Port USB inactifs

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

assana

Port USB inactifs

par assana »

Bonjour
Les ports USB ( 4 ports) se sont retrouvés subitement inactif; quand j' y introduis une clé ou branche une imprimante , aucune reaction . Est une panne ou un virus?
QUE PUIS-JE FAIRE pour debloquer la situation?
Merci d'avance
Malekal_morte
Messages : 110255
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Port USB inactifs

par Malekal_morte »

bonjour,

Panneau de configuration / système / Matériel puis gestionnaire de périphériques.
Il y a un point d'exclamation jaune devant les periphériques USB? tu les vois ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
assana

Re: Port USB inactifs

par assana »

Bonjour
Non il n'ya pas de point d'exclamation Jaune devant aucun des USB
mephisto

Re: Port USB inactifs

par mephisto »

bonjour,
y a t'il de la lumière sur votre clef usb quand vous la branchez ?
Sinon, y a t'il une raison (installation, ajout de matériel,...) depuis laquelle les ports ne fonctionnent plus ?
assana

Re: Port USB inactifs

par assana »

Bonjour
Non la clé ne s'allume pas quand je l'introduit
En fait j'ai remarqué la chose comme ça par hazard quand j'ai voulu utiliser la clé mais je crois pas que c'est suite à une operation quelconque
Merci
mephisto

Re: Port USB inactifs

par mephisto »

et tout les ports usb réagissent comme ça ?
les ports usb sont-ils intégré a la carte mère où est-ce un module complémentaire ?
assana

Re: Port USB inactifs

par assana »

Oui tous les 4 ports reagissent comme ça
Je pense que les ports sont integrés à la carte mère
Est ce qu'on peut aussi penser à un virus ou quelque chose de ce genre?
Merci
mephisto

Re: Port USB inactifs

par mephisto »

dans le doute, tente un rapport hijack :
- Télécharge HiJackThis de Merijn sur ton bureau.
- Double-clic sur HijackThis
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Colle le rapport ici, pour cela :
- Menu Edition / Selectionner Tout
- Menu Edition / copier
- Ici dans un nouveau message : clic droit / coller
Aide : N'hésite pas à consulter l'aide HiJackThis -
et poste le à la suite
Malekal_morte
Messages : 110255
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Port USB inactifs

par Malekal_morte »

Si le périphérique ne s'allume pas quand on l'insère, c'est que les ports ne fonctionnent pas.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
mephisto

Re: Port USB inactifs

par mephisto »

ou qu'ils sont désactivés...
regarde de nouveau dans le gestionnaire de périphériques... sur les propriété du port, il y a quoi comme message dans l'état du périphérique ?
Malekal_morte
Messages : 110255
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Port USB inactifs

par Malekal_morte »

Ca été déjà vérifié dans les gestionnaire de périphérique et ils semblent OK.
Donc pas désactivé sur Windows et actif dans le bios..
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
assana

Re: Port USB inactifs

par assana »

Bonjour
Bonne et heureuse année 2008 à tous
J'avais prit quelques jour pour les fetes de fin d'année et je suis de retour
Je suis toujours face à mon problème de ports USB qui ne marche pas
Est-ce possible de verifier si c'est un problème"mécanique" ( dû aux composants physiques du pc ) ou de programme?
Merci
Avatar de l’utilisateur
Topxm
Messages : 7942
Inscription : 08 nov. 2007 22:53
Localisation : Cognac !!!!!

Re: Port USB inactifs

par Topxm »

Salut,
Pour être honnête un des ports de mon PC au bureau quasi neuf n'a jamais fonctionné mais la les 4 d'un coup aïe !
Il y a un bon tuto Ici que tu peux essayer de suivre.
Bon courage
PDT_008
Image
Malekal_morte
Messages : 110255
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Port USB inactifs

par Malekal_morte »

Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »