ordi qui s'éteint

[bonlio]

ordi portable Thomson NEO14C 48K64 Windows 10 64 Bits

bonjour,

mon ordi s'éteint souvent et nous avons du mal à le redémarrer, de plus à l'allumage l'écran est tout blanc et je dois l'éteindre et le redémarrer

Merci d'avance

[Malekal_morte]

Bonjour,

Première chose à vérifier :

Vérifie la température de l'ordinateur.
Des surchauffes du PC entraînent des baisses de performances.
Si les températures montent au delà de 60 degrés, quand tu fais rien de particulier, Il faut nettoyer l'intérieur du PC et retirer les poussières.
Suis ce tutoriel : comment nettoyer l'intérieur de son PC et le dépoussiérer.
Lis bien les avertissements.
Si la température ne baisse pas, il faut remettre de la pâte thermique sur le processus.
Tu peux alors suivre ce tutoriel : comment choisir et appliquer de la pâte thermique sur son processeur

[bonlio]

bonjour, merci pour la réponse rapide, cet ordi ne sers que pendant les vacances mais comme je suis en retraite c'est plusieurs fois par an il ne chauffe pas et je ne me vois pas le démonter, l'écran saute régulièrement.
vu mes capacités en informatique j'aimerais que ce ne soit pas compliquer

merci d'avance

[Malekal_morte]

Il faudrait quand même vérifier la température avec un logiciel pour voir à combien elle monte.
C'est la première étape de vérification.

Après vu que tu parles d'écran qui saute, ça peut être un problème sur la carte vidéo.

[bonlio]

bonsoir, je prends quoi comme logiciel
merci d'avance

[bonlio]

bonjour,
merci de la réponse, je prends quoi comme logiciel
merci d'avance

[philoub]

Bonjour,
J'utilise CPUID HW Monitor qui est très complet.
https://www.malekal.com/cpuid-hwmonitor ... de-son-pc/

Ou Speccy
https://www.malekal.com/speccy-verifier ... e-memoire/

Bonne journée
Phil

[Carteratosor78]

Bonjour, et ça ne pourrait pas être directement l'écran qui faiblit ? Parce qu’une fois moi aussi j'avais un problème similaire et s'était un problème de connections de mon écran avec mon PC.

[Malekal_morte]

N'importe quel logiciel tant que tu arrives à avoir la température.
Speccy est relativement simple à utiliser