Problème de mise à jour Iphone [Résolu]

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BubuleMimi
Messages : 2
Inscription : 19 oct. 2021 21:28

Problème de mise à jour Iphone [Résolu]

par BubuleMimi »

Bonsoir, j'ai un soucis avec Apple. Je souhaitais faire des mises à jour quand mon téléphone m'indique "Votre compte Apple a été désactivé..."
Je sais que j'avais récemment supprimer le premier compte Apple pour utiliser mon mail actuel. Maintenant je me retrouve coincé sans pouvoir mettre à jour mes applications.

Avez-vous idée de ce que je pourrai faire pour débloquer ce problème ? Merci
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Parisien_entraide
Messages : 12079
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Je suis dans la matrice :-)

Re: Problème de mise à jour Iphone

par Parisien_entraide »

Bonsoir,

Vu qu'on ne sait pas si ce que tu dis est en lien avec la désactivation, et que de toutes les façons il n'y a pas d'autres solutions, donc c'est tout simple:

Il te faut contacter le support Apple :

https://support.apple.com/fr-fr/HT204106
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- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes
BubuleMimi
Messages : 2
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Re: Problème de mise à jour Iphone

par BubuleMimi »

Oui je vais faire ça, merci Parisien_entraide

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