Mises à jour impossible sur Windows 10 64 bits

[ChantalM]

Bonjour la communauté,

J'ai un gros souci avec les mises à jour Windows qui n'aboutissent pas. J'ai tenté la réparation avec le logiciel Reset Windows Update Tools mais sans succès. Il me manque un fichier dans mon windows C:\ WINDOWS\winsxs\pending.xml.bak
Auriez-vous une solution pour moi s'il vous plaît. Je vous en remercie d'avance.

[Malekal_morte]

Salut,

Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.

1) Tu peux lancer une vérficiation et réparation SFC

Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image :

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/


3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données.

[ChantalM]

Un grand merci, je tente ça dès que j'aurais déjeuner.

[ChantalM]

Un peu galère, voici un lien pour que vous puissiez me donner votre avis car je ne m'y connais pas assez .....

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11r15s8o11

[Malekal_morte]

Ok mais il faut suivre toutes les étapes.

[ChantalM]

Voilà, j'ai tout tenté mais en vain. Je crois que je suis bonne pour faire formater. Merci à vous d'avoir essayé de m'aider.

[Malekal_morte]

Cela inclut Windows Repair (2) et la réparation avec l'ISO (3) ?

[ChantalM]

Windows Repair n'a rien donné, il me reste donc la réparation avec l'iso mais j'ai peur de ne pas maîtriser le logiciel.

[Malekal_morte]

Lis le tutoriel avant, il y a même une vidéo fournit avec.
Ce n'est pas complexe du tout.

[ChantalM]

Je pense avoir trouvé ce qui bloque les mises à jour, j'ai 0X800f0922 et c'est le net framework qui est pourtant bien activé dans mon windows.
J'ai aussi télécharger la pour la mise à jour 21H1 la KB 5010415, pensez-vous que je peux l'installer manuellement ?

[Malekal_morte]

Tu peux tenter de réparer le .NET Framework en suivant ce lien : https://www.malekal.com/reparer-le-net-framework/
Sinon faire la réparation de Windows 10 comme indiqué.

[ChantalM]

J'ai vérifié mon dossier Net Framework et il est bien mis à jour donc ce n'est pas ça. J'ai lancé Reset Windows Update Tool en administrateur et je vous ai mis capture d'écran .

[Malekal_morte]

Je n'ai pas dit de vérifier si Net Framework était à jour.
Dans le lien donné, il est indiqué d'utiliser Microsoft .NET Framework Repair Tool.

Sinon faire la réparation de Windows 10.