Pc portable bloqué écran noir

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

twin73
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Pc portable bloqué écran noir

par twin73 »

Bonsoir, mon pc portable Asus Windows 7 de 2014 ne demarre plus normalement. Au démarrage, il affiche une seconde un écran bleu : votre ordinateur doit rencontrer un pb et doit redémarrer nous collectons simplement des infos relatives aux erreurs puis nous allons redémarrer l’ordinateur puis le logo Asus apparaît avec noter préparation de la réparation automatique puis il reste bloqué sur un écran noir avec le curseur de la souris que je peux déplacer. Impossible de démarrer en mode sans échec avec touche F. Cordialement
Malekal_morte
Messages : 110289
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Pc portable bloqué écran noir

par Malekal_morte »

Salut,

Ton Windows est planté, ça peut être lié à un problème matériel.
Récupère les données, si tu n'as de sauvegarde, voir : https://www.malekal.com/comment-recuper ... -en-panne/
Lance CrystalDiskInfo depuis ce dernier et vois si le statut du disque.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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