Problème Windows démarrage

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Wildkyo
Messages : 1
Inscription : 04 déc. 2021 21:29

Problème Windows démarrage

par Wildkyo »

Bonsoir tout le monde.
Je me permets de soliciter votre aide parce que je sèche complètement sur la situation.

Le pc portable appartient à mon beau-père, donc je n'ai pas de repère, ni de certitude sur les procédures faites jusque là.

Lorsqu'on allume le pc portable, l'écean d'ouverture de cession apparaît, avec ecrit directement "mot de passe incorrect". A l'étape suivante, un bouton "Se connecter". Mais si je clique dessus, j'arrive directement sur "mot de passe incorecte". Aucun moyen de faire quoi que ce soit, même en mode sans échec.

Chose surprenante que j'ai vu, le systeme est installer sur D:, C: est dedié aux Data ?!

Ce sont des néophytes, pire que moi donc une quelquonque mauvaise manipulation pourrait être probable.

Merci pour la lecture, dans l'espoir de trouver une solution sans perdre les données (photo du défun grad père).
Malekal_morte
Messages : 110297
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème Windows démarrage

par Malekal_morte »

Salut,

Regarde là : https://www.malekal.com/windows-10-mot-de-passe-perdu/
Tu as plusieurs solutions pour changer le mot de passe perdu.

Pour la récupération de données, voir ce tuto : https://www.malekal.com/comment-recuper ... -en-panne/
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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