Icone du son inactive sur Windows

[herve62]

Bonjour
J'ai de plus en plus souvent l'icone son (en bas) qui n'agit pas
Je connais le remède pour re activer, mais j'aimerai savoir s'il y a une cause précise ? , quelque chose à vérifier
c'est environ toutes les 2 à 3 sem depuis cet été
merci

[Malekal_morte]

Salut,

Quel est le message quand tu mets le curseur sur l'icône de son, pas de son ?
Quel est l'état du périphérique audio dans le gestionnaire de périphériques quand cela arrive ?
Que dit l'observateur d’événements de Windows au moment où cela arrive ?

[herve62]

Bonsoir
Je n'ai aucun message , si ce n'est que le clic sur l'icône du HP en bas n'a aucun effet
Pas de barre niveau qui s'affiche donc on ne sait pas ajuster le niveau : le son est bon mais pas de réglage
Il faut ouvrir un explorateur > gestion des taches > selectionner explorateur > Redémarrer
Ca fait une RAZ et le controle son revient ....pourquoi avec l'explorateur ! ....????? euh ?

[Malekal_morte]

ok sinon donner plus d'informations comme demandé.

[herve62]

OK je reviendrais avec les infos quand cela se reproduira !
1 ? 2 ..semaines
sinon pendant cette période de NON controle je peux ajuster tous les autres niveaux comme : Youtube ...etc

[Malekal_morte]

Ca roule =)