Alerte de sécurité critique Google

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

nazou7
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Alerte de sécurité critique Google

par nazou7 »

bonjour depuis hier je rencontre un problème de sécurité critique via google.
La sécurité de votre compte est peut-être compromise.
Alerte-securite-critique-compte-google.png
J'ai reçus un mail d'alerte pour me dire qu'il y avais une connexion bloquer donc par la suite j'ai changer mon mot de passe mais le problème reste. je peut me connecter (je suis connecter sur mon pc et téléphone Android) j'ai effacer les appareils que je n'utilise plus ou ne reconnais pas. voila je suis perdu ou j'ai fait un max de choses mais je reste au point mort.

quand je consulte l'activité on me redemande mon mot de passe je reviens au même endroit sans pouvoir changer mes données.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par Malekal_morte »

Salut,

Voir cette page : Les alertes de sécurité critiques sur compte Google.
Supprime toutes les applications liées à ton compte Google.

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes : et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
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nazou7
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par nazou7 »

ok merci pour l'info je m'en occupe apres.
nazou7
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par nazou7 »

re bonjour j'ai fais l'analyse mais je n'es pas le fichier * Shortcut les 2 autres par contre c'est bon.
Malekal_morte
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par Malekal_morte »

Pas grave pour Shortcut
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nazou7
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par nazou7 »

Malekal_morte
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par Malekal_morte »

Pas de malware à priori.

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB : Tu as vérifié les applications dans ton compte Google ? des fois qu'il y' en a des anormales.

~~

Tu peux désinstaller Avast! pour laisser Windows Defender, plus léger.
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nazou7
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par nazou7 »

merci.

quand j'ai eu le mail m'indiquant tout ca j'ai fais ca depuis mon telephone. la je fais tout sur ordi j'ai deja reparrer google chrome car c'est le seul que j'utilise, pour les applications dans mon compte google c'est a dire ? et quand je vais enlever avast on va pas me demander d'installer un antivirus du coup ?
Malekal_morte
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par Malekal_morte »

Pour les applications utilisées dans ton compte Google, lire cette page que j'ai donnée dans ma première réponse : https://www.malekal.com/compte-google-l ... -securite/
Paragraphe "Vérifiez les applications et appareils autorisés"
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par nazou7 »

J'ai whatshap Huawei mail et playstation.
Malekal_morte
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par Malekal_morte »

Si tu te souviens les avoir ajoutés, ok par contre si tu ne sais pas ce que c'est, supprime les.
Vérifie aussi que l'éditeur est bon... que ce n'est pas une application malveillante qui tente de se faire passer pour....
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par nazou7 »

<Vérifie aussi que l'éditeur est bon> alors je fais comment pour voir si c'est le bon editeur s'il vous plait ?
Malekal_morte
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par Malekal_morte »

Il est indiqué sur la page, sinon donne une capture d'écran pour voir.
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par nazou7 »

alors j'ai effacer les 3 aplications j'ai remis huawei mail car de mon telephone je n'y est plus acces et whatshap apparement pas besoin et playstation je vais le remettre apres. du coup quand je fais la procedure de recuperation securisé du compte je fais tout mais cela me renvoie au debut a la fin comme si je n'avais rien fais. et pareil quand je fais consulter l'activité je bloque dessus cela revien a la page d'acceuil.

https://ibb.co/C5nVsdv


edit: je viens d'installer malwairbytes sur mon telephone pour voir.
Malekal_morte
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Re: Alerte de sécurité critique Google

par Malekal_morte »

Sur la capture d'écran, on ne voit pas la liste des applications et les éditeurs.
Je ne vois pas trop ce qu'est la procédure de récupération du compte.
De toute façon, tu y as accès.
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