller ... raphiques/

Tu peux même virer les anciens packages avec RAPR
viewtopic.php?t=57397

Je conseille avant de nettoyer, d'aller chercher les pilotes sur le site site Nvidia et de ne pas laisser Windows s'en occuper
https://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr

Tu peux même alléger avec https://www.justgeek.fr/nvslimmer-suppr ... dia-58525/
ou NvClenaInstall
https://www.malekal.com/nvcleanstall-in ... xperience/
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
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Re: clock watchdog timeout

par Usdax26 »

Bonjour,

désolé pour ce retour très tardif mais je suis parti en vacances. J'ai retiré la carte graphique et depuis plus aucune instabilité, je pense que tu as donc trouvé l'origine de la panne à savoir le bloc d'alimentation.

Pourrais-tu m'indiquer ce que tu achèterais comme alimentation à ma place pour être tranquille?

Je te remercie infiniment.
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Re: clock watchdog timeout

par Parisien_entraide »

Bonsoir,

Je doute que mon choix d'alimentation te plaise et je vais être de mauvais conseil. ..

D'une part, je surdimensionne toujours, pour plusieurs raisons :

- A partir de 650 mais surtout de 750Watts, la qualité est meilleure
- Je construis toujours mon PC pour qu'il soit performant MAIS surtout silencieux (l'équilibre n'est pas facile), donc le ventilo ne se déclenche que tardivement (En jeux en fait mais vu que je joue au casque je n'entend rien et encore cela ne se déclenche que sur les FPS bourrins et pas tout le temps)

Vu que la qualité de l'alimentation est primordiale, le budget est au mini de 150 euros (et on peut avoir une garantie liée de 10 ans)

Par ex ce modèle existe depuis au moins 8 ans et j'ai les tensions qui sont pratiquement comme au premier jour
https://www.ldlc.com/fiche/PB00226786.h ... -selling Evidemment le prix fait mal/...

En valeur sûre Seasonic : https://www.materiel.net/produit/201905270036.html

De toutes les façons te concernant il vaut mieux viser les 750Watts, gage de stabilité (et possible upgrade cpu et gpu par la suite)

Ceux qui ont pris du 650watts se sont trouvés confrontés lors de pics CPU/GPU pour certains jeux à des instabilités, alors que dans l'absolu cela devrait largement suffire
(et en plus je n'arrive pas à lire correctement ta config, l'image est trop petite, je ne vois que Ryzen5 mais pas le modèle)
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
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Re: clock watchdog timeout

par Usdax26 »

Voici un lien vers ma configuration.

https://www.userbenchmark.com/UserRun/54224988

Dans tous les cas, tu as déjà amplement répondu à mes attentes, je te remercie vraiment pout l'ensemble de ton aide ainsi que tes suggestions.
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Re: clock watchdog timeout

par Parisien_entraide »

Garde bien en mémoire que ta carte mère est une carte à tout faire

- Usage bureautique et multimédia
- Usage de jeux pas trop gourmands en alternance (ce n'est pas pour les gamers "no life" avec les derniers jeux AAA)

Il faut savoir que le terme "Max"' est trompeur
C'est surtout lié à une puce EEPROM de 16 Mo qui était devenue insuffisante et qui est passée à une taille de 32Mo

Avant cela, sur sa gamme,du fait du peu de place sur la puce, lors de mise à jour BIOS, MSI avait viré Click BIOS 5, retiré les fonctionnalités RAID et éliminé le support pour les APU Bristol Ridge de série A et Athlon, juste pour avoir la compatibilité avec les processeurs Zen 2 de AMD.

Ton processeur AMD Ryzen 5 3400G n'est pas un monstre de conso, (AMD ne le considère pas non plus comme un processeur pur gamer) mais il faut s'assurer de la stabilité en jeux du fait de la carte graphique
Mais je le répête mon choix d'alim est un choix personnel (sur dimensionnement pour les raisons citées)
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
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Re: clock watchdog timeout

par Usdax26 »

Merci encore, j'ai commandé une alimentation de 850W pour être tranquille.
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Re: clock watchdog timeout

par Parisien_entraide »

Là tu fais pire que moi dans le surdimensionnement :- )

Néanmoins la puissance ne fait pas tout. Tu as pris quoi comme marque et modèle ?
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
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- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
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Re: clock watchdog timeout

par Usdax26 »

Bonjour,

J'ai pris celle-ci, je me suis dit que je pourrais ajouter des disques durs et plus tard changer mon processeur si besoin. Un ami m'a conseillé une 750 comme toi justement mais j'avais plus envie d'avoir ce genre de coupure sur le pc donc pour 20 euros d'écart, j'ai pas trop hésité.

Seasonic FOCUS GX-850 80PLUS Gold 850 Watt

https://www.amazon.fr/dp/B07WVMDZMZ?m=A ... ac5fb&th=1
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Re: clock watchdog timeout

par Parisien_entraide »

Bonjour

Bon choix :-)

En plus le prix... 140 euros . Lorsque je vois que sur LDLC elle est vendu 205 euros


Je ne vais pas trop m'étendre mais cette série contrairement à certaines PRIME de chez SEASONIC etc est prévu pour la charge des RTX 3080 et 3090
(elle avaient leur condo dans les câbles)
En fait toutes les séries d'alimentation d'avant 2019 auront des soucis de stabilité avec ces types de cartes graphiques (ou de non fonctionnement)

Quant au futur connecteur pour les séries Nvidia 4000 (juste pour info) sui te à la norme ATX 3.0
https://www.intel.com/content/www/us/e ... #gs.uyy805

Un intervenant de Seasonic précise :
"Des alimentations natives ATX 3.0 / PCIe 5.0, oui nous en aurons. La date d'arrivée sur le marché n'est pas encore déterminée.
Pour le câble PCIe 5.0 (12VHPWR), les nouvelles PRIME PX-1600, TX-1300 et TX-1600 en propose un. Bien que ces alimentations ne soient pas ATX 3.0 / PCIe 5.0 (uniquement ATX 2.53), en raison de leur puissance et leur caractéristiques, elles peuvent supporter ce connecteur.
Maintenant à propos des nouvelles RTX 4000, malheureusement, nous sommes comme tout le monde.... dans l'expectative."
Bon après vu les soucis en conso électrique, les restrictions/coupures du fait de la guerre en Ukraine je pense que tout cela sera freiné et vu les prix en plus ne concernera qu'une petite partie des utilisateurs
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