Outlook non implémentée - erreur inconnue 0x80040154 s'est produite [résolu]

[taquatzieu]

Bonjour,
J'ai eu la mauvaise surprise d'avoir un écran bleu et ne pouvait rien faire. J'ai confié mon PC portable à un professionnel qui a pu faire un scan et réparer ce qu'il y avait à réparer. Le PC refonctionne. Mais j'ai découvert un souci avec Outlook. Je peux l'ouvrir ans problème mais dès que je veux faire envoyer/recevoir ou autre j'ai une pop-up "non-implémenté". En regardant dans les paramètres des comptes j'ai le message d'erreur : "une erreur inconnue 0x80040154 s'est produite". Que puis-je faire pour corriger cela ? Merci de votre aide.
J'ai fait un scan FRST.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14q5i10s13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12k11w9k14

[Malekal_morte]

Salut,

Tente de réparer Office : https://www.malekal.com/reparer-microso ... osoft-365/
Vérifie les paramètres du comptes de messagerie.

Rien à voir mais pour faire du ménage, tu peux désinstaller ces programmes :

CCleaner
CyberLink
WebStorage

[taquatzieu]

Bonjour,
Merci pour la réponse. La réparation d'office ne donne rien.
Autre chose : pourquoi désinstaller ccleaner ? inutile ? ou il y a mieux pour nettoyer un pc ?

[Malekal_morte]

Pas besoin de nettoyer le PC.
En plus Windows 10 à ce qu'il faut : https://www.malekal.com/nettoyer-window ... -stockage/
Mais bon, c'est toi qui vois.

Les paramètres du compte de messageries sont corrects ?
Si tu le supprime et le recréer, ça donne quoi ?

[taquatzieu]

J'ai supprimé un des comptes de messagerie que j'utilise et je ne peux plus le recréer, j'ai toujours le message sur l'erreur 0x80040154.

[Malekal_morte]

Créer un nouvel utilisateur administrateur local et voir si cela fonctionne dessus, voir la page : Comment ajouter un utilisateur sur Windows
et vois si Outlook fonctionne dessus.

[taquatzieu]

J'ai créé un utilisateur administrateur local mais j'ai le même message outlook non implémenté !

[Malekal_morte]

Pas cool :/

Désinstalle Office avec Revo Uninstaller : désinstaller proprement une application
Puis tu le réinstalles.

Si pas mieux, tente de réparer Windows 10 : réparer windows 10 sans perte de données

[taquatzieu]

Bonjour,
Je me sens un peu couillon car en fait une simple mise à jour d'office a résolu le problème ! Merci encore pour ton aide qui m'a quand même appris quelques trucs.

[Malekal_morte]

Merci du retour.
Juste pour savoir, tu l'as faites par Windows Update ou tu as téléchargé une nouvelle version ?