latence clavier et souris

[philippedusud13]

Bonjour a tous

Je ne sais si je suis sur le bon forum ? J'espère que oui !

Je vous écris car depuis plus d'un mois je n'arrive pas à régler des latences
avec mon clavier logitech MK540, j'ai désinstallé les pilote puis
je suis allé sur le site de logitech et j'ai réinstallé des nouveau pilote.
Ensuite j'ai fais jouer lé garantie du constructeur car j'ai acheté ce produit
en juin 2021, j'ai reçu un nouveau clavier,
donc j'ai réinstallé les pilotes du claviers, je pensais le problème résolu
mais cela continu...
Que je sois sur VScode ou autre des fois mon clavier ne réponds plus
et idem avec la souris !
Auriez-vous une idée d'ou cela peut provenir.
J'ai mcafee en AntiVirus et j'ai aussi ADW cleaner aucun résultat de ce côté la ?
Donc je séche
besoin d'aide et merci par avance.
Cordialement
mon systeme windows 10 64 bit
Philippe

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Déjà pas besoin de McAfee que tu peux désinstaller et je ne vois pas le rapport avec Adwcleaner

Pour le reste tu fais un constat, donc on ne sait rien de ta configuration
(si c'est la version sans fil, c'est.. Normal, cet kt est connu pour les latences à terme, perte de signal etc)

A tenter https://www.malekal.com/desactiver-la-s ... indows-10/


Avant de jeter un oeil à cela viewtopic.php?t=62286 vu que tu ne sembles pas à quoi sert Adwcleaner, je suppose que ton PC est encombré de programmes inutiles, donc :

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut. ----> Ne pas oublier de cocher la case
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[philippedusud13]

Bonjour
Merci pour la réponse.
Tu parle de la configuration du Clavier ?
ou de la configuration systéme ?
C'est un clavier sans fil logitech MK 540,
je l'avais marque en haut de mon message.
https://www.logitech.fr/fr-fr/products/ ... mouse.html

Pour adwclener est un logiciel pour éliminer les adwares
voila pour pourquoi je te parlais ADWcleaner mais aussi de mon
antivirus car j'ai pensé dans 1er temps que c'étais virale.

Maintenant merci je fais suivre un à un ce que tu écris plus haut
et je reviendrai vers toi.
Encore merci
Philippe

[Parisien_entraide]

Heu je sais que j'ai l'habitude de lire en diagonale, donc des choses peuvent m'échapper, mais dans ton premier message je ne vois nullement écrit

"Clavier sans fil"
Après il faut savoir que ce modèle est sans fil (ce qui oblige à des recherches car les marques et modèles de clavier/souris il y a en a des masses)

Pour le reste, je parle de la configuration de ton système (Windows 10 ou 7 car nombre d'utilisateurs sont encore sous 7), marque et modèle de carte mère, ce qui permet par ex de savoir si tu as le Wi fi ou pas etc les autres périphériques connectés

Pour ADWCleaner, à te lire on comprend au premier abord que tu as ces programmes installés et que tu penses qu'ils peuvent poser problème (lié au contexte de ce que tu dis avant) alors qu'avec ton deuxième message, on lit que tu as fais un scan

[philippedusud13]

Oui voila pour la configuration système

Windows 10 professionnel

Processeur : Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00 GHz

Mémoire installée 32,0Go

Type du systeme : Système d'exploitation 64bits, processeur x64

Carte mère Asus Z97-a
et la carte graphique est une : Nvidia quadro k620

C'est déjà une vieille bécane pas de carte wifi

Pour le reste je le fais et reviens vers toi

[philippedusud13]

Bonjour,

Voila j'ai fais scan frst :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... _6v7h815z9
et
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15s14u15w9

le mot de passe est mon prenon philippe

Je te remerci par avance
Cordialement
Philippe

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Je note que le Windows n'est pas à jour, du moins en version 21H1
Une mise à jour peut aider

Ensuite il y a beaucoup de programmes qui peuvent mettre le bazar

Ex : Mc Afee qui est actif. C'est à désinstaller. La protection Microsoft fait aussi bien voire mieux

Les outils Canon du moins tout ce que Canon installe peut mettre également le bazar (mais là si tu te sers de l'imprimante il est difficile de s'en passer)
En fait ce ne sont pas tant ce qui est lié à Canon mais tout ce qui tourne derrière ou des packages curieux

Tu fais quoi avec les Topcon Technohouse USB ? C'est pour du matériel normalement dédié à l'industrie et cela rajoute une couche sur les pilotes USB

Tu as testé https://www.malekal.com/desactiver-la-s ... indows-10/ ?

[philippedusud13]

Bonjour,

Oui j'ai testé ça : https://www.malekal.com/desactiver-la-s ... indows-10/ ? https://www.malekal.com/desactiver-la-s ... indows-10/ ?

je ne rien vu de probant, j'ai tous fait point par point,

J'ai aussi fait le scan avec eset, la pareil rien de détecter voici le rapport :
7/01/2022 17:55:19
Fichiers analysés: 1771402
Fichiers détectés: 0
Fichiers nettoyés: 0
Temps d'analyse total: 02:10:23
État de l'analyse: Terminé

Par contre encore une question ou tu as vu sur ma machine :
Tu fais quoi avec les Topcon Technohouse USB ? C'est pour du matériel normalement dédié à l'industrie et cela rajoute une couche sur les pilotes USB


Ou est installé et comment je fais pour le virer ? Je suis allé dans le panneau de configuration et dans le le désinstalleur et je ne vois pas de programme qui correspond ?

Dans l'attente de ta réponse
Cordialement
Philippe

[Parisien_entraide]

J'ai lu en diagonale et j'ai vu que cela était en "programme installés

En relisant en fait cela a du être installé mais le package est resté

Package de pilotes Windows - Topcon Technohouse USB (10/27/2016 1.0.1.0) (HKLM\...\AF632DD0130C4D7FD503131000676AA0AC7F10C8) (Version: 10/27/2016 1.0.1.0 - Topcon Technohouse)

Avec un peu de chance tu peux les voir avec RAPR (et supprimer si tu ne t'en sers pas)
viewtopic.php?t=57397

Fais une sauvegarde de tes données et passe en version 21H1 pour Windows 10 (la 21H2 peut etre problématique car elle ne s'installe pas partout donc ne pas tenter et attendre que Microsoft la propose