L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube [Résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

smokiemamours
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L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube [Résolu]

par smokiemamours »

Bonjour,
Alors il y a quelques années j'avais un problème sur mon ordinateur fixe qui se bloquer, ma souris se désactivé et il y avait les paramètres du son qui se déconnecter, problème que je n'arrivais pas à résoudre.
Hier soir, j'ai eu un problème, je regardais des vidéos YouTube et je voulais brancher mon casque, j'étais suis obligé de jouer à le sortir un petit peu dans la prise pour avoir le son des deux cotés et peu de temps après l'ordinateur s'est figé, souris bloqué et la carte son qui se déconnecte.
Je me suis dit et si le problème du casque et cette carte son était lié ?
Je ne sais pas si ça peut vous aider, j'ai enregistré les journaux d’événements et à 21 h 44, 00 h 44, et surtout à 2 h 02 il y a pleins d'erreurs.
Pouvez-vous m'aider ?
Je joins les journaux d'évènements en capture d'écran, je voulais vous donner le fichier evtx (directement le fichier enregistrer des évènements, mais pijoint ne veux pas le prendre en charge).
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0f6g7j12h9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 215y9g7w10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2d12c13o12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... j15n159g11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10z8q15t15
Malekal_morte
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par Malekal_morte »

Salut,

C'est surement matériel vu que le plantage du PC a eu lieu au moment où tu as branché le casque.
Cela a peut-être bougé la carte son ou provoqué quelque chose dans la carte mère.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

Qu'est-ce que je peux faire pour etre sûr que ce soit la carte son ou la carte mère ?
smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

Je suis désolé, mais je ne me sens pas bien, je vais m'allonger, je répondrai un peu plus tard, désolé.
Malekal_morte
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par Malekal_morte »

ok repose toi bien =)
Sinon rien de spécial, faut voir déjà si ça le refait.
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smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

Merci
heureusement, c'est un casque Bluetooth donc déjà ce soir je verrais si ça le refait ou pas
Malekal_morte
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par Malekal_morte »

ok tiens nous au courant
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smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

Bonjour,
pas de problème, je vous tiens au courant.
Est-ce que je dois clore le sujet ?
Bonne journée
Malekal_morte
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par Malekal_morte »

Laisse comme cela =)
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smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

Bonsoir, quelques nouvelles.
Tout allez bien plus de plantages.
Et puis la semaine dernière ça a recommencé.
En plus ce qui est dingue, c'est que ça fait planter l'ordinateur en milieu de soirée, je regarde pleins de vidéos et au bout d'une dizaine de vidéos ça plante.
Je voulais vous partager mon journal d'évènements, mais pijoint ne veux pas, pourtant, ça aurait été mieux pour que vous voyiez exactement ce qui manque.
Par contre, je vous joins une image du gestionnaire de périphérique, il y a quelque chose avec un point d'interrogation, le voici :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p12y11y6u8
Bonne soirée
Malekal_morte
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par Malekal_morte »

Vérifie la température de l'ordinateur
Voir s'il ne surchauffe pas... surtout quand tu lances plein de vidéo.
Vérifie la température du CPU et GPU.

Pour le périphérique qui ne fonctionne pas correctement, essaye de faire un clic droit et désactiver pour voir si cela aide.
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smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

Rebonsoir, je vous joins les résultats avant des fois qu'il y aurait quelque chose :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15u9z13u14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1e11n12b12
smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

pour vous partager le journal d'événement est-ce que vous avez une adresse mail
smokiemamours
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Re: L'ordinateur s'est figé, souris bloqué sur Youtube

par smokiemamours »

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