Windows perte accès administrateur et freez à la réinstallation [résolu]

[mickey83]

Salut à tous,

J'ai récupéré un portable HP avec une session bloquée sur Administrateur et mot de passe.. J'ai alors voulu restauré ce PC car les redémarrages étaient super super long....

Donc voila les problèmes suivants sont apparus:
Restauration HP impossible, ca plante et message d'erreur,
Installation Windows depuis Boot USB, je n'arrive même pas à la fenêtre d'installation, écran Freeze

Démarrage sur clé Malekal Live Cd, ca fonctionne, je vois les fichiers, Disque Dur ok, installation de Windows à partir de la clé USB,
L'installation se fait correctement et lors du redémarrage écran Freeze...

Si quelqu'un peu m'aider merci.

Mika

[Malekal_morte]

Salut,

Dans le Live CD Malekal, tu as le programme Password Renew Sala, qui permet de créer un nouvel utilisateur administrateur : https://www.malekal.com/retrouver-acces ... r-windows/

Sinon la réinstallation de Windows 10 est une bonne idée, maintenant, si ça plante durant cette phase, le PC a certainement un problème matériel.
Tu peux effectuer un diagnostic matériel HP, voir : https://www.malekal.com/lancer-un-diagn ... novo-dell/

[mickey83]

re

Avec F2 j'ai uniquement le diagnostique UEFI pour le disque dur et memoire , les tests sont ok ?
Peut on faire des diagnostiques à partir di live CD Malekal ?

[mickey83]

Re

J'ai trouvé le problème, j'ai mis à jour le bios et booter sur une autre prise USB pour l'installation.
=> Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)

Cela fonctionne
merci

[Malekal_morte]

Tant mieux si tu as trouvé, merci du retour =)