Soucis d'ouverture de certains fichiers sous windows 10 pro

[Maeron]

Bonjour à toutes et tous,

Je viens vers vous car après avoir cherché sur le net je n'ai pas réussi à trouver de soluce à mon problème.

Je suis sous Windows 10 pro et j'ai du formater mon pc il y a quelques jours. J'ai sauvegardé mes fichier et dossier sur un DD ssd externe. J'ai la suite Adobe prise sur Creative Cloud , donc une vrai version payante.

- Lorsque j'essaie d'ouvrir certains fichier ou dossier ( pdf/word/excel/png/psd/jpg ) un cadenas est en face de ces éléments.

- Lorsque j'essaie d'aller sur le DD et faire un clic droit dessus pour aller dans ===> propriété===>sécurité , celui-ci est absent.

- Lorsque j'essaie d'ouvrir un fichier pdf , j'ai le message suivant:
"Une erreur est survenue lors de l'ouverture de ce document. Accès refusé

- Lorsque j'essaie d'ouvrir un fichier excel j'ai : Excel ne peut pas accèder à 'nom_du_fichier.xls' . Le document est peut-être en lecture seule ou chiffré.

- Lorsque j'essaie d'ouvrir un document word j'ai : Impossible d'ouvrir le document : l'utilisateur ne possède pas les droits d'accès ( D:/ nom_du_fichier.docx)

je précise que j'ai essayé de démarrer en mode sans échec et j'ai pu déplacer uniquement tous les dossiers et fichiers qui n'avaient pas de cadenas donc pas intéressant pour moi....forcément : (


Je suis vraiment dans la panade merci de l'aide que vous pourrez m'apportez car vraiment besoin de mes dossiers.


Merci encore de votre aide précieuse .

[Malekal_morte]

Salut,

Suis ce tutoriel : https://www.malekal.com/acces-refuse-a- ... istrateur/
Ajoute l'entrée pour réinitialiser les permissions et applique cela sur le disque D.