Grésillements lors de l'activation du son Windows 10

[raaz]

Bonjour,

J’entends des grésillements lorsque je lance une application (peu importe si elle produit du son), lorsque je navigue sur un site utilisant le son (youtube, spotify), et lorsque je change le niveau du haut parleur.
Cela se produit sur :
- Le casque filaire branché à l'ordinateur portable.
- Les écouteurs bluetooth connectés à l'ordinateur portable.
- Le casque bluetooth connecté à l'ordinateur portable.
Mais pas lorsque qu'aucun périphérique son n'est branché ou connecté en bluetooth.
Les casques et écouteurs marchent parfaitement sur d'autres appareils.
Tout mes drivers sont à jour d'après Ccleaner.

J'ai essayé de changer tout les formats par défaut (aucun résultat) :

1.png

Je n'ai pas trouvé d'autres solutions.

[Malekal_morte]

Salut,

Est-ce que ça le fait si tu branches un casque en sortie ?
Qu'est-ce qui a été fait sur le PC avant d'avoir ces problèmes de grésillements ?

[raaz]

Salut,

L'appareil filaire se branche sur une prise jack, l'unique prise jack sur mon pc portable. Rien ne change lorsque je désactive le micro pour que le casque ne soit qu'en sortie, il y a toujours des grésillements. Mon casque a commencé à grésiller il y a 3 jours lorsque l'ordinateur s'allumait, mais que windows mettait beaucoup plus de temps que d'habitude à charger, lorsque windows avait finis le bureau était noir. J'ai du totalement réinitialiser le pc car même le démarrage en safe mode ne changeait pas la donne. Problème réglé mise à part le casque. Je ne sais pas pourquoi mon ordinateur a fait ça d'un coup. La carte graphique est à jour d'après Nvidia Geforce mais pour les autres drivers ccleaner me dit que c'est bon mais je me méfie de ce logiciel.

De plus, impossible de mettre à jour le bios via Lenovo vantage, le site de driver Lenovo et l'appli Lenovo system update : "Critical failure".

FRST analyse et FRST Addition en pièce jointe :

[Malekal_morte]

Ton casque sur un autre appareil, ça grésille ?
Ton PC avec une autre sortie sur la prise jack, cela donne quoi ?

Ton Office est cracké.
Tu as aussi téléchargé un crack pour Adobe..
Ils sont détectés par Windows Defender.

[raaz]

Le casque ne grésille pas sur les autres appareils.
Ça grésille sur chaque appareil en sortie (jack et bluetooth).

J'arrive pourtant à utiliser pleinement Adobe Acrobat Pro et la suite Office.

[Malekal_morte]

Le son n'est pas trop fort : https://www.malekal.com/regler-son-windows-10/
Tu n'as pas mis de boost du volume ?

Tu peux tester depuis Ubuntu ?
Si c'est pareil... c'est matériel.
=> Comment télécharger et créer un Live USB Ubuntu