PC long à ouvrir les fichiers et sites : lenteur

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

lellau
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PC long à ouvrir les fichiers et sites : lenteur

par lellau »

bonjour,

Je me permets de venir vers vous car mon PC bug, c'est à dire que j'ai l'impression que mon pc perd le contrôle, lorsque je clic sur n'importe quels fichiers (google , boites mail....etc) il m'est du temps à ouvrir ou bien il rame et il a même redémarrer sans que je lui demande. Pourriez-vous m'aider à comprendre se comportement ihnabituel de mon pc. Ma version est windows 10. En attends de vos nouvelles, je vous adresse mes meilleures salutations. PDT_014
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Parisien_entraide
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Re: mon pc bug

par Parisien_entraide »

Bonjour,

Heureusement que certains outils permettent d'en savoir plus car là.. On ne sait rien

- Type de PC portable ou fixe
- Hardware
- Quel navigateur
etc

Tu fais juste un constat
C'est comme si tu disais.. "Je ne comprends pas ma voiture à un comportement bizarre"

Donc on va partir sur un spectre large de mesures:

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut. ----> Ne pas oublier de cocher la case
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
______


Ce serait bien aussi d'avoir les informations d'utilisation mémoire du gestionnaire de tâches

Utilise le gestionnaire de tâches pour vérifier l'utilisation Processeur, mémoire et disque.
comment visualiser l'(utilisation CPU, Disque ou mémoire sur Windows 10
Est-ce qu'un processus a tendance à bouffer la CPU ?


Donne une capture d'écran.

Et profite en pour faire donner une capture à l'identique du tuto
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/


Vérifie la température de l'ordinateur.
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lellau
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Re: mon pc bug

par lellau »

j'ai fais le scan et je vous l'ai envoyé et j'ai également fait une capture d^'écran concernant le gestionnaire de taches par contre je ne sais pas comment vous les envoyer.
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Parisien_entraide
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Re: mon pc bug

par Parisien_entraide »

Pour poster les rapports c'est indiqué dans le premier message (je ne sais pas ce que tu veux dire par "'je vous les ai envoyé" Ca été envoyé où ? )

Pour l 'insertion des images, regarde le dernier message de viewtopic.php?t=662&sid=77fedc7a2db8d95 ... 56ef036fa7
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lellau
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Re: mon pc bug

par lellau »

lellau
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Re: mon pc bug

par lellau »

j'ai peut etre reussi à vous envoyer
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
lellau
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Re: mon pc bug

par lellau »

PDT_014
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC long à ouvrir les fichiers et sites : lenteur

par Malekal_morte »

Vu que c'est Windows Module Installer worker qui utilise le disque à fond, tu dois avoir des mises à jour en échec.

Installe la dernière version de Windows 10 via l'assistant de mise à jour : Comment installer la dernière version de Windows 10
Cela peut en même temps réparer le système.

~~

Désinstalle CyberLink

~~

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lellau
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Re: PC long à ouvrir les fichiers et sites : lenteur

par lellau »

merci pour votre aide PDT_008
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