PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

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JasonBourne
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PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par JasonBourne »

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec mon pc depuis aujourd'hui et je ne sais lequel.

La flèche de ma souris saute/laggue, Outlook n'arrête pas de crasher avec un message d'erreur et me demande de rafraichir la page, et j'ai de la latence en général. Mon pc est un très bon pc d'il y a plusieurs années, donc je n'ai en général pas ce genre de soucis.

Je vous ai joint le rapport de FRST, mais il n'y a pas de .txt shortcut car celui-ci est vide.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14d6b14x15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1o14o9y9c9

Merci d'avance pour votre aide :)
JasonBourne
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Re: PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par JasonBourne »

J'ai fait un scan Malware Bytes et placé les fichiers suspectés en quarantaine :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?r ... w8k8s15k14
Malekal_morte
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Re: PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par Malekal_morte »

Salut,

Les rapports FRST sont incomplets, tu n'es pas allé au bout du scan.

Avast! est installé.
Désinstalle le et laisse Windows Defender comme protection, plus léger.

~~
Utilise le gestionnaire de tâches pour vérifier l'utilisation Processeur, mémoire et disque.
comment visualiser l'(utilisation CPU, Disque ou mémoire sur Windows 10

~~

Relance un scan FRST
Laisse le aller au bout
Donne les nouveaux rapports.
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JasonBourne
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Re: PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par JasonBourne »

Bonjour Malekal et merci pour votre réponse.

J'ai pourtant laissé tourner FRST sans rien toucher, du coup je ne comprends pas.
Malekal_morte
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Re: PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par Malekal_morte »

Fais déjà le reste.
Pour le scan FRST, il ne faut plus qu'il cherche de fichiers (voir en bas à gauche de la fenêtre).
A la fin du scan, un message indique qu'il est terminé.
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JasonBourne
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Re: PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par JasonBourne »

Et bien vous aviez raison, je ne sais effectivement pas pourquoi mais il n'était pas allé jusqu'au bout!

J'ai supprimé les fichiers mis en quarantaine par MWB et redémarré. Tout semble aller bien.

Par acquis de conscience, voici les rapports que vous m'aviez demandé :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... c13y7n14k8 FRST.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8m14c15v15 Addition.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2y10n9e6b9 Shortcut.txt
Malekal_morte
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Re: PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par Malekal_morte »

et le reste, les températures, etc.



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2019-03-23 13:30 - 2019-03-23 13:30 - 000000171 _____ () C:\Users\asus\AppData\Roaming\822f02e4-9e9a-4077-a765-71edfca16ad0
2019-03-23 13:30 - 2019-03-23 13:30 - 000001057 _____ () C:\Users\asus\AppData\Roaming\88e9dc3a-641c-4dc2-9204-9ba65cc42265
Reboot:
End:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)
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JasonBourne
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Re: PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par JasonBourne »

Malekal_morte a écrit : 27 avr. 2022 22:45 et le reste, les températures, etc.

Ok je fais ça

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2019-03-23 13:30 - 2019-03-23 13:30 - 000000171 _____ () C:\Users\asus\AppData\Roaming\822f02e4-9e9a-4077-a765-71edfca16ad0
2019-03-23 13:30 - 2019-03-23 13:30 - 000001057 _____ () C:\Users\asus\AppData\Roaming\88e9dc3a-641c-4dc2-9204-9ba65cc42265
Reboot:
End:
Afin d'apprendre, qu'est ce que cette correction fait exactement ?
JasonBourne
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Re: PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par JasonBourne »

Mes disques sont "corrects", enfin le SSD ne l'est qu'à 71%. La température de mon pc est actuellement de 30degrés, car je laisse toujours les ventilos à fond de toute manière.
Firefox me prend 2go de ram, mais en même temps j'ai au moins 150 onglets ouverts :).
JasonBourne
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Re: PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par JasonBourne »

FAit :

"Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 22-04-2022
Exécuté par asus (27-04-2022 22:54:48) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\asus\Desktop
Profils chargés: asus
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
*****************
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2019-03-23 13:30 - 2019-03-23 13:30 - 000000171 _____ () C:\Users\asus\AppData\Roaming\822f02e4-9e9a-4077-a765-71edfca16ad0
2019-03-23 13:30 - 2019-03-23 13:30 - 000001057 _____ () C:\Users\asus\AppData\Roaming\88e9dc3a-641c-4dc2-9204-9ba65cc42265
Reboot:
End:
*****************

Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
C:\Users\asus\AppData\Roaming\822f02e4-9e9a-4077-a765-71edfca16ad0 => déplacé(es) avec succès
C:\Users\asus\AppData\Roaming\88e9dc3a-641c-4dc2-9204-9ba65cc42265 => déplacé(es) avec succès


Le système a dû redémarrer.

==== Fin de Fixlog 22:55:01 ===="
Malekal_morte
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Re: PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par Malekal_morte »

ok et tu as encore des lenteurs ?
Si oui quand cela arrive, faudrait surveiller la CPU et la mémoire pour voir si quelque chose d'anormal se produit.
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Re: PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par JasonBourne »

Malekal_morte a écrit : 27 avr. 2022 23:07 ok et tu as encore des lenteurs ?
Si oui quand cela arrive, faudrait surveiller la CPU et la mémoire pour voir si quelque chose d'anormal se produit.
Depuis que j'ai mis supprimé les fichiers en quarantine tout va bien je crois. Qu'est ce qu'il faudrait que je regarde exactement ? S'il y a un usage trop important de la part d'un seul processus ?
Malekal_morte
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Re: PC ralenti (saut de la souris, latence dans applications), crash récurrent d'outlook

par Malekal_morte »

Oui le comportement général CPU et mémoire et ensuite les processus qui utilisent le plus.
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